Atslēgas līdzņemšanai
- Reddit jaunā naida apkarošanas politika izraisīja naida satura samazināšanos.
- Minoritāšu kopienu moderatori turpina piedzīvot uzmākšanos un sliktu izturēšanos.
- Daudzi Reddit moderatori joprojām ir piesardzīgi optimistiski par izmaiņām.
Vēlās naktis satura izsijāšana ir tas, kas nomāc daudzus Reddit moderatorus, īpaši tos, kuri vada neaizsargātās kopienas. Neskatoties uz nesenajiem centieniem labot tās slikto reputāciju, šie lietotāji joprojām saskaras ar Reddit vēstures regulatīvās bezdarbības smagumu.
Reddit nesen paziņoja par jaunās satura politikas panākumiem, ko tā atklāja jūnijā. Atjauninājums ir izstrādāts, lai apkarotu naidīgu saturu platformā, un tajā ir sniegtas stingras vadlīnijas naida runas regulēšanai, kas vainagojās ar gandrīz 7000 apakšreklāmu noņemšanu.
Uzņēmums atzīmē naidpilna satura samazināšanos par 18 procentiem kopš politikas pārskatīšanas. Tomēr, lai gan Reddit priecājas, lietotāji joprojām saskaras ar īpašu platformas ļaunprātīgu izmantošanu.
“Pagaidām pakalpojumā Reddit joprojām ir daudzas vietas, kuras nejūtas kā drošas vietas,” rakstīja Reddit lietotājs u/Dsporachd. “Mēs neesam redzējuši nekādu homofobiskā, transfobiskā vai rasistiskā naida samazināšanos pat pēc tam, kad administratori veica visas šīs iecerētās darbības… līdz šim šie problemātiskie lietotāji nav tikuši efektīvi risināti un joprojām ir izplatīta problēma vietnē, it īpaši par apakšredītiem mazākumtautību kopienām.”
Mērķauditorijas atlase pēc dažādām balsīm
Ikdienā 43 gadus vecais Džefersons Kellijs ir IT tīkla tehniķis, kurš nodarbojas ar bojātu tīkla komponentu problēmu novēršanu, taču dīkstāves laikā viņš atšķetina interneta kopienas sakrustotos vadus, kuros ir bojāti savienojumi. Pēdējos trīs gadus Kellija ir bijusi r/BlackPeopleTwitter, vienas no lielākajām Reddit kopienām, moderatora pienākumu izpildītāja.
Ar vairāk nekā 4 miljoniem abonentu r/BlackPeopleTwitter varētu būt viena no platformas populārākajām kopienām, taču kā vieta, kurā prioritāte ir melnādaino cilvēku balsīm un komentāriem, šajā pieredzē ir iekļauta arī cīņa pret rasistisku vitriolu.
“Kopš es kļuvu par moderatoru, es varēju redzēt ikdienas cīņu, kas jāpārdzīvo melnādaino kopienas moderatoriem… ja kaut kas pozitīvs par kādu melnādainu vai krāsainu cilvēku nonāk pirmajā lapā, mēs vienkārši saņemiet absolūtu rasistisku komentāru plūdus, viņš teica telefonintervijā.
“Visvairāk, ko mēs varam darīt, ir noņemt komentārus un aizliegt lietotāju, taču viņiem ir vajadzīgas dažas sekundes, lai izveidotu jaunu kontu un atgrieztos, lai darītu to pašu," turpināja Kellijs. "Kad mēs nonākam pie pirmā lapa [naida komentāri iziet] caur jumtu.”
Reddit sākumlapa, kas pazīstama kā r/all, ir vieta, kur, izmantojot vietnes unikālo algoritmu, tiek apkopoti dienas populārākie ieraksti no dažādiem subredditiem. Tā ir izveidota kā vieta, kur lietotāji var pulcēties un izbaudīt labāko no dažādām kopienām, un tā ir kļuvusi par strīda punktu tām telpām, kas atrodas ap vēsturiski marginalizētām grupām, norāda Kellijs.
Mēs neesam redzējuši nekādu homofobiskā, transfobiskā vai rasistiskā naida samazināšanos pat pēc tam, kad administratori veica visas šīs iecerētās darbības.
Trollēšana turpinās
Moderatori no citām kopienām atkārto līdzīgas sajūtas. r/RuPaulsDragRace ir apakšreklāma Emmy balvas ieguvēja tāda paša nosaukuma realitātes šova super faniem. Kā šovs, kurā ir parādīta vilkšanas māksla, subreddit, protams, izceļ dīvainus un transmāksliniekus, kas, pēc moderatoru domām, ir katastrofas recepte Reddit pirmajā lapā.
Runājot ar tiešajiem ziņojumiem, izmantojot savu lietotājvārdu anonimitāti, šie moderatori atklāti stāstīja par savu pieredzi ar dažiem Reddit visvirulentākajiem lietotājiem.
“Ja jūs esat čalis, kas vēlas troļļot, jūs dodaties uz r/all un pēc tam meklējat pareizo vilkšanas karalieni. Tur piebraucošie komentāru troļļi dodas zvejot mērķus,” rakstīja moderators u/VladislavThePoker. Un tas notiek katru reizi, kad mēs sasniedzam r/all. Mēs esam saukti par visiem grāmatā norādītajiem vārdiem, draudēti un apbēdināti.”
Saskaņā ar moderatoru u/DSporachd, subreddit tika pārpludināts ar homofobisku, rasistisku un transfobisku komentāru birumu pēc RuPaula dragreisa fanu iecienītā Chi Chi DeVaine priekšlaicīgas nāves. Komentāri, kas ņirgājas par mirušo un subreddit lietotājiem, ir tikai momentuzņēmums no satura, par kuru šie moderatori ir atbildīgi sociālo mediju platformā.
Ilgs ceļš ejams
Pat ar Reddit nesenajiem centieniem, uzmākšanās un slikta izturēšanās ir daļa no pieredzes, kad platformā ir mazākums. Reddit administratori var uzmundrināt pārmaiņām platformā, taču kopienās visvairāk iesaistītie veido drūmāku ainu.
Tas attiecas uz plašāku problēmu saistībā ar Reddit iepriekš praktisko pieeju politikas mērenībai. Laikā pēc Black Lives Matters, šķiet, ka sociālo mediju spēkstacija beidzot varētu uztvert savu platformu nopietni. Un, lai gan citi moderatori nav tik pārliecināti par politikas panākumiem, Kellijs ir optimistiskāks par nākotni.
"Platformas kodols ir kļuvis par anonimitātes ieroci, taču tagad ir notikušas izmaiņas, un tas ir tāpēc, ka šie administratori ir pārstājuši ieņemt šo nostāju un atstāt mūsu, moderatoru ziņā, vadīt riekstu māju," sacīja Kellijs. "Ir bijusi daudz lielāka produktivitāte un nav tik daudz stīpu, kas jāiziet, lai saņemtu administratora iejaukšanos, tāpēc notiekošais drīzāk ir represijas."
