Kad veidojat Facebook lapu, jums automātiski tiek piešķirta administratora kā lapas īpašnieka loma. Ja citas personas strādā ar jums vai sadarbojas ar jums jūsu lapā, varat piešķirt viņiem administratora lomu vai citu lomu.
Pieci Facebook lapu lomu veidi
Pašlaik ir piecu veidu lomas, kuras var piešķirt cilvēkiem, kas strādā ar Facebook lapām. Šīs lomas ietver:
- Administrators: Loma ar vislielāko autoritāti un kontroli.
- Redaktors: Otrā autoritatīvākā loma. Redaktori var darīt visu, ko var administratori, izņemot pārvaldīt citas lapas lomas un iestatījumus.
- Moderators: šī loma galvenokārt ir paredzēta cilvēku, komentāru, ziņojumu un reklāmu pārvaldībai.
- Reklāmdevējs: šai lomai ir piekļuve tikai reklāmu izveides funkcijām un ieskatiem.
- Analītiķis: šī loma var piekļūt visam, ko dara reklāmdevēji, piemēram, ieskatiem un lapu kvalitātei, taču viņi nevar izveidot reklāmas.
Kāpēc jums vajadzētu izmantot Facebook administratora lomas
Administratora lomu noteikšana rada plusus un mīnusus jebkurā situācijā. Tomēr, ja to izmanto pareizi, tam vajadzētu būt pozitīvam uzņēmumam, organizācijai vai zīmolam. Dažādu personu darbs dažādās lomās var palīdzēt optimizēt savu Facebook lapu un vispārējo zīmolu vai mārketinga stratēģiju.
Viena persona var būt prasmīga lielākajā daļā iespēju. Tomēr koncentrēšanās uz visu atņem kvalitātes līmeni, ko jūsu organizācija varētu sasniegt. Tā vietā norādiet vairākus cilvēkus, lai viņi kļūtu par redaktoriem, moderatoriem, reklāmdevējiem un analītiķiem, lai palīdzētu atvieglot darba slodzi un ļautu tiem, kuri var specializēties šādās jomās, pārņemt darbu, kamēr jūs koncentrējaties uz visu lapu.
Kur atrast un piešķirt Facebook lapas lomas
Ja esat Facebook lapas administrators, varat piešķirt lapas lomas citiem Facebook lietotājiem. Savā Facebook lapā vertikālajā izvēlnē atlasiet Settings > Page Roles. Sadaļā Piešķirt jaunu lapas lomu ievadiet norādītajā laukā tās personas vārdu vai e-pasta adresi, kurai vēlaties piešķirt lomu. Izmantojiet labajā pusē esošo nolaižamo sarakstu, lai atlasītu atbilstošo lomu, pēc tam atlasiet Pievienot, kad esat pabeidzis.
Cilvēki, kuriem esat piešķīris lomas, tiks parādītas sadaļā Esošās lapas lomas lapas apakšā. Atlasiet pogu Rediģēt blakus jebkurai personai, lai mainītu vai noņemtu viņu lomu.
Ko Facebook lapas administratori var darīt
Facebook lapas administratoram ir vislielākā vara. Viņi var pievienot un rediģēt atļaujas un administratorus pēc vēlēšanās, rediģēt lapu, pievienot vai noņemt lietotnes, izveidot ziņas, regulēt un dzēst komentārus, sūtīt ziņojumus kā lapa, izveidot reklāmas un skatīt ieskatus.
Administratori var arī apskatīt citu administratoru darbības, noņemot vai atjauninot visu, ko viņi uzskata par nepiemērotu vai kas ir ātri jāmaina. Tas sniedz Facebook lapām leģitimitātes un kārtības sajūtu kā reālu, likumīgu uzņēmējdarbības instrumentu, kura iepriekš trūka.
Rezumējot, administratori var:
- Pārvaldīt lomas un iestatījumus.
- Rediģējiet lapu un tās lietotnes.
- Izveidojiet un dzēsiet ziņas lapas vārdā.
- Sūtiet ziņojumus lapas vārdā.
- Atbildiet un dzēsiet gan komentārus, gan ziņas.
- Noņemiet un bloķējiet lietotājus.
- Izveidojiet reklāmas, akcijas un pastiprinātas ziņas.
- Skatīt lapas ieskatu un lapas kvalitāti.
- Skatiet, kuri lietotāji publicēja kā lapu.
- Publicēt un pārvaldīt darbus.
Ko var darīt Facebook lapas redaktori
Redaktori var darīt visu, izņemot administratora iestatījumu mainīšanu. Tas nozīmē, ka uzņēmumi var nodot savas Facebook lapas uzticama darbinieka rokās, neuztraucoties par to, ka tiks mainītas nozīmīgas lapas lomas vai iestatījumi.
