Roku melnā ekrāna iemesls var būt tikpat pieradināts kā vaļīgs kabelis vai nepareiza ievades izvēle, līdz kaut kam ekstrēmākam, piemēram, draņķīgam TV ekrānam. Tālāk ir norādītas vairākas problēmu novēršanas darbības, kas palīdzēs jums saprast, kā atgūt attēlu.
Kāpēc mans Roku rāda melnu ekrānu?
Melna ekrāna iemesls Roku ierīcē var būt pati ierīce vai jūsu televizors. Nosakot, kura problēma ir jārisina, būs liela nozīme problēmu novēršanā.
Ja citādi televizors darbojas labi un tikai Roku ir melns ekrāns, tad tas ir Roku, kam nepieciešama problēmu novēršana, un lielākā daļa tālāk sniegto padomu būs noderīgi. Ja, izmantojot straumēšanas ierīci, pamanāt melno ekrānu, taču problēma ir saistīta ar televizoru, mums ir arī palīdzība šajā jautājumā.
Ko jūs darāt, kad Roku ekrāns kļūst melns?
Izpildiet šīs problēmu novēršanas darbības secībā, pat ja uzskatāt, ka viena vai divas no tām nav nepieciešamas. Vieglāk izpildāmie padomi ir pirmie šajā sarakstā, un jūsu Roku var atgriezties darba kārtībā daudz ātrāk nekā dažas detalizētākas darbības.
Dažas no šīm idejām attiecas tikai uz televizoru Rokus, savukārt citas ir piemērotas televizoriem ar iebūvētu Roku.
-
Atsāknējiet Roku. Ja ierīcei Roku nav attēla, lai jūs varētu piekļūt izvēlnēm, labākais veids, kā to izdarīt, ir atvienot barošanas kabeli (pagaidiet dažas sekundes) un pēc tam atkal pievienot.
Televizoriem ar Roku iekšpusē izslēdziet un atkal ieslēdziet televizoru.
-
Piekļūstiet televizora aizmugurei un pārliecinieties, ka visi Roku izmantotie kabeļi ir droši pievienoti - tam vajadzētu būt viegli atrodamam, ja esat pabeidzis 1. darbību.
Stingri nospiediet ierīci video pieslēgvietā un pārliecinieties, ka strāvas kabelis ir pareizi ievietots. Problēmu novēršanas nolūkos barošanas kabeli vislabāk ir pievienot sienas kontaktligzdai, izmantojot Roku komplektācijā iekļauto strāvas adapteri (t.i., neizmantojiet televizora USB portu).
Image Šobrīd ir lielisks laiks, lai samazinātu kabeļu skaitu līdz svarīgākajam. Noņemiet visu, ko varat, lai izveidotu tīru savienojumu: HDMI pagarinātāju, adapteri vai jebkuru citu ierīci, kas pievienota starp Roku un televizoru. Tas palīdzēs novērst šos vienumus kā ekrāna problēmas cēloni.
-
Pārliecinieties, vai televizoram ir iestatīta pareizā ieeja. Roku tiek pievienots vienam no jūsu televizora video pieslēgvietām, tāpēc vienīgais veids, kā to izmantot, ir novirzīt televizoru uz pareizo avotu, izmantojot Ievadi/Source.poga uz jūsu televizora tālvadības pults.
Image Lielākajai daļai televizoru ir dažas ievades opcijas (piemēram, HDMI 1 un 2). Ja nepieciešams, pārejiet caur tiem, pagaidiet dažas sekundes pēc katra izvēles, līdz ekrānā tiek parādīts Roku.
-
Atiestatiet savu Roku, turot nospiestu ierīces pogu RESET.
Varat arī nospiest tālvadības pults pogu Sākums, pēc tam doties uz Iestatījumi > Sistēma> Sistēmas papildu iestatījumi > Rūpnīcas datu atiestatīšana.
