Kas jāzina
- Pierakstieties vietnē Microsoft365.com > atlasiet Mans konts > Pakalpojumi un abonementi > Pārvaldīt.
- Tālāk: atlasiet Atcelt abonementu > Izslēdziet periodiskos norēķinus, lai apstiprinātu.
Šajā rakstā ir paskaidrots, kā atcelt Microsoft 365 abonementu vai bezmaksas izmēģinājuma versiju.
2020. gada aprīlī Microsoft Office 365 abonementu komplekts kļuva par Microsoft 365, pievienojot jaunus un uzlabotus līdzekļus, tostarp mākslīgo intelektu, jaunu saturu un veidnes, kā arī papildu mākoņa funkcionalitāti.
Kā atcelt Microsoft 365
Lūk, kā atcelt Microsoft 365 abonementu vai bezmaksas izmēģinājuma versiju:
-
Dodieties uz vietni Microsoft365.com un augšējā labajā stūrī atlasiet pierakstīšanās ikonu.
-
Pierakstieties savā Microsoft kontā.
-
Atlasiet Mans konts.
-
Augšējā izvēlņu joslā atlasiet Pakalpojumi un abonementi.
-
Blakus Microsoft 365 atlasiet Pārvaldīt.
-
Labajā kolonnā atlasiet Atcelt abonementu.
-
Atlasiet Izslēgt periodiskos norēķinus nākamajā ekrānā, lai apstiprinātu.
-
Tiek parādīts apstiprinājuma ekrāns, kas norāda, ka esat izslēdzis periodiskos norēķinus Microsoft 365 abonementam.
- Jūs saglabājat piekļuvi pakalpojumam Microsoft 365 līdz nākamajam atjaunošanas datumam. Pēc tam no jums netiek iekasēta maksa, taču jūs zaudējat piekļuvi pakalpojumam.
Atmaksa par Microsoft 365 ir pieejama tikai īpašos apstākļos. Piemēram, ja esat iegādājies gada abonementu pēdējo 30 dienu laikā vai jums ir mēneša abonements. Sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas dienestu, lai noteiktu, vai jums ir tiesības uz atmaksu.
Kas notiek, ja atceļat Microsoft 365?
Atceļot Microsoft 365 abonementu, jūs saglabājat pilnīgu piekļuvi pakalpojumam līdz nākamajam atjaunošanas datumam.
Pēc Microsoft 365 atcelšanas jūs zaudējat piekļuvi visiem bonusiem, piemēram, papildu OneDrive krātuvei un Skype minūtēm, ko, iespējams, esat saņēmis abonementa ietvaros. Jūs saglabājat piekļuvi šiem bonusiem līdz pašreizējā abonēšanas termiņa beigām.
Kad esat atcēlis abonementu un beidzies abonements, varat izmantot Microsoft 365 tikai skatīšanas režīmā. Šis ierobežotais režīms ļauj atvērt un drukāt dokumentus, taču nevarat veikt izmaiņas vai izveidot jaunus dokumentus.