Mūsu labākā izvēle
Labākais kopumā: Comcast Xfinity
"Visplašākā pakotne: īpaši ātrs lejupielādes ātrums, elastīgas komplektu opcijas un liels tīkls."
Labākais budžets: Frontier Communications
"Pat pieaugot cenai, tā pakalpojumi mēdz būt lētāki nekā citi vadošie pakalpojumu sniedzēji."
Labākā vērtība: spektra internets
"Ar vienkāršu plāna izvēli, vieglu uzstādīšanu, bez līgumiem un bez slēptām maksām Spectrum ir lieliska vērtība."
Vislabākais TV un internetam: Mediacom
"Varat izveidot savu ideālo TV/interneta komplektu."
Vislabākais spēlēm: Verizon Fios
"Lepojas ar zemu latentumu, kas nodrošina nevainojamu spēļu pieredzi."
Vislabākais biznesam: AT&T
"Maksimālais lejupielādes ātrums 1000 Mb/s, AT&T biznesa interneta pakotnes atstāj konkurentus putekļos."
Labākais satelīts: HughesNet
"Satelītu pakalpojumu sniedzēju vidū HughesNet tiek uzskatīts par labāko izvēli."
Labākais lauku apvidiem: Viasat
"Viasat piedāvājumi ir daudz lētāki nekā tā konkurentu piedāvājumi, kas nodrošina nedaudz vairāk bufera telpas jūsu budžeta ietvaros."
Labākais klientu serviss: Astound (agrāk RCN)
"Šķiet, ka saprotat, kā uzturēt klientu apmierinātību, kas ir redzama 4 un 5 zvaigžņu atsauksmēs."
Labākais kopumā: Comcast Xfinity
No visiem lielākajiem interneta pakalpojumu sniedzējiem mēs atklājām, ka Comcast Xfinity piedāvā visplašāko pakotni: īpaši ātru lejupielādes ātrumu, elastīgas komplektēšanas iespējas un plaši izplatītu tīklu. Tās plāni svārstās no 19,99 USD mēnesī līdz 299,95 USD mēnesī pirmajā gadā atkarībā no jūsu reģiona, piedāvājot lejupielādes ātrumu no 25 līdz 2000 Mbps. Mazām mājsaimniecībām standarta pakotne ar ātrumu 100 Mb/s piedāvā daudz datu (ja vien kāds nevēlas lejupielādēt HD filmu).
Atbilstīgām ģimenēm Xfinity pārdod arī USD 9,95 ikmēneša plānus ar 50 Mb/s datu ātrumu; ar šo paketi jūs neiegūsit medaļas, taču tā būs piemērota jūsu zema enerģijas patēriņa tīmekļa pārlūkošanas vajadzībām, un tā ir lieliski piemērota mājas birojam.
Visi Xfinity plāni ir aprīkoti ar Constant Guard, kas ietver Norton Security Online, kas ļauj droši pārlūkot internetu. Turklāt Xfinity piedāvā lielu datu lietojuma brīvību ar datu ierobežojumu, tiklīdz jūs sasniedzat 1.2 TB. Ja vien nedzīvojat mājsaimniecībā, kas ir pilna ar profesionāliem spēlētājiem, 1,2 TB piedāvā daudz bufera vietas, tāpēc ir maz ticams, ka jūs gandrīz pārsniegsit šo ierobežojumu.
Comcast Xfinity piedāvā arī vairākus pakotnes piedāvājumus jūsu televizoram un tālrunim, lai jūs varētu apvienot visas ar multividi saistītās vajadzības vienā tīklā.
Labākais budžets: Frontier Communications
Frontier ir mazāk pazīstams zīmols, kas savu vārdu ieguvis, dodoties lauku apvidos, kur citi interneta pakalpojumu sniedzēji nav izpētījuši. Ja jūs dzīvojat kādā no tās apkalpotajām vietām, jums vajadzētu izpētīt kādu no šīm paketēm.
Frontier plānos tiek piedāvāts patiesi neierobežots datu lietojums, savukārt daži citi interneta pakalpojumu sniedzēji slepus izmanto ierobežotus datu ierobežojumus. Tas samazina lejupielādes ātrumu, tiklīdz esat sasniedzis noteiktu slieksni, taču Frontier pakalpojums ir daudz ātrāks.