Tas sniedz redaktoriem iespēju veidot lapas balsi, izveidot un atlasīt saturu, kā arī personificēt zīmolu vai organizāciju pakalpojumā Facebook. Viņiem ir brīvība un iespēja rediģēt lapas saturu pēc saviem ieskatiem.
Redaktori var:
- Rediģējiet lapu un tās lietotnes.
- Izveidojiet un dzēsiet ziņas lapas vārdā.
- Sūtiet ziņojumus lapas vārdā.
- Atbildiet un dzēsiet gan komentārus, gan ziņas.
- Noņemiet un bloķējiet lietotājus.
- Izveidojiet reklāmas, akcijas un pastiprinātas ziņas.
- Skatīt lapas ieskatu un lapas kvalitāti.
- Skatiet, kuri lietotāji publicēja kā lapu.
- Publicēt un pārvaldīt darbus.
Ko Facebook lapas moderatori var darīt
Facebook lapas moderators ir kā kopienas pārvaldnieks. Viņu galvenais uzdevums ir pārvaldīt ziņas lapā, kā arī fanu un plašas sabiedrības komentārus.
Parasti redaktora uzdevums ir uzturēt sarunu ar faniem, lai viņi justos sadzirdēti. Ja jums ir kāds, kura uzdevums ir uzturēt ziņas par zīmolu un uzturēt sarunu plūsmu, kamēr jūs veicat citus savus pienākumus, tas var palīdzēt.
Redaktori sadarbojas ar faniem un sekotājiem, nevis publicē lapas saturu. Viņi arī izskata fanu atsauksmes un atrod kaut ko nepiemērotu (pēc jūsu organizācijas standartiem), negatīvu vai nepareizi reklamētu un noņem to no lapas.
Moderatori drīkst:
- Sūtiet ziņojumus lapas vārdā.
- Atbildiet un dzēsiet gan komentārus, gan ziņas.
- Noņemiet un bloķējiet lietotājus.
- Izveidojiet reklāmas, akcijas un pastiprinātas ziņas.
- Skatīt lapas ieskatu un lapas kvalitāti.
- Skatiet, kuri lietotāji publicēja kā lapu.
- Publicēt un pārvaldīt darbus.
Ko var darīt Facebook lapas reklāmdevēji
Reklāmdevēja uzdevums ir izveidot reklāmas un skatīt ieskatus, kas palīdz izveidot un ieviest. Viņi var arī izmantot veicināšanas rīkus, lai reklamētu ziņas, kas viņiem šķiet svarīgas, lai tās dažas dienas tiktu rādītas augšpusē vai tiktu rādītas lielākas nekā citas ziņas (izcelt).
Administratori var arī piešķirt reklāmdevējiem kredītus, ko viņi var saprātīgi tērēt, lai reklāma tiktu ievietota visā Facebook vai ikviena ziņu plūsmas augšdaļā jūsu tīklā.
Iemesls, kādēļ ir izdevīgi regulēt reklāmdevēju, ir tas, ka reklāmdevēji veic citus darbus, ne tikai reklamē sociālos medijus. Jūs nevēlaties, lai viņi varētu piekļūt visai informācijai lapā, jo tas var viņus apgrūtināt. Turklāt vissvarīgākā informācija ir pieejama, izmantojot Facebook lapas ieskatus, tāpēc to var izmantot.
Tas varētu ļaut organizācijai, iespējams, justies ērtāk, pieņemot darbā darbuzņēmēju vai ārštata darbinieku, lai tas palīdzētu kampaņā un piešķirtu viņiem savas Facebook lapas reklāmdevēja lomu. Viņi neredz visu, tikai to, kas attiecas uz viņu lomu.
Reklāmdevēji var:
- Izveidojiet reklāmas, akcijas un pastiprinātas ziņas.
- Skatīt lapas ieskatu un lapas kvalitāti.
- Skatiet, kuri lietotāji publicēja kā lapu.
- Publicēt un pārvaldīt darbus.
Ko var darīt Facebook lapu analītiķi
Analītiķim ir atļauts skatīt tikai organizācijas Facebook lapas ieskatus. Piekļūstot Facebook lapas metrikai un sociālajai analītikai, viņi var novērtēt lapas pašreizējo stāvokli. Pēc tam viņi var izveidot saturu vai reklamēšanas stratēģijas, pamatojoties uz šiem rādītājiem, lai labāk atbilstu rezultātiem, ko viņi cenšas sasniegt.
Analītiķis ir aizkulišu lomas veids. Viņi aktīvi nedara un neko nemaina attiecībā uz lapas iestatījumiem, saturu vai auditoriju. Vienīgais, kas viņiem noder, ir dati par auditorijas iesaisti.
Analītiķi var tikai:
- Skatīt lapas ieskatu un lapas kvalitāti.
- Skatiet, kuri lietotāji publicēja kā lapu.
- Publicēt un pārvaldīt darbus.
