Lietotāji, kuri abonēja Paramount+ un Showtime komplektu, izmantojot Apple TV, redz norēķinu problēmas, mēģinot samaksāt par abonementu, un tas liecina, ka darījums ir beidzies.
Paka tika izlaista 2020. gada 17. augustā, izmantojot Apple TV lietotni, atzīmē MacRumors, nodrošinot abonentiem piekļuvi gan Paramount+, gan Showtime par 9,99 $ mēnesī. Pakete tika pārtraukta jauniem abonentiem februārī pirms Paramount+ izlaišanas, taču esošie abonenti to varēja baudīt līdz šim.
Ja kāds vēlas turpināt izmantot abus straumēšanas pakalpojumus bez komplekta, viņš, iespējams, maksās kopā USD 20,98 mēnesī, kas ir gandrīz divreiz vairāk nekā sākotnējais darījums.
Ziņojumi un sūdzības ir sākuši uzkrāties forumos visā internetā, sākot no Reddit līdz Twitter un beidzot ar MacRumors forumiem. Lietotāji sāka pamanīt, kad viņi mēģināja atjaunot, bet neizdevās. Viņu kontos komplekts ir norādīts kā “derīguma termiņš”.
Klientu atbalsta atbildes dažādiem lietotājiem atšķiras. Sākotnējā Reddit plakātā ir minēts, ka klientu atbalsts apstiprināja, ka komplekts bija tikai gadu, taču "vēlētos, lai par to būtu kāda cita publiska informācija." Cits lietotājs, kurš runāja ar Apple atbalstu, teica, ka saskaņā ar aģenta teikto, komplektu nevajadzēja atcelt, un viņš mēģinās to salabot. Tikmēr cits lietotājs apstiprina, ka komplekts beidzas. Jebkurā gadījumā šķiet, ka Apple ziņojumapmaiņa ir nekonsekventa.
Ne Apple, ne ViacomCBS (gan Paramount+, gan Showtime īpašnieks) nav snieguši oficiālu paziņojumu. Lai gan ir iespējams, ka tā ir sava veida kļūme, visticamāk, komplekts ir oficiāli beidzies.