502 Bad Gateway kļūda ir HTTP statusa kods, kas nozīmē, ka viens interneta serveris saņēma nederīgu atbildi no cita servera.
502 Bad Gateway kļūdas ir pilnīgi neatkarīgas no jūsu konkrētā iestatījuma, kas nozīmē, ka jūs to varat redzēt jebkurā pārlūkprogrammā, jebkurā operētājsistēmā un jebkurā ierīcē.
Kļūda 502 Bad Gateway tiek parādīta interneta pārlūkprogrammas logā, tāpat kā tīmekļa lapas.
Microsoft vairs neatbalsta Internet Explorer un iesaka atjaunināt pārlūkprogrammu Edge uz jaunāku versiju. Dodieties uz viņu vietni, lai lejupielādētu jaunāko versiju.
Kā izskatās 502 Bad Gateway kļūda?
Katra vietne var pielāgot 502 Bad Gateway. Lai gan tā ir diezgan neparasti, dažādi tīmekļa serveri šo kļūdu apraksta atšķirīgi.
Tālāk ir norādīti daži izplatīti veidi, kā to varētu redzēt:
- 502 Bad Gateway
- 502 Pakalpojums īslaicīgi pārslogots
- Kļūda 502
- Pagaidu kļūda (502)
- 502 Starpniekservera kļūda
- 502 Servera kļūda: serverī radās īslaicīga kļūda, un tas nevarēja izpildīt jūsu pieprasījumu
- HTTP 502
- 502. Tā ir kļūda
- Slikta vārteja: starpniekserveris saņēma nederīgu atbildi no augšpus servera
- HTTP kļūda 502 - slikta vārteja
Twitter slavenā "neveiksmīgā vaļa" kļūda, kurā teikts, ka Twitter ir pārsniegusi ietilpību patiesībā ir 502 Bad Gateway kļūda (kaut arī 503 kļūdai būtu lielāka jēga).
Sliktas vārtejas kļūda, kas saņemta pakalpojumā Windows Update, ģenerē kļūdas kodu 0x80244021 vai ziņojumu WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.
Kad Google pakalpojumos, piemēram, Google meklēšanā vai Gmail, ir 502 slikta vārteja, ekrānā bieži tiek parādīta servera kļūda vai dažreiz tikai 502.
Kas izraisa 502 Bad Gateway kļūdu?
Bad Gateway kļūdas bieži izraisa problēmas starp tiešsaistes serveriem, kuras jūs nevarat kontrolēt. Tomēr dažkārt īstu problēmu nav, taču jūsu pārlūkprogramma uzskata, ka tā ir, pateicoties jūsu pārlūkprogrammas problēmai, mājas tīkla aprīkojuma problēmai vai citam jūsu kontrolējamam iemeslam.
Microsoft IIS tīmekļa serveri bieži sniedz vairāk informācijas par konkrētas 502 Bad Gateway kļūdas cēloni, pievienojot papildu ciparu aiz 502, piemēram, HTTP kļūda 502.3 - tīmekļa serveris saņēma nederīgu atbildi, darbojoties kā vārteja vai starpniekserveris, kas nozīmē Bad Gateway: Forwarder Connection Error (ARR).
HTTP kļūda 502.1 - slikta vārtejas kļūda attiecas uz CGI lietojumprogrammas noildzes problēmu, un to labāk novērst kā 504. vārtejas taimauta problēmu.
Kā labot 502 sliktas vārtejas kļūdu
Kļūda 502 Bad Gateway bieži vien ir tīkla kļūda starp serveriem internetā, kas nozīmē, ka problēma nav saistīta ar datoru vai interneta savienojumu.
Tomēr, tā kā ir iespējams, ka kaut kas nav kārtībā ar jums, šeit ir daži labojumi, ko izmēģināt:
-
Mēģiniet vēlreiz ielādēt URL, nospiežot F5 vai Ctrl+R (Command+Roperētājsistēmā Mac) uz tastatūras vai atlasot atsvaidzināšanas/atkārtoti ielādēšanas pogu.
Image Lai gan kļūda 502 Bad Gateway parasti norāda uz tīkla kļūdu, kuru jūs nevarat kontrolēt, tā var būt ļoti īslaicīga. Lapas atkārtota izmēģināšana bieži vien būs veiksmīga.
-
Sāciet jaunu pārlūkprogrammas sesiju, aizverot visus atvērtos pārlūkprogrammas logus un pēc tam atverot jaunu. Pēc tam mēģiniet vēlreiz atvērt tīmekļa lapu.
Iespējams, ka 502. kļūda, kuru saņēmāt, radās datora problēmas dēļ, kas radās pārlūkprogrammas lietošanas laikā. Vienkārša pašas pārlūkprogrammas restartēšana varētu atrisināt problēmu.
-
Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu. Novecojuši vai bojāti faili, ko glabā jūsu pārlūkprogramma, var izraisīt 502 Bad Gateway problēmas.
Image Noņemot šos kešatmiņā saglabātos failus un vēlreiz mēģinot atvērt lapu, problēma tiks atrisināta, ja tas ir iemesls.
