Google asistents ir virtuāls palīgs, kas ļauj veikt tādus uzdevumus kā tikšanās, īsziņu sūtīšana un pat filmu atskaņošana no dažādiem straumēšanas pakalpojumiem. Tomēr dažreiz jūsu uzticamais palīgs vienkārši nespēlēs jūsu filmas.
Ir četras lietas, kas jāizmēģina, ja Google asistents neatskaņos jūsu filmas.
Ja Google asistents nekur neatskaņos filmas, parasti problēma ir ar to, ka lietotnei nav pietiekamu atļauju. Ja tas neatskaņos filmas no noteikta pakalpojuma, tas parasti notiek tāpēc, ka izmantojat nepareizu Google kontu vai neesat saistījis straumēšanas pakalpojumu ar Google asistentu.
Pārbaudiet sava Google asistenta atļaujas filmu atskaņošanai
Kad Google asistents nevar atskaņot filmas, vispirms jāpārbauda, vai tam ir pareizās atļaujas. Android tālrunī atļaujas ir veids, kā ļaut lietotnei piekļūt dažādām lietām, piemēram, jūsu mikrofonam, vietējai krātuvei un jūsu kontaktinformācijai.
Google asistentam ir nepieciešama vismaz piekļuve jūsu mikrofonam, lai tas varētu dzirdēt jūsu balss komandas. Tomēr tai ir nepieciešama arī piekļuve dažādām citām atļaujām, lai veiktu visus uzdevumus, ko tas spēj veikt.
Lūk, kā pārbaudīt un pielāgot Google asistenta atļaujas:
-
Atvērt Iestatījumi > Lietotnes un paziņojumi.
Ja jums ir vecāka Android versija, iespējams, tā vietā būs jāpieskaras Apps.
-
Pieskarieties Google.
- Pieskarieties Permissions.
-
Pārliecinieties, vai Google lietotnei ir atbilstošas atļaujas. Ja kāds no slīdņiem ir bīdīts pa kreisi vai ir pelēkots, velciet to pa labi.
Google asistentam, iespējams, nav nepieciešama katra atļauja, lai atskaņotu filmas, taču, piešķirot tam piekļuvi visam, varēsiet noskaidrot, vai tā ir problēma. Ja Google asistents var atskaņot filmas pēc tam, kad tam ir piešķirtas pilnas atļaujas, varat mēģināt noņemt filmas, kuras nevēlaties, lai tas joprojām darbojas.
- Pārbaudiet, vai Google asistents var atskaņot filmas.
Pārliecinieties, vai filmām izmantojat pareizo Google kontu
Google asistents ir paredzēts, lai atskaņotu filmas no pakalpojuma Google Play filmas uzreiz pēc iepakojuma bez apgrūtinoša saistīšanas procesa. Tomēr jums ir jāizmanto tas pats Google konts Google asistentam, ko izmantojat Google TV. Ja jums ir vairāki Google konti un Google asistents un Google TV neatbilst, tas var radīt problēmas.
Lūk, kā pārbaudīt, kādus Google kontus izmantojat pakalpojumam Google asistents un Google Play filmas, un vajadzības gadījumā tos mainīt:
-
Atveriet Google palīgu un pieskarieties savai lietotāja ikonai.
Ja jums ir vecāka Google asistenta versija, iespējams, būs jāpieskaras zilajai iesūtnes ikonai.
- Pieskarieties Account.
-
Pieskarieties Google kontam, kuru vēlaties izmantot kopā ar Google asistentu.
Ja neredzat Google kontu, kuru vēlaties izmantot, pieskarieties add account un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
- Atveriet lietotni Google TV.
-
Pārbaudiet, vai kreisajā pusē parādītais konts ir tāds pats kā konts, kuru atlasījāt trešajā darbībā. Ja tā nav, pieskarieties lietotāja ikonai, kas saistīta ar kontu, kuru atlasījāt trešajā darbībā.
- Atveriet Google asistentu un pārbaudiet, vai Google asistents var atskaņot filmas.
