Ja Windows Defender netiek atvērts vai nedarbojas pareizi, jūs nevarat rediģēt nevienu tā iestatījumu programmā Windows Security, vai arī ļaunprātīga programmatūra var darboties jūsu sistēmā, jo jums nav piemērotas drošības. Tālāk ir norādīti vairāki iemesli, kāpēc Windows Defender netiek atvērts, un kā to atjaunot.
Kāpēc Windows Defender netiek atvērts operētājsistēmā Windows 11
Šeit ir daži piemēri situācijām, kad Microsoft pretļaundabīgās programmatūras lietotne netiek atvērta vai nedarbojas pareizi:
- Ir īslaicīga ar atmiņu saistīta problēma, kuras dēļ lietotne nemeklēs ļaunprātīgu programmatūru.
- Windows drošība tiek atvērta kā parasti, bet pēc dažām sekundēm nekavējoties tiek aizvērta.
- Cita programmatūras programma "cīnās" ar Windows Defender, un tā raida kļūdu ziņojumus.
- Jūs redzat kļūdu, kurā teikts: "Lai atvērtu šo Windowsdefender saiti, būs nepieciešama jauna lietotne."
-
Jūs nesen instalējāt vai atinstalējāt citu pretvīrusu aizsardzības programmu, un tagad Windows Defender netiks atvērts.
Sistēmā Windows 11 Windows Defender sauc par Microsoft Defender, un tas tiek pārvaldīts, izmantojot Windows drošību. Šie nosaukumi šajā rakstā tiek lietoti kā sinonīmi, taču mēs atsaucamies uz vienu un to pašu rīku.
Kā novērst, ka Windows 11 Defender nedarbojas
Ir vairākas lietas, ko varat izmēģināt, taču izpildiet šo sarakstu tādā secībā, kādā tas parādīts, lai vispirms risinātu vieglākos risinājumus:
- Restartējiet datoru. Šis ir ļoti izplatīts pirmais solis, veicot problēmu novēršanu praktiski jebko sistēmā Windows, un tas var būt viss, kas jums jādara, lai Windows Defender atkal darbotos.
-
Izslēdziet programmu Windows Defender un pēc tam atkal ieslēdziet to. Vai arī, ja sākumā tas bija izslēgts, šajā rakstā ir parādīts, kā to ieslēgt.
Microsoft Defender neuztvers aktīvu ļaunprātīgu programmatūru, ja vien nebūsiet ieslēgta Reāllaika aizsardzība.
Šī darbība ir noderīga, ja jūsu situācijā “Windows Defender nedarbojas” vienkārši nozīmē, ka tas nepārbauda ļaunprātīgu programmatūru. Ja nevarat atvērt Windows drošību sadaļā Iestatījumi, pārejiet uz nākamo darbību.
-
Labot vai atiestatīt Windows drošību. Veicot remontu, sistēma Windows mēģinās labot visu, kas notiek, un atiestatīšana dzēsīs visus lietotnes iestatījumus un sāks no jauna, it kā tikko būtu instalēts Windows Defender.
Izpildiet šo saiti, lai iegūtu divas metodes - viena izmanto iestatījumus, kā parādīts tālāk esošajā attēlā, bet otra izmanto komandu PowerShell, kas ir noderīga, ja nevarat atvērt Windows drošību vispār.
Image -
Atjauniniet Windows. Šādi Microsoft nodrošina kļūdu labojumus, tāpēc atjauninājums, kas vēl nav jāinstalē, varētu atrisināt Windows drošības problēmu.
Ja tas nedarbojas, varat izmēģināt bezsaistes Microsoft Defender atjauninājumu. Izvēlieties jaunāko versiju no šī saraksta ar nosaukumu Update for Microsoft Defender Antivirus antimalware platform.
Image Lai nesaņemtu nevajadzīgu atjauninājumu, varat pārbaudīt savu pašreizējo versiju no Settings > Privātums un drošība > Windows Security > Atvērt Windows Security > Iestatījumi > Par.