Atiestatot, tiks atjaunoti programmatūras rūpnīcas noklusējuma iestatījumi, kas varētu novērst melnā ekrāna problēmu. Tomēr, tā kā attēla nav, vienīgā iespēja ir veikt cieto atiestatīšanu; (skatiet iepriekš norādīto atiestatīšanas saiti).
-
Novērsiet HDMI savienojuma problēmu. Ir divas lietas, kas jums jādara:
- Izmēģiniet citu HDMI portu. Ja televizora aizmugurē ir pieejami citi porti, pievienojiet Roku vienam no tiem un pēc tam atkārtojiet 3. darbību. Televizora fiziskais savienotājs var būt slikts, bet blakus esošais savienotājs var darboties labi.
-
Izmēģiniet citu HDMI kabeli. Ja nav attēla un skaņas, var būt vainīgs kabelis.
-
Ja izvēlnes vienumi ir redzami, bet Roku ir melns tikai tad, kad tiek mēģināts atskaņot videoklipu, tā ir īpaša problēma, kas tiek atrisināta vienā no diviem veidiem:
- Pārinstalējiet nestrādājošo kanālu. Piemēram, ja Roku neatskaņos YouTube videoklipus, bet visi pārējie aspekti darbojas labi, izdzēsiet un pēc tam atkārtoti instalējiet YouTube lietotni.
-
Lēna interneta problēmu novēršana. Darba Roku, kas nestraumēs video (vai nedarbosies ļoti labi), visticamāk, ir pārpildīta tīkla dēļ. Tīkla darbību pārtraukšana no citām ierīcēm ir visizdevīgākais risinājums.
-
Ja iespējams, mēģiniet izmantot Roku citā televizorā. Ja tas nedarbojas, visticamāk, ir jānomaina pats Roku (vai sazinieties ar Roku, lai uzzinātu par tā atgriešanu).
Ja tas darbojas citā televizorā, jums tas ir jārisina kā televizora problēma; turpiniet ar šīm darbībām.
-
Šajā brīdī jūs esat apstiprinājis, ka Roku darbojas, bet jūsu televizors nedarbojas.
-
Ja Roku ir skaņa, bet nav attēla, iespējams, dzirdat, kā tālvadības pults noklikšķina, izmantojot izvēlnes vienumus, iespējams, ir problēma ar to, kā ierīce apstrādā jūsu televizora izšķirtspējas iestatījumus.
Mēģiniet mainīt kādu no televizora attēla iestatījumiem (izmantojot televizora tālvadības pulti), piemēram, ieslēdziet/izslēdziet pārskenēšanu vai pielāgojiet tālummaiņas līmeni. Dažiem lietotājiem ir paveicies Roku melno ekrānu mainīt šādā veidā.
Ja pēc tam ir attēls, mainiet Roku izšķirtspēju uz jebko citu. Piemēram, vispirms izmēģiniet Automātiski noteikt, ja tas vēl nav izvēlēts. Ja tas nedarbojas, izmēģiniet 720p TV (izspēlējiet šīs opcijas, līdz darbojas kāda no tām).
Image
FAQ
Kāpēc mans Roku ekrāns ir zaļš?
Ja, mēģinot skatīties televizoru ar Roku, redzat zaļu, zilu vai purpursarkanu ekrānu, vispirms pārbaudiet televizora un ierīces savienojumus, lai pārliecinātos, ka tie ir droši. Pēc tam atiestatiet Roku. Visbeidzot, mēģiniet izmantot citu HDMI kabeli, jo bojāts kabelis var izraisīt arī zaļu ekrānu.
Ko darīt, ja mans Roku ir iestrēdzis ielādes ekrānā?
Ja jūsu televizors ir iesaldēts ielādes ekrānā vai nepārsniegs atlēcošos burtus, mēģiniet atiestatīt Roku, izmantojot tālvadības pulti. Piecas reizes nospiediet pogu Sākums, pēc tam vienu reizi bultiņu Up, pogu Rewind divas reizes un Ātri uz priekšu divas reizes. Tas var aizņemt kādu brīdi, taču Roku vajadzētu restartēties.
