Nespēja atrast printeri tīklā parasti rodas, mēģinot iestatīt savienojumu. Tomēr tas var notikt arī, mēģinot izmantot bezvadu printeri, ar kuru jau ir izveidots savienojums. Veicot meklēšanu, printeris netiks parādīts pieejamo printeru un ierīču sarakstā.
Cēloņi, kāpēc tīklā nevar atrast printeri
Visbiežākais un vieglāk atrisināmais šīs problēmas iemesls ir tas, ka printeris ir bezsaistē. Tomēr to var izraisīt arī vairāki citi faktori, tostarp šādi:
- Atspējoti Windows iestatījumi.
- Printeris nav pievienots mājas grupai.
- Printeris nav pareizi pievienots tīklam.
- Ir nepieciešami atjauninājumi.
- Pastāv tīkla problēmas.
Kā novērst nespēju atrast printeri tīklā
Šīs problēmas risinājums var būt tikpat vienkāršs kā atsāknēšana. Ja tas neļauj izveidot savienojumu, labākās darbības ir iestatījumu pārbaude, atjauninājumu instalēšana un tīkla problēmu pārbaude.
Šajā rakstā sniegtie norādījumi attiecas uz operētājsistēmām Windows 10, Windows 8 un Windows 7.
-
Restartējiet savu Windows sistēmu. Iespējams, būs jāgaida, līdz Windows sistēma instalēs atjauninājumus. Printera restartēšanas un Windows sistēmas kombinācija bieži vien atrisina nepāra savienojuma problēmas.
-
Restartējiet maršrutētāju un modemu. Tas ir vēl viens veids, kā atrisināt vienkāršas tīkla savienojuma problēmas.
Restartējot maršrutētāju, tiks pārtraukts tīkla savienojums katrai tīkla ierīcei, tādēļ, ja tīklam ir pievienojušās citas personas, noteikti informējiet viņus par pārtraukumu.
- Lai uzzinātu, kā atjaunināt printera programmaparatūru, skatiet printera ražotāja norādījumus. Printera izvēlņu opcijās skatiet veidu, kā atjaunināt ierīci. Lejupielādējiet jebkuru jaunāku atrastās printera programmaparatūras versiju un instalējiet to. Šim procesam var būt nepieciešama printera atsāknēšana.
- Lejupielādējiet un instalējiet visus pieejamos Windows atjauninājumus. Ja tiek prasīts, ļaujiet sistēmai restartēties. Atkārtojiet procesu, līdz tiek parādīts ziņojums, kurā teikts, ka atjauninājumi nav pieejami. Pēc tam pārbaudiet drukāšanu.
-
Atjauniniet printera draiverus sistēmā Windows. Vairumā gadījumu jaunākos ierīces draiverus varat atrast ražotāja vietnē. Piemēram, Brother, Canon, Epson un HP nodrošina ierīču draiverus tiešsaistē. Daži ražotāji periodiski izlaiž atjauninājumus, kas novērš problēmas, uzlabo veiktspēju vai uzlabo drošību.
Draivera atjaunināšanas programmatūrai var būt nepieciešams noņemt esošos draiverus, tāpēc esiet gatavs iespējamai sistēmas restartēšanai.
- Atjauniniet maršrutētāja programmaparatūru, lai novērstu dažādas savienojuma problēmas ar noteiktām ierīcēm. Daudzos gadījumos varat piekļūt maršrutētāja administrēšanas lapai, pārlūkprogrammā ievadot maršrutētāja tīkla adresi. Ja ierīču restartēšana un atjaunināšana neatrisina tīkla printera problēmu, iespējams, būs jāpielāgo konkrēti iestatījumi, lai viss atkal darbotos.
- Printera administratīvajos iestatījumos atlasiet alternatīvas tīkla savienojuma metodes. Ja jums pastāvīgi ir grūtības izveidot savienojumu ar printeri, izmantojot Wi-Fi tīklu, varat mēģināt izveidot Bluetooth vai Wi-Fi tiešo savienojumu. Atļautās savienojuma metodes var ietvert vadu tīklus (piemēram, Ethernet), Bluetooth, Wi-Fi, Wi-Fi Direct un Apple AirPrint. Printera iestatījumos noteikti iespējojiet tīkla drukāšanas opcijas.
-
Ja iespējams, konfigurējiet maršrutētāju, lai printerim piešķirtu statisku IP adresi. Tas nodrošina, ka jūs vienmēr varat atrast savu printeri noteiktā adresē. Bez šīs konfigurācijas printera adrese var mainīties pēc restartēšanas. Vairumā gadījumu maršrutētāja administratora lapā varat atrast printeri to ierīču sarakstā, kuras pašlaik ir jūsu tīklā, un pēc tam pielāgot iestatījumu, lai ierīcei piešķirtu noteiktu IP adresi.
- Jūs varat arī iespējot universālos plug and play iestatījumus savā maršrutētājā. Atkal, tas būs iestatījums maršrutētāja administratīvajos iestatījumos. Šī bieži vien ir vienkārša izvēles rūtiņas opcija, kas ir iespējota vai nav. Ja iespējots iespējots iespējots, printeris un Windows sistēma var vieglāk izveidot savienojumu, izmantojot tīklu.
- Mājas tīklā izveidojiet savienojumu ar savu Wi-Fi tīklu un konfigurējiet to kā “privātu” tīklu sistēmā Windows. Tādējādi tīkla ierīcēm, piemēram, printerim un Windows sistēmai, būs vieglāk viena otru “redzēt”.
