Kas jāzina
- Piesakieties Audible vietnē, izmantojot darbvirsmas pārlūkprogrammu. Atlasiet Sveiki, [jūsu vārds] > Konta informācija.
- Izvēlieties Skatīt dalības informāciju, ja tas nav atvērts. Sadaļas Jūsu dalība apakšā atlasiet Atcelt dalību.
- Pārskatiet sava konta informāciju un atlasiet Nē, paldies, turpiniet atcelšanu.
Šajā rakstā ir paskaidrots, kā atcelt Audible abonementu. Tajā ir arī informācija par to, kā apturēt abonementu, nevis to atcelt.
Kā anulēt Audible dalību
Ir viegli anulēt Audible dalību neatkarīgi no tā, kāda iemesla dēļ to darāt. Jūs paturat visas jau iegādātās grāmatas un joprojām varat iegādāties Audible grāmatas par pilnu cenu. Pēc atcelšanas jūs nevarēsit atgriezt nevienu grāmatu, un jūs zaudēsiet visus konta kredītus, kurus neesat izmantojis.
Jums ir jāatceļ savs konts, izmantojot datora pārlūkprogrammu. Lūk, kā to izdarīt.
- Piesakieties Audible vietnē.
-
Atlasiet Sveiki, [jūsu vārds] un pēc tam atlasiet Account Details.
Image -
Atlasiet Skatīt dalības informāciju, ja neesat tieši novirzīts uz šo lapu.
Image -
Sadaļas Jūsu dalība apakšā atlasiet Atcelt dalību.
Image -
Nākamajā lapā ir parādīti jūsu neizmantotie kredīti, kurus jūs zaudējat, ja atceļat. Atlasiet Saglabāt dalību, ja nolemjat paturēt savu kontu. Ja joprojām vēlaties turpināt darbu, atlasiet Nē, paldies, turpiniet atcelšanu, lai pabeigtu atcelšanu.
Image
Kad anulēsiet savu abonementu, jūs joprojām varēsiet to atsākt, lai gan tehniski jūs sāktu jaunu abonementu. Tomēr jums netiks piedāvāts bezmaksas izmēģinājuma periods, ja tas jau ir bijis saistīts ar jūsu kontu, tāpēc jūs nevarēsit paņemt citu bezmaksas grāmatu.
Ko nozīmē skaņas abonementa atcelšana
Audible abonementa atcelšana nozīmē, ka no jums vairs netiek iekasēta maksa 14,95 ASV dolāru mēnesī un jūs vairs nesaņemat ikmēneša kredītu, kas piešķir jums vienu audiogrāmatu. Tomēr jūs:
- Saglabājiet piekļuvi iegādātajām grāmatām.
- Varēsiet iegādāties audiogrāmatas no Audible vai Amazon par pilnu cenu.
- Saņemiet Audible grāmatas kā dāvanas no citiem.
Vienīgais ieguvums, ko jūs zaudēsit, ir iespēja atgriezt savas audiogrāmatas. Pirms dalības anulēšanas noteikti rīkojieties ar atgriešanu vai apmaiņu.
Kā apturēt Audible dalību
Ja esat uzkrājis audiogrāmatu krājumus un jums vienkārši nepieciešams laiks, lai tos apgūtu, vai arī sākat uzkrāt kredītus un nevarat tos izmantot, varat pārtraukt dalību, nevis pilnībā atceļot to.
- Lai apturētu abonementu, jums ir tieši jāsazinās ar klientu apkalpošanas dienestu, izmantojot veidlapu Audible Sazinieties ar mums.
-
Atbildot uz pirmo jautājumu, atlasiet Mans konts.
Image -
Nolaižamajā izvēlnē, kas tiek parādīta kā daļa no otrās darbības, atlasiet Pause Membership.
Image - Atlasiet Tērzēšana, Phone, vai E-pasts, lai nosūtītu pieprasījumu.
Pārtraucot Audible abonementu, jūsu ikmēneša maksa tiks ieturēta līdz trim mēnešiem, taču šajā laikā jūs nesaņemsit nekādus Audible kredītus. Kad jūsu dalība tiks atsākta šī perioda beigās, jūs automātiski atsāksit saņemt kredītus, kā arī maksāt ikmēneša abonēšanas maksu.