Tā piedāvā divu veidu interneta plānus: platjoslas un FiberOptic. FiberOptic interneta pakotnes mēdz būt lētākas un plašāk pieejamas. Alternatīvi, Frontier platjoslas tīkls piedāvā īpaši ātru datu pārraides ātrumu, kas viegli atbilst tā vadošo konkurentu piedāvātajam ātrumam, taču tiem ir augstāka cena un tie ir pieejami tikai lielpilsētu teritorijās. Tomēr, ja jūs dzīvojat apgabalā, kurā tiek piedāvāti Frontier pakalpojumi, tīkls piedāvā lētāku alternatīvu labākajiem zīmoliem, piemēram, Comcast vai Verizon, neapdraudot ātrumu un veiktspēju.
Frontier pamatplāns viņu FiberOptic interneta pakalpojumam maksā aptuveni 50 USD mēnesī, nodrošinot nelielu lejupielādes ātrumu 50 Mb/s. Tomēr tiem, kam nepieciešama lielāka datu pakete, Frontier piedāvā arī lielāku ātrumu 500 Mb/s par aptuveni 59,99 USD mēnesī un 79,99 USD plānu ar lejupielādes ātrumu līdz 940 Mb/s.
Iespējams, jūs interesēs arī mūsu ceļvedis par labākajiem maršrutētājiem, kuru cena ir mazāka par USD 50.
Labākā vērtība: spektra internets
Spektra internetam ir savi ierobežojumi, taču kopumā tā ir līdz šim vispiemērotākā iespēja, ko esam redzējuši. Atkarībā no atrašanās vietas vai pieejamības, iespējams, varēsit iegūt līdz 200 Mb/s par 49,99 USD, līdz 400 Mb/s par 69,99 USD vai 1 Gbps par 109,99 USD. Pat izmantojot lēnāko opciju, varat pārlūkot internetu vairākās ierīcēs, straumēt HD un 4K filmas bez buferizācijas un baudīt spēļu pieredzi bez kavēšanās. Turklāt Spectrum Wi-Fi piedāvā neierobežotu pakalpojumu, tāpēc par noteikta sliekšņa pārsniegšanu nav jāmaksā soda nauda.
Spectrum instalēšanas process ir arī ātrs, vienkāršs un prasa tikai vienu nelielu aktivizācijas maksu. Jums būs jāmaksā par uzstādīšanu, un elektriķis personīgi ierodas jūsu mājā, lai uzstādītu modemu, tāpēc tas ir tā vērts. Spectrum izdotais modems ir iekļauts komplektā, tāpēc nav slēptu maksu; aprīkojums ir 100 procenti bez maksas. Turklāt Spectrum darbojas katru mēnesi, tāpēc nav līgumu, kas bloķētu jūs ilgtermiņa saistībās.
Vislabākais TV un internetam: Mediacom
Tiem, kuri nevar izvēlēties starp Netflix un labu, vecmodīgu kabeļtelevīziju, Mediacom piedāvā saprātīgas komplektu paketes, tāpēc jums nav jāupurējas. Tā pamatplānā ir 60 Mb/s datu ātrums par 79,99 ASV dolāriem mēnesī par pirmo gadu (plus maksas).
Lielākām mājsaimniecībām Mediacom nodrošina pakotnes ar lielāku datu ātrumu (līdz 1000 Mb/s), vairāk kabeļtelevīzijas kanālu un lielāku datu ierobežojumu, ko varat pielāgot savām īpašajām vajadzībām. Vai dodat priekšroku Netflix, nevis televizoram, vai arī jūs upurētu Wi-Fi ātrumu par labu HBO? Vai varat dzīvot ar 200 GB datu ietilpību vai arī jums ir nepieciešams 6 000 GB ierobežojums? Mediacom ļauj lietotājiem kontrolēt visus trīs šos faktorus, lai jūs varētu izveidot savu ideālo TV un interneta komplektu.
Tomēr, lai gan Mediacom pakalpojums piedāvā vilinošu darījumu, ir svarīgi izcelt tā neapmierinošos klientu apkalpošanas pārskatus. Nav nekā nomāktāka par to, ka jātērē dārgais brīvais laiks, klausoties "gaidošu" mūziku pa tālruni un jaucoties starp nepalīdzīgiem operatoriem.
