Apple servisa vēstures funkcija liek dažiem speciālistiem, kam ir tiesības veikt remontu, nervozēt

Satura rādītājs:

Apple servisa vēstures funkcija liek dažiem speciālistiem, kam ir tiesības veikt remontu, nervozēt
Apple servisa vēstures funkcija liek dažiem speciālistiem, kam ir tiesības veikt remontu, nervozēt
Anonim

Atslēgas līdzņemšanai

  • iOS 15.2 ļauj lietotājiem skatīt savu iPhone tālruņu pakalpojumu vēsturi.
  • Funkcija visas daļas, kas nav ražotas Apple, apzīmē ar nosaukumu “Nezināms”.
  • Tiesību uz remontu aizstāvji ir nobažījušies, ka Apple izmantos šo funkciju, lai monopolizētu rezerves daļu tirgu.

Image
Image

Sākot ar operētājsistēmu iOS 15.2, Apple ļaus lietotājiem pārbaudīt, vai remontēto iPhone tālruņu komponenti ir oriģināli. Tomēr šis solis nav guvis panākumus tiesību uz labošanu aizstāvjiem.

Papildus detaļu un servisa vēstures funkcijai, kas atzīmē nomainīto daļu, Apple atzīmēs arī nomainītos komponentus. Blakus komponentiem, ko Apple ir pārdevis, tiks parādīta atzīme “Oriģinālā Apple daļa”, savukārt visi pārējie trešo pušu komponenti vai tie, kas ir izmantoti citos iPhone tālruņos vai ir bojāti, saņems atzīmi “Unknown Part”.

Manuprāt, ir apsveicami, ka ir panākts progress saistībā ar Apple ierīču labošanu tagad ārpus savas ekosistēmas (trešās puses pilnvarotie tālākpārdevēji var veikt remontu, izmantojot Apple piegādātās detaļas, kas iepriekš nebija iespējams)”, Makss Šulce, Ilgtspējīgas digitālās infrastruktūras alianses izpildpriekšsēdētājs, pastāstīja Lifewire pa e-pastu.

Sirds maiņa

Būtiski atkāpjoties no savas iepriekšējās nostājas, Apple ir precizējis, ka neatkarīgi no tā, vai ierīci darbina oriģinālie vai neoriģinālie komponenti, tas mākslīgi netraucēs lietotāja iespējām to lietot.

"Šie ziņojumi neietekmē jūsu spēju izmantot savu iPhone, tā akumulatoru, displeju vai kameru," savā atbalsta dokumentā apgalvo Apple, piebilstot, ka informācija tiek izmantota tikai "pakalpojuma vajadzībām, drošības analīzei, un lai uzlabotu turpmākos produktus."

Manuprāt, tas ir apsveicami, ka ir panākts progress Apple ierīču labošanā ārpus savas ekosistēmas.

Šis solis ir saistīts ar Apple, kas mīkstina savu nostāju attiecībā uz mākslīgu ierobežošanu lietotāju iespējām darbināt ierīces, kuras darbina neoriģinālie komponenti. Pavisam nesen remonta tiesību kopienas pretreakcija lika Apple paziņot par atteikšanos no plāniem atspējot FaceID iPhone 13, ja tālruņa displejs tika nomainīts bez Apple sertificētiem rīkiem un komponentiem.

Atbalsts noveda pie tā, ka Apple mainīja fiksācijas, sakot, ka tas informēs klientus tikai tad, kad ierīce konstatēs, ka tajā darbojas neoriģinālie komponenti, nevis atspējos funkcionalitāti. Jaunā detaļu un servisa vēstures funkcionalitāte operētājsistēmā iOS 15.2 izriet no šīs garantijas.

Zem pārsega

Saskaņā ar Apple jaunās funkcijas atbalsta dokumentu sadaļa Detaļu un servisa vēsture būs pieejama tikai ierīcēs, kuru rūpnīcā uzstādītie komponenti ir aizstāti ar jauniem.

Šādās ierīcēs iOS 15.2 lietotāji var doties uz sadaļu Iestatījumi > Vispārīgi > Aptuveni, lai skatītu ierīces servisa vēsturi.

Image
Image

Apple saka, ka funkcija izslēgs dažādu informāciju par izsekotajiem komponentiem atkarībā no iPhone modeļa. Piemēram, iPhone‌ XR, XS, XS Max un jaunāku tālruņu, tostarp iPhone SE (2. paaudzes) īpašnieki varēs redzēt, vai viņu tālruņa akumulators ir nomainīts.

No otras puses, iPhone 11 lietotāji papildus akumulatoram varēs arī pateikt, vai displejs ir nomainīts. Visbeidzot, iPhone 12 un iPhone 13 lietotāji saņems nomaiņas informāciju par akumulatoru, displeju un pat tad, ja ir mainīta kamera.

Bezatbildīga ziņojumapmaiņa

Tiesību uz remontu aizstāvji, piemēram, Šulce, atzinīgi novērtējuši jauno funkcionalitāti un novērtē to pārredzamības līmeni. Tomēr dažas no tām satrauc ziņojumapmaiņa, kurā visas neoriģinālās daļas tiek apzīmētas kā "Nezināmas ", neatkarīgi no to iespējām.

"Šķiet, ka @Apple RightToRepair apskāviens bija īslaicīgs. Jaunākais iOS atjauninājums ne-Apple daļas apzīmē ar "nezināmu" - tā pati etiķete tiek izmantota, lai aprakstītu detaļas, kurām ir "iespējams, defekts". Izdariet labāk Cupertino. Īpašniekiem ir jābūt iespējai izvēlēties rezerves daļas,” rakstīja SecuRepairs vietnē Twitter, piebilstot, ka, lai gan šīs funkcijas priekšrocības lietotājiem ir apšaubāmas, tas noteikti palīdzēs Apple iegūt monopolu uz rezerves daļām.

Image
Image

SecuRepairs nav vienīgais, kas domā, ka ziņojumapmaiņa veicina domu, ka ir pieņemamas tikai oriģinālās Apple detaļas, kas negatīvi ietekmētu cienījamus pēcpārdošanas piegādātājus, piemēram, iFixit.

"Jums ir taisnība, ka [ziņojumapmaiņa] devalvē un izslēdz trešo pušu partneru piegādātājus un neko nedara, lai atvērtu šo trešo pušu daļu tirgu," piekrīt Šulce.

Ļoti skaļā ekosistēmas labošana ir sākusi izcelt ziņojumapmaiņas draudīgās sekas. Tomēr atliek noskaidrot, vai Apple vēlas pielāgot tagus, lai ļautu lietotājiem izvēlēties komponentus, ko viņi vēlas ievietot savās ierīcēs.

Ieteicams: