Ja jūsu Android tālruņa vai planšetdatora Wi-Fi iestatījumu ekrānā ir norādīts, ka ir radusies autentifikācijas problēma, jūs nevarēsit pareizi izveidot savienojumu ar internetu. Tālāk ir norādītas vairākas lietas, kuras varat mēģināt novērst problēmu un atgriezties tiešsaistē.
Šīs rokasgrāmatas izveidei izmantojām Google Pixel, kurā darbojas operētājsistēma Android 12, taču uz jūsu ierīci joprojām attiecas tie paši jēdzieni, pat ja darbības un ekrānuzņēmumi izskatās atšķirīgi.
Kāpēc tiek parādīta neveiksmīga autentifikācijas kļūda?
Šai problēmai nav viena skaidra iemesla, taču šeit ir dažas idejas, kuras mēs izskatīsim:
- Jūs izmantojat nepareizu paroli.
- Kļūme vai kļūme tālrunī vai tīkla aparatūrā.
- Slikts savienojums ar maršrutētāju.
- Tīkla iestatījumi ir bojāti.
- Jūsu tālrunim ir problēmas ar frekvenču joslas darbību.
Kā novērst Wi-Fi autentifikācijas kļūdu?
Tālāk ir norādīts viss, kas jums jāizmēģina. Mēs esam apkopojuši visus labākos risinājumus no ļoti daudziem lietotājiem, kuri ir saskārušies ar šo kļūdu. Noteikti izskatiet šo sarakstu tādā secībā, kādā to esam sakārtojuši, lai jūs vispirms mēģinātu vieglākus risinājumus.
-
Ieslēdziet un pēc tam vēlreiz izslēdziet lidmašīnas režīmu. Ieslēdzot un izslēdzot šo funkciju, tiks pārstartēti bezvadu radio un piespiedu kārtā tiks mēģināts izveidot jaunu savienojumu ar Wi-Fi tīklu.
Pieņemot, ka tīkls un tālrunis darbojas pareizi, visticamāk, šis ir šīs problēmas risinājums, ja zināt, ka nesen neesat veicis nekādas izmaiņas Wi-Fi parolē.
- Restartējiet tālruni. Tālruņa restartēšana (ko sauc arī par atsāknēšanu) ir vienkārša, un bieži vien tiek novērstas tādas problēmas kā šī.
-
"Aizmirstiet" Wi-Fi tīklu savā tālrunī, izdzēšot to no saglabāto tīklu saraksta. Dariet to, piekļūstot Wi-Fi iestatījumiem un pēc tam atveriet zobrata/iestatījumu ikonu blakus tīklam, kurā tiek parādīta kļūda, un izvēlieties Aizmirstiet.
Pēc tam atkārtoti pievienojiet savu Android ierīci Wi-Fi tīklam, vēlreiz manuāli ievadot paroli.
Image Pabeidziet šo darbību pat tad, ja esat pārliecināts, ka tā ir pareizā parole. Pat ja pagātnē esat izmantojis šo Wi-Fi tīklu simtiem reižu, tā pārbūve ir noderīgs solis, pirms mēs ķeramies pie sarežģītākām idejām.
-
Atiestatiet tālruņa tīkla iestatījumus. Atiestatot tīkla iestatījumus, tiek dzēsta visa ar tīklu saistītā informācija (ne tikai tā, kuru "aizmirsāt" iepriekšējā darbībā), tostarp visi saglabātie Wi-Fi tīkli un citi saistītie dati.
Šeit mērķis ir pēc iespējas vairāk atiestatīt, neizdzēšot nevienu personīgo failu (1. pēdējā darbība tālāk). Dariet to, izmantojot Iestatījumi > Sistēma > Atiestatīšanas opcijas > , Atiestatīt Wi-Fi mobilais un Bluetooth.
Pēc šīs darbības jums būs vēlreiz jāmēģina izveidot savienojumu ar tīklu.
- Novērsiet šo problēmu kā lēnu interneta savienojumu. Autentifikācijas problēmu var izraisīt tādas lietas kā joslas platuma pārslodze un signāla traucējumi.
-
Restartējiet tīkla aparatūru. Iespējams, jums nav tiesību to darīt, ja izmantojat publisku tīklu (ziniet, Starbucks, bibliotēkā utt.), taču dariet visu iespējamo, lai pabeigtu šo darbību.
Pēc paroles un paša tālruņa risināšanas autentifikācijas problēmā vairs nav daudz vainojams, izņemot maršrutētāju. Tas jo īpaši attiecas uz gadījumiem, kad Wi-Fi savienojumu var izmantot citos tīklos, un šis konkrētais tīkls ir vienīgais izņēmums.
Restartēšana un atiestatīšana ir ļoti dažādas lietas. Šis konkrētais solis ir paredzēts tīkla restartēšanai/restartēšanai, kas patiesībā neatšķiras no jebkuras tehniskas ierīces restartēšanas.
