Atslēgas līdzņemšanai
- Pēc gada, kas bija piepildīts ar mulsinošu ziņojumapmaiņu un plaši izplatītu dezinformāciju, uzticēšanās plašsaziņas līdzekļiem janvārī nokritās līdz visu laiku zemākajam līmenim.
- Tehnoloģiju uzņēmumi, kurus bieži vaino dezinformācijas izplatīšanā, ir eksperimentējuši ar dažādiem risinājumiem, sākot no faktu pārbaudes līdz dezinformācijas etiķetēm un beidzot ar publisku personu aizliegšanu.
- Google tagad brīdinās lietotājus, ja strauji mainīgo situāciju dēļ meklēšanas rezultāti var būt neprecīzi.
Pēc nemierīgā gada, ko raksturo neuzticama ziņojumapmaiņa un strauja dezinformācijas izplatīšanās par dažādām tēmām, Google jaunie centieni informēt patērētājus par strauji mainīgajām ziņām varētu būt mums visiem vajadzīgas pārmaiņas.
Google ievieš jaunus paziņojumus, lai brīdinātu lietotājus, ja viņu meklēšanas rezultāti var būt neprecīzi strauji mainīgu situāciju dēļ. Pēc ekspertu domām, šāda rīcība varētu palīdzēt novērst dezinformāciju un uzlabot mediju lietotprasmi.
Lielāko Big Tech pūliņu ietvaros, lai cīnītos pret tiešsaistes dezinformāciju, tehnoloģiju gigants emuāra ziņā paziņoja, ka ir apmācījis savas sistēmas atklāt, ja tiešsaistē nav pietiekami daudz informācijas par situācijas attīstību, lai nodrošinātu uzticamu informāciju. rezultāti.
"Tagad mēs parādīsim paziņojumu, kurā norādīts, ka, iespējams, vislabāk ir pārbaudīt vēlāk, kad būs pieejama plašāka informācija no plašāka avota klāsta," savā emuārā paziņoja uzņēmums.
Konteksta pievienošana
Saskaņā ar Pew Research, 89% amerikāņu ziņas saņem tiešsaistē. Tāpēc precizitātei ir nozīme pat meklēšanas rezultātos, uz kuriem daudzi patērētāji paļaujas, lai atrastu uzticamas ziņu vietas un uzticamu informāciju par aktuālajiem notikumiem.
"Es domāju, ka tas tikai skaidri parāda, ka Google ir sava veida atbildība vai atbildība," pa tālruni Lifewire teica Baybars Örsek, Starptautiskā faktu pārbaudes tīkla un Poynter Institute starptautiskās programmu direktors.
Cilvēki meklē ziņas dažādās vietās un pieņem lēmumus par to, kurām tirdzniecības vietām sekot, pamatojoties uz integritāti, uzticamību, uzticamību un godīgumu.
Viena no galvenajām priekšrocībām, ko Örsek saskatīja patērētājiem Google jaunajos meklēšanas paziņojumos, bija konteksts, ko tas radīja lasītājiem, kuri, iespējams, nesaprot, kā informācija mainās, attīstoties situācijām.
"Tas nedaudz atšķiras no tā, ko Facebook piedāvā ar viņu [faktu pārbaudes] programmas satura vērtēšanu atsevišķi," sacīja Örseks. "Šeit Google izmanto citu pieeju, būtībā sekojot tēmai un ļaujot lietotājiem zināt, ka tēmai vēl nav pietiekami daudz ticamu avotu."
Lai gan Örseks teica, ka Google centieni ir labs sākums, viņš pauda bažas par dezinformāciju saistībā ar Covid-19 pagājušajā gadā un sacīja, ka vēlētos, lai meklētājprogrammas algoritmā tiktu veiktas izmaiņas, lai uzticamai informācijai piešķirtu prioritāti, tiklīdz tā būs izveidota.
Uzticības atjaunošana
Metjū Hols, Profesionālo žurnālistu biedrības nacionālais prezidents un San Diego Union-Tribune redakcijas un viedokļu direktors, piekrita, ka Google centieni iezīmēt jaunumus ir labs sākums, lai gan viņš izteica iebildumus par turpmākajām algoritmu izmaiņām..
Hāls teica, ka jaunāko ziņu marķēšanas prakse žurnālistikā nav nekas jauns - tā tiek regulāri izmantota, lai novērstu lasītāju dezinformēšanu.
"Manuprāt, ir svarīgi informēt patērētājus, kad stāsts attīstās," pa tālruni Lifewire pastāstīja Hols. "Žurnālisti zina, ka informācija agrīnā jaunāko ziņu notikumu laikā ir neprecīza. Tāpēc labākajiem stāstu apakšā ir atzīmes, kas norāda, kad stāsts ir atjaunināts."
Hāls uzsvēra, ka gan mediju lietotprasme, gan žurnālistikas apmācība ir svarīgas, lai atjaunotu uzticēšanos plašsaziņas līdzekļiem pēc tam, kad šī gada sākumā valsts aptaujās tā nokritās līdz visu laiku zemākajam līmenim.
"Cilvēki meklē ziņas dažādās vietās un pieņem lēmumus par to, kurām tirdzniecības vietām sekot, pamatojoties uz integritāti, uzticamību, uzticamību un godīgumu," sacīja Hols. "Tiktāl, ciktāl mēs varam veicināt visas šīs lietas, atzīstot, ka mēs cenšamies darīt vislabāko darbu, ko varam, informācijai attīstoties, bet atzīstot, ka tas mainīsies un ka mēs varam kļūdīties, bet mēs to labosim viņi - tas viss ir ļoti svarīgi."
Lai gan Hols teica, ka novērtē Google centienus palielināt informētību par jaunumu izstrādi, viņš pauda bažas par to, kas varētu būt nākotnē, jo tehnoloģiju uzņēmumi turpinās meklēt risinājumus dezinformācijai.
"Problēma var rasties, ja viņi sāk definēt, kāds ir vai izskatās uzticams avots, vai ja viņi izvēlas vienu tirdzniecības vietu, nevis citu, nevis to, kā to vienmēr ir darījis viņu algoritms," sacīja Hols. "Es domāju, ka šis ir atbilstošs solis, kā viņi to ir noteikuši, taču, ja sāksies noskaidrot, kā noteikt, kas ir uzticams vai kuri [tirdzniecības punkti] ir uzticami, tas varētu kļūt problemātiski."
Tomēr Hols atzinīgi novērtēja pašreizējās Google izmaiņas.
"Mums visiem ir jāzina, kā šīs lietas darbojas un kā tās var palīdzēt. Taču ar lielu spēku nāk liela atbildība, un tehnoloģiju uzņēmumiem ir jāveic šādas izmaiņas, lai izskaidrotu arī lietas," viņš teica.