Mediacom noteikti nav vienīgais interneta pakalpojumu sniedzējs, kuram ir zemākas klientu apkalpošanas atsauksmes (lai gan mēs nenosauksim vārdus), taču jums tas jāpatur prātā, ja nolemjat veikt maiņu. Tomēr Mediacom piedāvā arī 90 dienu naudas atdošanas garantiju, lai jūs varētu izmantot bezriska izmēģinājuma versiju un pats noteikt, vai pakalpojumu sniedzēja plusi atsver mīnusus.
Vislabākais spēlēm: Verizon Fios
Būsim godīgi: mēs visi gaidījām, ka Verizon kaut kādā veidā atradīs ceļu šajā sarakstā. Visām ar televizoru, mobilajām ierīcēm un internetu saistītajām vajadzībām Verizon piedāvā ātru un uzticamu straumēšanas pakalpojumu. Spēļu kopienā Verizon Fios tiek uzskatīts par vienu no spēcīgākajiem pieejamajiem bezvadu savienojumiem, lai gan no šķiedru tīkla mēs varētu sagaidīt neko mazāku.
Fios piedāvā trīs pamata plānus: zemākajam ir 300 Mb/s par 24,99 USD; standarta pakotne piedāvā 500 Mb/s par 44,99 USD; un premium plāns Fios Gigabit Connection nodrošina ātrumu līdz 940/880 Mb/s par 64,99 USD mēnesī.
Ar visiem trim plāniem Verizon sola ātru augšupielādes ātrumu, kas ir lieliski piemērots Twitch tiešraides straumēšanai. Turklāt Fios lepojas ar zemu latentumu, kas nodrošina netraucētu spēļu pieredzi. Viens mīnuss ir Verizon ierobežotais pārklājums: Fios ir pieejams tikai austrumu krastā, tāpēc lielākā daļa no mums nevar baudīt tā pakalpojumus. West Coasters noteikti var iztikt ar citiem pakalpojumu sniedzējiem, taču tas nav gluži tas pats.
Vislabākā uzņēmējdarbībai: AT&T
Piedāvājot maksimālo lejupielādes ātrumu 1000 Mb/s, AT&T biznesa interneta pakotnes pārspēj lielu konkurenci. Lieliem uzņēmumiem AT&T optiskās šķiedras interneta plāni piedāvā nopietnas priekšrocības, kas līdzsvaro tā piemaksu izmaksas. Pirmkārt, tīkls piedāvā simetriskas ātruma gigabitu savienojumu, kas ir nenovērtējams papildinājums birojiem, kas lielā mērā atkarīgi no videokonferenču pakalpojumiem. Vienkārši paturiet prātā, ka šai izvēles funkcijai ir pievienota liela cenu zīme, tāpēc iesakām pirms čeka parakstīšanas padomāt par sava biroja īpašajām vajadzībām.
Labākais satelīts: HughesNet
Mājsaimniecībām, kurām nav piekļuves kabeļinterneta pakalpojumu sniedzējiem, satelīta internets parasti ir noklusējuma alternatīva. Satelītu pakalpojumu sniedzēju vidū HughesNet tiek uzskatīts par labāko izvēli. Vismaz tas piedāvā vienu no ātrākajiem satelīta interneta lejupielādes ātrumiem ar ātrumu 25 Mbps. Pamatplāna cena ir no 59,99 ASV dolāriem un piedāvā 10 GB joslas platumu mēnesī, kas ir taisnīga atlīdzība mazai mājsaimniecībai.
Nav nekādi sodi par joslas platuma sliekšņa pārkāpšanu, taču lejupielādes ātrums ievērojami samazināsies. Jūsu interesēs ir palikt zem vāciņa, ja vien jums nav Zen meistara pacietības. Vismaz HughesNet izseko jūsu interneta lietojumu visa mēneša garumā un ļauj iegādāties papildu datu vietu, ja jums izsīkst. Varat arī iztērēt tā premium plānu ar 50 GB joslas platumu, kas ir viena no lielākajām iespējām šajā nozarē.
HughesNet neapšaubāmi ir labākais satelīta pakalpojumu sniedzējs ASV, taču tas ir arī visdārgākais. Papildus ikmēneša pakalpojuma maksai uzņēmums atrod maz veidus, kā palielināt cenu. Ir jāmaksā aktivizācijas maksa 99 ASV dolāru apmērā, kā arī aprīkojuma izmaksas, kas ir 15 ASV dolāri mēnesī nomāšanai. Vai arī varat izvēlēties iegādāties aprīkojumu uzreiz. HughesNet ir arī viena no augstākajām izbeigšanas maksām, kas būtībā ieslēdz jūs tā divu gadu līgumā.
