Kas jāzina
- Oriģinālo e-pasta ziņojumu citēšanas procedūra atbildēs un pārsūtīšanā dažādos e-pasta pakalpojumos ievērojami atšķiras.
- Daži pakalpojumi, piemēram, iOS Mail, ļauj lietotājiem izcelt tekstu un vienkārši noklikšķiniet uz Atbildēt vai Pārsūtīt, lai citētu šo atlasi.
- Daži pakalpojumi, piemēram, Gmail, automātiski citē visu e-pastu. Jums būs manuāli jārediģē, lai citētu konkrētas ziņojuma rindiņas.
Ir grūti izsekot gariem e-pasta pavedieniem, kuros katra atbilde citē visu iepriekšējo vai sākotnējo ziņojumu. No otras puses, e-pasts, kurā ir atsauce uz iepriekšējo ziņojumu, nenorādot, uz ko tas attiecas, tērē laiku, mēģinot atcerēties sūtītāja sākotnējo domu. Atbildot uz e-pasta ziņojumu, citējiet no saņemtā ziņojuma, taču tikai tik daudz, cik nepieciešams konteksta noteikšanai.
Kā citēt e-pasta ziņojumu atbildē
Atkarībā no jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzēja vai lietotnes, iespējams, varēsiet izcelt e-pasta ziņojuma daļu, kuru vēlaties citēt, pirms noklikšķināt vai pieskarties Atbildēt vai Poga Pārsūtīt. Tiek atvērts atbildes e-pasta lauks ar izcelto citātu, kas jau ir ievietots e-pasta ziņojuma pamattekstā. Vienkārši pievienojiet savu atbildi un nosūtiet to ceļā. MacOS un iOS Mail darbojas šādi.
Neviena no divām e-pasta programmām neizmanto vienu un to pašu atbildes procedūru.
Dažas e-pasta programmas, tostarp Yahoo Mail un Gmail, neļauj vienkārši izcelt daļu, ko citēt savā atbildē. Jums ir jācitē viss e-pasta ziņojuma teksts un pēc tam manuāli jāizdzēš atbildes daļas, kuras nevēlaties.
Dažos gadījumos varat kopēt e-pasta ziņojuma daļu, kuru vēlaties citēt, un atlasīt Ielīmēt kā citātu vai līdzīgu, ja jūsu e-pasta programma atbalsta šo funkciju (daži to dara, daži nē). Gandrīz visos gadījumos citētā informācija ir ievilkta, lai to būtu viegli atpazīt. Dažās e-pasta programmās citētais materiāls tiek rādīts citā krāsā.
Kā strādāt ar citātu e-pastā
E-pasta etiķete parasti atbilst noteiktai kārtībai attiecībā uz ziņojuma sadaļām. Sāciet savu e-pastu ar sveicienu un ievada komentāru. Tālāk seko citētais materiāls. Pēc tam zem tā tiek parādīta jūsu atbilde uz citātu.
Ja atbildat uz vairāk nekā vienu punktu, ielīmējiet vienu citāta daļu rindā un pēc tam atbildiet tikai uz šo daļu nākamajā rindā. Pēc tam ielīmējiet citu citētā e-pasta daļu un atbildiet uz šo daļu nākamajā rindā. Atkārtojiet šo shēmu, ja atbildē vai pārsūtītajā ziņojumā ir vairāk citātu un komentāru. Tas atdarina dabisko sarunas plūsmu un atvieglo e-pasta adresātu sekošanu pavedienam.