- Pārbaudiet, cik ierīču vienlaikus darbojas tīklā. Lai gan ir maz ticams, ka, it īpaši mājas tīklā, tiks sasniegts maksimālais maršrutētāja atbalstīto ierīču skaits, tas varētu būt iemesls, kāpēc ierīcē tiek parādīta autentifikācijas kļūda.
-
Atiestatiet tīkla aparatūru. Tādējādi tiks dzēsti visi maršrutētājam kopš tā pirmās iestatīšanas veiktie pielāgojumi.
Pēc šīs darbības jums būs vēlreiz jāizveido Wi-Fi tīkls un pēc tam atkārtoti tam jāpievieno tālrunis (skatiet 3. darbību).
Šī ir noderīga darbība, ja varat izveidot savienojumu ar Wi-Fi tikai īsu laiku, pēc tam tiek parādīta autentifikācijas kļūda. Tā kā pilnīga atiestatīšana liek jums izveidot jaunu Wi-Fi paroli no maršrutētāja, tā aktivizēs visas pārējās tīkla ierīces un samazinās iespēju, ka radīsies IP adreses konflikts.
-
Ja jūsu tīkla aparatūra to atbalsta, atdaliet 5 GHz un 2,4 GHz tīklus, ja maršrutētājs apraida abās frekvenču joslās ar vienu un to pašu SSID un paroli. Dažiem lietotājiem ir izdevies novērst šo Wi-Fi autentifikācijas kļūdu, mainot tīkla nosaukumu un paroli vienai no joslām.
Tas, kas varētu notikt, ir tas, ka tālrunis apjūk vai pāriet īpaši drošā režīmā, redzot divus dažādus tīklus ar vienādiem akreditācijas datiem, un tas neļauj jums piekļūt nevienam no tiem.
Skatiet mūsu rokasgrāmatu par to, kā mainīt Wi-Fi kanālu, lai redzētu, kur šie iestatījumi atrodas parastajā maršrutētājā.
-
Mainiet Wi-Fi kanālu, lai novērstu Wi-Fi autentifikācijas problēmu. Izmantojiet saiti 9. darbības apakšā, lai uzzinātu, kā to izdarīt.
Cita Wi-Fi kanāla numura izvēle var palīdzēt izvairīties no traucējumiem, īpaši, ja darbības zonā ir vairāki citi Wi-Fi tīkli.
Instalējiet bezmaksas Wi-Fi lietotni, lai redzētu, kādu kanālu jūs un jūsu kaimiņi izmantojat.
-
Iestatiet tālruni ar statisku IP adresi. Kāda iemesla dēļ maršrutētājam var rasties problēmas ar ierīces darbības adreses piešķiršanu, tāpēc, izvēloties statisku IP adresi, tā netiek mainīta un maršrutētājam tas nav jādara, izmantojot DHCP.
Image - Pārbaudiet Android OS atjauninājumus. Tas ir sarežģītāks nekā pārējās šīs darbības, taču, iespējams, jums vēl ir jāpiemēro atjauninājums, kas novērš šo konkrēto problēmu. Tas ir vismaz tā vērts, lai pārietu uz pēdējo tālāk norādīto darbību.
-
Tālruņa rūpnīcas atiestatīšana. Šī ir pēdējā lieta, ko varat kontrolēt savā tālrunī, kas varētu novērst šo problēmu. Tas pilnībā dzēsīs visus jūsu ierīces pielāgojumus, tostarp visus lokāli saglabātos multivides failus, lietotnes utt.
Nepārejiet uz šo soli, vispirms neveicot visas iepriekš minētās darbības. Pirms veikt šo kraso darbību “izdzēsiet visu un sāciet no jauna”, jums ir jāpārliecinās, vai pašam tīklam nav problēmu. Rezervējiet to sliktākajam scenārijam, kurā zināt, ka vainīgs ir tālrunis, nevis tīkls.
-
Sazinieties ar ierīces ražotāju (piem., Google, ja izmantojat Pixel, Linksys, ja tas ir jūsu maršrutētāja zīmols), sazinieties ar tīkla administratoru un/vai interneta pakalpojumu sniedzēju, kas nodrošina jūsu internetu.
Kad runājat ar tehnisko atbalstu, noteikti aprakstiet visu, ko jau esat izmēģinājis (visu, kas minēts iepriekš), jo šajā posmā esat izdarījis visu, ko varat darīt, un atliek tikai informēt šos uzņēmumus. -uz augšu, jo šķiet, ka vaina ir vienā no tām.
Atkarībā no tā, ar ko jūs sazināties, iespējams, viņi var mēģināt remontēt aparatūru, ja jūsu tālrunis ir bojāts, vai arī jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs vai aparatūras ražotājs var sīkāk izpētīt jūsu maršrutētāja/modēma problēmas, kas saistītas ar Wi-Fi. Dažos gadījumos tīkla administratoram var būt jāveic dažas drošības izmaiņas.