Labākais lauku apvidiem: Viasat
Viasat ir vēl viens satelītu interneta tīkls, kas galvenokārt apkalpo lauku apvidus. Tāpat kā HughesNet, kas ir uzņēmuma lielākais konkurents, Viasat piedāvā iespaidīgus lejupielādes ātrumus, sasniedzot līdz 50 Mb/s noteiktās vietās, lai gan vidējais ātrums svārstās no 12 līdz 25 Mb/s. Lielākajai daļai interneta lietotāju tas ir ideāls ātrums, jo tas ļauj bez kavēšanās baudīt video straumēšanu, tiešsaistes spēles un tīmekļa pārlūkošanu. Salīdzinot veiktspēju un ātrumu, Viasat atbilst kvalitātei, kas saistīta ar DSL interneta pakalpojumu sniedzējiem, kuri parasti darbojas spēcīgākos tīklos.
Viasat plāni piedāvā dažādus datu piešķīrumus, sākot no 40 līdz 150 GB mēnesī. Tas neprasa maksu par priekšapmaksas limita pārsniegšanu, taču interneta ātrums krasi samazināsies. Tā ir apgrūtinoša neērtība, taču tā arī rada spēcīgu stimulu saprātīgi sadalīt interneta lietošanu (vai vienkārši maksāt par lielāku datu ierobežojumu). Kopumā Viasat piedāvājumi ir daudz lētāki nekā tā konkurentu piedāvājumi, kas nodrošina nedaudz vairāk bufera vietas jūsu budžeta ietvaros.
Tāpat noteikti pārbaudiet mūsu labākos kabeļmodemus.
Labākais klientu serviss: Astound Broadband (agrāk RCN)
Šķiet, ka klientu apmierinātība ir viens no populārākajiem interneta pakalpojumu sniedzējiem. Nacionāli atzīti zīmoli, piemēram, Comcast vai AT&T, nevar saviem klientiem pievērst individualizētu uzmanību tikai tāpēc, ka tie ir tik plāni. Ideālā gadījumā vēlaties izvēlēties tīklu, kas nodrošina nemainīgi uzticamus pakalpojumus, novēršot nepieciešamību pēc papildu tehniskā atbalsta, taču nav tādas lietas kā droša sistēma.
Šķiet, ka Astound (agrāk RCN) saprot, cik svarīgi ir saglabāt klientu apmierinātību. Tā pakalpojumi ir pieejami tikai noteiktās pilsētās, piemēram, Bostonā, Ņujorkā, Filadelfijā, Čikāgā un Vašingtonā, bet mazāka sasniedzamība ļauj uzņēmumam piedāvāt individuālāku uzmanību.
Turklāt Astound tīkls nodrošina stabilus bezvadu savienojumus un lielu ātrumu. Tā pamatplāns sākas ar 250 Mb/s par USD 25,99 līdz USD 34,99 mēnesī, piedāvājot budžetam draudzīgu pakalpojumu jauniem speciālistiem, koledžu studentiem vai mājsaimniecībām ar zemiem ienākumiem. Būtiskākai paketei Astound ir arī 940 Mbps opcija, kas maksā 49 USD.99 līdz 54,99 USD mēnesī. Katrs plāns darbojas katru mēnesi, un tam ir 30 dienu naudas atdošanas garantija. Turklāt Astound nodrošina bezmaksas, profesionālu instalēšanu, veicinot savu apņemšanos nodrošināt klientu apmierinātību.
Mūsu process
Mūsu rakstnieki pavadīja 30 stundas, pētot tirgū populārākos interneta pakalpojumu sniedzējus. Pirms galīgo ieteikumu sniegšanas viņi apsvēra 15 dažādus interneta pakalpojumu sniedzējus kopumā, pārbaudīja 15 dažādu zīmolu un ražotāju iespējas, lasiet vairāk nekā 150 lietotāju atsauksmes (gan pozitīvas, gan negatīvas) un pārbaudīja 1 pašu interneta pakalpojumu sniedzēju. Visi šie pētījumi papildina ieteikumus, kuriem varat uzticēties.