Saistiet savu Google kontu ar saviem filmu pakalpojumiem
Google asistents var atskaņot filmas no daudziem avotiem, taču tas darbojas tikai tad, ja esat saistījis katru straumēšanas pakalpojumu ar savu Google kontu. Lielākā daļa pakalpojumu ir jāsaista, tostarp straumēšanas pakalpojumi, piemēram, Netflix un HBO.
Lūk, kā saistīt filmu straumēšanas pakalpojumu ar Google asistentu:
-
Atveriet Google palīgu un pieskarieties savai lietotāja ikonai.
Dažās vecākās Google asistenta versijās tā vietā jāpieskaras zilajai iesūtnes ikonai.
- Pieskarieties Iestatījumi.
-
Ritiniet uz leju un pieskarieties pie Video & Photos.
-
Pieskarieties LINK zem video pakalpojuma, piemēram, Netflix, kuru vēlaties saistīt ar Google asistentu.
- Pieskarieties LINK ACCOUNT.
-
Ievadiet savus pieteikšanās akreditācijas datus un pieskarieties pie Sign in and Link.
- Ja jūsu video straumēšanas pakalpojums to atbalsta, atlasiet profile, ko izmantot Google asistents.
- Pieskarieties Apstiprināt.
-
Atkārtojiet šos norādījumus, lai saistītu visus papildu video straumēšanas pakalpojumus, ko vēlaties izmantot ar Google asistentu.
- Atveriet Google palīgu un pārbaudiet, vai tas var atskaņot filmas.
Atjaunojiet Google asistentu tā rūpnīcas sākotnējā stāvoklī
Ja Google asistents joprojām nevar atskaņot filmas pat pēc tam, kad esat pārbaudījis tā atļaujas un saistījis savus filmu straumēšanas kontus, iespējams, radusies problēma ar jūsu Google lietotni.
Google asistents paļaujas uz Google lietotnes darbību, tāpēc jebkādi bojāti dati Google lietotnē vai kļūda nesenajā atjauninājumā var radīt problēmas. Dažos gadījumos, atjaunojot Google lietotni tādā stāvoklī, kādā tā bija, kad pirmo reizi iegādājāties tālruni, tajā varēs atkal atskaņot filmas.
Tas ir īpaši iespējams, ja jūsu Google asistents agrāk atskaņoja filmas un tika apturēts pēc ieteicamā atjaunināšanas.
Lūk, kā atjaunot Google asistentu:
-
Atveriet lietotni Iestatījumi un pieskarieties pie Apps.
Ja jums ir vecāka Android versija, iespējams, tā vietā būs jāpieskaras Apps.
-
Pieskarieties Google.
- Pieskarieties Storage.
-
Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
Ja jums ir vecāka Google lietotnes versija, iespējams, būs jāpieskaras Pārvaldīt krātuvi.
- Pieskarieties Notīrīt visus datus.
-
Pieskarieties OK.
- Pieskarieties atpakaļbultiņai.
- Pieskarieties Atspējot.
-
Pieskarieties Atspējot lietotni.
Lai atkārtoti iespējotu Google lietotni, noteikti izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, pretējā gadījumā tālrunis var nedarboties pareizi. Nekad neatstājiet Google lietotni atspējotu.
-
Pieskarieties Ieslēgt.
Kad esat atkārtoti iespējojis Google lietotni, varat pārbaudīt, vai Google asistents var atskaņot filmas. Ja tā nav, pēdējā iespēja ir instalēt jaunāko atjauninājumu.
- Ritiniet uz leju un pieskarieties pie Lietotnes informācija veikalā.
-
Pieskarieties Atjaunināt.
Ja vēlaties pagaidīt, līdz atjaunināsiet savu Google lietotni, vēlāk varēsiet to atrast Google Play veikalā.
- Jūsu tālrunī tiks lejupielādēts un instalēts jaunākais Google lietotnes atjauninājums. Kad tas ir izdarīts, varat pārbaudīt, vai Google palīgs var atskaņot filmas. Ja tas joprojām neizdodas, jums būs jāgaida, līdz Google izdos ielāpu, lai atrisinātu problēmu. Varat apmeklēt oficiālo Google asistenta atbalsta forumu, lai iegūtu papildinformāciju un ziņotu par savu problēmu.