Ja jūsu Dell klēpjdators neieslēdzas vai netiek palaists, tā var būt aparatūras vai programmatūras problēma. Neatkarīgi no tā, kā jūs saskaraties, šeit ir norādīts, kā atjaunot Dell datoru darba kārtībā.
Cēloņi, kāpēc Dell klēpjdators neieslēdzas
Iespējamie iemesli, kāpēc jūsu Dell klēpjdators neieslēdzas, ir šādi:
- Problēmas ar akumulatoru vai strāvas padevi
- Bojāta iekšējā aparatūra
- Vīruss vai cita ļaunprātīga programmatūra
- Bojāta sistēmas BIOS
- Bojāti Windows faili
Ja jūsu Dell klēpjdators vispār neieslēdzas, kad tas ir pievienots, problēma ir saistīta ar strāvas padevi vai datora iekšējo aparatūru. Ja dators apstājas palaišanas laikā, iespējams, ir radusies programmatūras problēma.
Ja startēšanas laikā ekrānā redzat kļūdas kodu, pārbaudiet mūsu izplatīto datora kļūdu kodu sarakstu, lai identificētu problēmu.
Kā salabot Dell klēpjdatoru, kas nedarbojas
Šeit ir dažas darbības, lai novērstu problēmas Dell, kas neieslēdzas, sākot no visvienkāršākajiem un acīmredzamākajiem labojumiem līdz sarežģītākiem labojumiem:
- Pārbaudiet barošanas avotu. Ja, nospiežot barošanas pogu, neviens no datora indikatoriem neiedegas, pat ja tas ir pievienots sienai, iespējams, ir jānomaina barošanas avots. Pat ja uzlādes indikators iedegas, kad pievienojat datoru, kabelis joprojām var būt bojāts, tāpēc pārbaudiet barošanas bloku ar multimetru, ja tāds ir.
- Noņemiet visas USB atmiņas ierīces. Iespējams, jūsu dators mēģina palaist no nepareizā diska. Ja tas novērš problēmu, mainiet sāknēšanas secību, lai nodrošinātu, ka jūsu cietais disks atrodas saraksta augšdaļā.
- Ieslēdziet Dell klēpjdatora barošanu. Kad dators ir izslēgts un atvienots, noņemiet visas ārējās ierīces (USB diskus, printerus utt.), pēc tam 15–20 sekundes turiet nospiestu barošanas pogu. Tas iztukšo visu atlikušo jaudu. Pēc tam atkārtoti pievienojiet lādētāju un pārbaudiet, vai dators ieslēdzas.
- Izņemiet akumulatoru. Ja uzlādes indikators iedegas, bet dators joprojām neieslēdzas, iespējams, problēma ir ar akumulatoru. Jaunākiem Dell klēpjdatoriem nav noņemama akumulatora, taču varat tos nomainīt pats, ja tāds ir.
-
Palaidiet Dell datora diagnostikas rīku. Dell datoros ir iebūvēts rīks, kas var identificēt problēmas, kad dators tiek ieslēgts, bet neizdodas veiksmīgi palaist. Tas var automātiski neatrisināt problēmu, taču tas var parādīt kļūdas kodu, kas var norādīt pareizajā virzienā.
- Sāknējiet Windows drošajā režīmā. Ja dators tiek ieslēgts, bet netiek palaists sistēmā Windows, mēģiniet startēt drošajā režīmā. No turienes varat meklēt vīrusus un dzēst programmas, kas var izraisīt startēšanas problēmas.
- Noņemiet ļaunprātīgu programmatūru no sava Dell klēpjdatora. Vīrusi un cita veida ļaunprātīga programmatūra var izraisīt datora sasalšanu startēšanas laikā. Ja iespējams, palaidiet datoru drošajā režīmā un palaidiet pretvīrusu programmatūru, lai pārbaudītu drošības apdraudējumu.
- Atiestatiet sistēmas BIOS. Notīriet CMOS, lai atiestatītu mātesplates BIOS iestatījumus. Sistēmas BIOS ir pirmā programmatūra, kas jādarbojas jūsu datoram, kad tas ieslēdzas, tāpēc, atjaunojot to uz noklusējuma iestatījumiem, var tikt novērstas sāknēšanas problēmas.
-
Sazinieties ar Dell klientu atbalsta dienestu. Apmeklējiet Dell atbalsta lapu un meklējiet sava klēpjdatora modeli, lai iegūtu precīzākus norādījumus. Ja jūsu klēpjdatoram joprojām attiecas garantija, tas var pretendēt uz bezmaksas remontu vai nomaiņu.
-
Datora rūpnīcas atiestatīšana. Ja jūsu dators tiek ieslēgts, bet joprojām netiek startēts pareizi, kodoliekārtas opcija ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas instalēs tīru Windows versiju, atgriežot datoru tādā stāvoklī, kāds tas bija, kad to iegādājāties pirmo reizi.
Rūpnīcas datu atiestatīšanas laikā jūs zaudēsiet visus savus failus un programmatūru, tāpēc izmantojiet datu atkopšanas programmatūru, lai, ja iespējams, izgūtu visu, ko vēlaties dublēt.
FAQ
Kāpēc mans klēpjdators neieslēdzas pat tad, ja tas ir pievienots?
Tā varētu būt problēma ar barošanas bloku vai akumulatoru. Ja iespējams, izmēģiniet citu jaudas bloku un mēģiniet nomainīt akumulatoru, ja tas nedarbojas. Tomēr lielākā daļa jaunāko klēpjdatoru neļaus izņemt akumulatoru, tāpēc vislabāk ir sazināties ar klēpjdatora ražotāja klientu atbalsta dienestu.
Kā iegūt failus no klēpjdatora, kas neieslēdzas?
Ja jūsu dators joprojām darbojas, bet nevar sāknēt sistēmu Windows, mēģiniet to palaist un piekļūt cietajam diskam, izmantojot USB disku. Pēc tam varat pārsūtīt failus. Varat arī mēģināt fiziski izņemt cieto disku no klēpjdatora un savienot to ar citu datoru.
