Ja mēģināt atskaņot dziesmu iTunes, kurai blakus ir izsaukuma zīme (!), iTunes parāda kļūdas ziņojumu "Oriģinālo failu nevarēja atrast". Dažas vienkāršas problēmu novēršanas darbības var novērst šo kļūdu neatkarīgi no tā, vai tā parādās atsevišķai dziesmai vai vairākām trūkstošām dziesmām jūsu iTunes bibliotēkā, un palīdz novērst kļūdas atkārtošanos.
Šajā rakstā sniegtie norādījumi attiecas uz iTunes operētājsistēmā macOS Mojave (10.14) vai vecākām versijām un iTunes operētājsistēmā Windows 10. Apple aizstāj iTunes ar lietotni Mūzika operētājsistēmā MacOS Catalina (10.15), taču daudzas no šeit norādītajām darbībām ir vienādas.
Trūkstošā oriģinālā faila kļūdas cēloņi
Ja iTunes nezina, kur atrast šīs dziesmas MP3 vai AAC failu, blakus dziesmai tiek parādīta izsaukuma zīme. Šī situācija rodas, jo dziesmas netiek saglabātas iTunes lietotnē. Tā vietā iTunes darbojas kā datora cietajā diskā saglabāto mūzikas failu direktorijs. Veicot dubultklikšķi uz dziesmas, iTunes meklē vietu cietajā diskā, kur tā paredz atrast failu. Ja mūzikas fails neatrodas lietojumprogrammai paredzētajā vietā, tā nevar atskaņot dziesmu.
Visbiežākie kļūdas cēloņi ir fails, kas ir pārvietots no sākotnējās atrašanās vietas, fails, kas nav saglabāts mapē Mūzika, vai dziesmas fails, kas ir dzēsts. Arī cita multivides lietojumprogramma, iespējams, ir pārvietojusi failu, jums par to nepaziņojot.
Mūzikas failu noklusējuma atrašanās vietas ir:
- Lietotnē Mūzika: Sākums/Mūzika
- Pakalpojumā iTunes operētājsistēmā Mac: Sākums/Mūzika/iTunes/iTunes Media
- Pakalpojumā iTunes operētājsistēmā Windows 10: Mūzika/iTunes/iTunes Media
Kā novērst kļūdu vienam pazudušam mūzikas failam
Ja iTunes bibliotēkā blakus dziesmai iTunes parāda izsaukuma zīmi, veiciet šādas darbības:
-
Pakalpojumā iTunes veiciet dubultklikšķi uz dziesmas, kurai blakus ir izsaukuma zīme.
Image -
Atvērtajā dialoglodziņā atlasiet Locate.
Image -
Atrodiet trūkstošo dziesmu vietējā vai ārējā cietajā diskā, atlasiet failu un pēc tam atlasiet Open.
Image -
Ja iTunes piedāvā izmantot to pašu atrašanās vietu, lai atrastu citus failus, kas, iespējams, trūkst jūsu iTunes bibliotēkā, atlasiet Find Files.
Image -
Atvērtajā dialoglodziņā atlasiet OK.
Image -
Atlasiet dziesmu iTunes, lai to atskaņotu. Izsaukuma zīmei vajadzētu pazust.
Image Šī metode nepārvieto mūzikas faila atrašanās vietu. Tā vietā tiek atjaunināta vieta, kur iTunes paredz atrast failu.
Kā novērst kļūdu vairāku pazudušo mūzikas failu gadījumā (vietējais cietais disks)
Ja pie daudzām dziesmām ir izsaukuma zīmes, katras dziesmas atrašana atsevišķi var aizņemt ilgu laiku. Tā vietā, iespējams, varēsit atrisināt problēmu, konsolidējot iTunes bibliotēku. Šī iTunes funkcija skenē mūzikas failus cietajā diskā un pēc tam automātiski pārvieto tos uz pareizo atrašanās vietu mapē iTunes Music.
Lai konsolidētu mūziku iTunes, veiciet šādas darbības:
-
Pakalpojumā iTunes atlasiet File > Bibliotēka > Organize Library.
Image -
Izvēlnē Organize Library atzīmējiet izvēles rūtiņu Consolidate files un pēc tam atlasiet OK.
Image -
iTunes skenē visu cieto disku, lai atrastu tajā trūkstošos failus. Tas izveido šo failu kopijas un pēc tam pārvieto šīs kopijas uz pareizo vietu iTunes Music mapē.
Šis process izveido divas katras dziesmas kopijas, aizņemot divreiz vairāk vietas diskā. Ja nevēlaties dziesmu dublikātus, izdzēsiet vecos failus no to sākotnējās atrašanās vietas.
- Atlasiet dziesmu iTunes, lai to atskaņotu. Izsaukuma zīmei vajadzētu pazust.
Kā novērst kļūdu vairāku trūkstošu mūzikas failu gadījumā (ārējais cietais disks)
Ja palaižat visu iTunes bibliotēku no ārējā cietā diska, saikne starp dziesmām un iTunes ik pa laikam var pazust, īpaši pēc cietā diska atvienošanas. Lai atjaunotu saikni starp iTunes un bibliotēku, veiciet šādas darbības:
-
Atlasiet iTunes (Mac) vai Rediģēt (Windows) un pēc tam atlasiet Preferences.
Image -
Izvēlnē Vispārīgās preferences atlasiet cilni Advanced.
Image -
Izvēlnē Papildu preferences dodieties uz sadaļu iTunes Media mapes atrašanās vieta, pēc tam atlasiet Mainīt.
Image -
Izvēlnē Mainiet iTunes Media mapes atrašanās vietu, pārlūkojiet un atlasiet mapi iTunes Media ārējā cietajā diskā un pēc tam atlasiet Atlasīt mapi.
Image -
Izvēlnē Papildu preferences atlasiet Labi.
Image - iTunes tagad zinās, kur atrast jūsu failus, un jums vajadzētu būt iespējai atkal klausīties savu mūziku.
Kā novērst kļūdu atkārtošanos
Lai novērstu kļūdas rašanos nākotnē, veiciet šādas darbības:
-
Atlasiet iTunes (Mac) vai Rediģēt (Windows) un pēc tam atlasiet Preferences.
Image -
Izvēlnē Vispārīgās preferences atlasiet cilni Advanced.
Image -
Izvēlnē Papildu preferences atzīmējiet izvēles rūtiņu Saglabāt iTunes Media mapi sakārtotu un pēc tam atlasiet OK.
Image -
Tagad katru reizi, kad iTunes pievienojat jaunu dziesmu, tā tiek automātiski pievienota pareizajai vietai mapē iTunes Music neatkarīgi no tā, kur fails atradās iepriekš.
Šī metode neizlabo dziesmas, kurām pašlaik ir kļūda “sākotnējo failu nevarēja atrast”, taču tai vajadzētu novērst šo kļūdu nākotnē.