-
Šī darbība ir paredzēta gadījumos, kad problēma ir tik specifiska, vienīgā problēma, ar kuru saskaraties, ir tāda, ka nevarat notīrīt Aizsardzības vēstures ekrānu programmā Windows Security. vai arī jums ir teikts, ka draudi ir atrasti, bet nav ko noskaidrot.
Lai to novērstu, atveriet šo mapi. Viens vienkāršs veids, kā to izdarīt, ir ielīmēt šo ceļu dialoglodziņā Palaist (WIN+R):
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\
Atlasiet visu mapē Service (Ctrl+A) un pēc tam nospiediet Delete lai to notīrītu.
-
Īslaicīgi atspējojiet visas citas instalētās pretvīrusu programmas. Katrai lietotnei tas darbojas atšķirīgi, taču, to darot, jums vajadzētu dot zināmu laiku, lai noskaidrotu, vai Windows Defender problēmas ir radušās saderības problēmas ar citu ļaunprātīgas programmatūras apkarošanas rīku dēļ.
Ja uzskatāt, ka vainojama cita programma, vai jums ir aizdomas, ka tā varētu būt, taču tās atspējošana nepalīdzēja, izmantojiet programmu atinstalēšanas rīku, lai pilnībā izdzēstu programmatūru.
Ja joprojām nevarat startēt programmu Windows Defender, ir dažas reģistra atslēgas, kuras varat izdzēst, lai to atkārtoti iespējotu. Tas var notikt pēc citas pretvīrusu programmas atinstalēšanas.
Atveriet šo atslēgu un no turienes izdzēsiet šīs divas reģistra vērtības:
DisableSpyware un DisableAntivirus.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\
Jūsu datorā var nebūt šo reģistra vērtību, jo tās, visticamāk, pastāv tikai tad, ja drošības iestatījumi ir ieviesti, izmantojot grupas politiku (piemēram, IT nodaļa). Ja tā, vienkārši pārejiet pie nākamās darbības.
- Palaidiet komandu SFC /scannow, lai labotu sistēmas failus. Tiks izsaukts sistēmas failu pārbaudes rīks, lai noskaidrotu, vai ar aizsargātajiem Windows failiem nav radušās problēmas, un, ja tā ir, tie tiks aizstāti.
-
Izmantojiet Atiestatīt šo datoru, lai atkārtoti instalētu sistēmu Windows 11. Lai gan tādējādi tiks atkārtoti instalēta sistēma Windows un visas jūsu programmas tiks atiestatītas atpakaļ uz rūpnīcas noklusējuma stāvokli, šajā situācijā jūs vēlaties tieši to.
Šis ir drošs risinājums jebkurai problēmai, kas ietekmē Windows Defender. Pirms šīs radikās darbības pabeigšanas noteikti nogaidiet, līdz esat izmēģinājis visas iepriekš minētās darbības.
Uzmanīgi izvēlieties, vai saglabāt vai dzēst savus datus, atiestatot datoru.
FAQ
Kā pievienot izņēmumu programmai Windows Defender operētājsistēmā Windows 11?
Dodieties uz Iestatījumi > Privātums un drošība > Windows drošība > Aizsardzība pret vīrusiem un draudiem > Pārvaldīt iestatījumus. Sadaļā Izņēmumi atlasiet Pievienot vai noņemt izņēmumus.
Vai Windows Defender ir tas pats, kas Windows ugunsmūris?
Nē, ne tehniski. Windows ugunsmūris ir Windows Defender programmatūras līdzeklis. Nav atsevišķas Windows ugunsmūra programmas.
Kā izslēgt Microsoft Defender SmartScreen?
Lai izslēgtu SmartScreen programmā Microsoft Edge, dodieties uz trīs punktu izvēlni > Iestatījumi > Privātums, meklēšana un pakalpojumi. Sadaļā Pakalpojumi izslēdziet Microsoft Defender SmartScreen.