-
Izdzēsiet pārlūkprogrammas sīkfailus. Līdzīgu iemeslu dēļ, kā minēts iepriekš saistībā ar kešatmiņā saglabātajiem failiem, saglabāto sīkfailu notīrīšana var novērst kļūdu 502.
Ja nevēlaties dzēst visus sīkfailus, vispirms varat mēģināt noņemt tikai tos sīkfailus, kas saistīti ar vietni, kurā tiek parādīta kļūda 502. Vislabāk ir noņemt tos visus, taču nenāks par ļaunu vispirms izmēģināt skaidri piemērojamo(-s).
Image -
Sāciet savu pārlūkprogrammu drošajā režīmā: Firefox, Chrome, MS Edge vai Internet Explorer. Pārlūkprogrammas palaišana drošajā režīmā nozīmē to palaist ar noklusējuma iestatījumiem un bez papildinājumiem vai paplašinājumiem, tostarp rīkjoslām.
Image Ja, palaižot pārlūkprogrammu drošajā režīmā, kļūda 502 vairs neparādās, jūs zināt, ka problēmas cēlonis ir kāds pārlūkprogrammas paplašinājums vai iestatījums. Atgrieziet pārlūkprogrammas noklusējuma iestatījumus un/vai selektīvi atspējojiet pārlūkprogrammas paplašinājumus, lai atrastu galveno cēloni un neatgriezeniski novērstu problēmu.
Pārlūkprogrammas drošā režīma ideja ir līdzīga drošajam režīmam sistēmā Windows, taču tā nav viena un tā pati lieta. Jums nav jāstartē sistēma Windows drošajā režīmā, lai palaistu jebkuru pārlūkprogrammu tās konkrētajā drošajā režīmā.
-
Izmēģiniet citu pārlūkprogrammu. Populāras pārlūkprogrammas ir Firefox, Chrome, Edge, Opera, Internet Explorer un Safari.
Ja alternatīva pārlūkprogramma nerada kļūdu 502 Bad Gateway, jūs tagad zināt, ka problēmas cēlonis ir jūsu sākotnējā pārlūkprogramma. Pieņemot, ka esat ievērojis iepriekš minētos problēmu novēršanas ieteikumus, tagad būtu īstais laiks pārinstalēt pārlūkprogrammu un pārbaudīt, vai tas novērš problēmu.
- Restartējiet datoru. Dažas īslaicīgas problēmas ar datoru un to, kā tas izveido savienojumu ar tīklu, var izraisīt 502 kļūdas, īpaši, ja kļūda tiek rādīta vairākās vietnēs. Šādos gadījumos varētu palīdzēt restartēšana.
-
Restartējiet tīkla aprīkojumu. Problēmas ar modemu, maršrutētāju, slēdžiem vai citām tīkla ierīcēm var izraisīt 502 Bad Gateway vai citas 502 kļūdas. Varētu palīdzēt vienkārša šo ierīču restartēšana.
Šo ierīču izslēgšanas secība nav īpaši svarīga, taču noteikti ieslēdziet tās no ārpuses, izmantojot. Apskatiet šo saiti, lai iegūtu detalizētāku palīdzību par aprīkojuma restartēšanu, ja tas ir nepieciešams.
-
Mainiet DNS serverus maršrutētājā vai datorā vai ierīcē. Dažas sliktas vārtejas kļūdas izraisa īslaicīgas problēmas ar DNS serveriem.
Ja iepriekš neesat tos mainījis, pašlaik konfigurētie DNS serveri, iespējams, ir tie, kurus automātiski piešķir jūsu ISP. Par laimi, jūsu lietošanai ir pieejami vairāki citi DNS serveri, no kuriem varat izvēlēties.
-
Varētu būt laba ideja arī tieši sazināties ar vietni. Iespējams, ka vietņu administratori, pieņemot, ka viņi ir vainīgi, jau strādā, lai novērstu 502 Bad Gateway kļūdas cēloni, taču droši informējiet viņus par to.
Lielākajai daļai vietņu ir sociālo tīklu konti, ko tās izmanto pakalpojumu atbalstam. Dažiem pat ir tālruņa un e-pasta kontakti.
Ja jums ir aizdomas, ka kāda vietne nedarbojas visiem, it īpaši populāra, bieži vien ir ļoti noderīgi pārbaudīt Twitter, vai nav runāts par pārtraukumu. Labākais veids, kā to izdarīt, ir meklēt websitedown pakalpojumā Twitter, piemēram, cnndown vai instagramdown. Ir arī citi veidi, kā noskaidrot, vai vietne nedarbojas, ja sociālie saziņas līdzekļi nav noderīgi.
-
Sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju. Ja jūsu pārlūkprogramma, dators un tīkls darbojas un vietne ziņo, ka lapa vai vietne tiem darbojas, 502 Bad Gateway problēmu var izraisīt tīkla problēma, par kuru ir atbildīgs jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs.
Skatiet, kā sarunāties ar tehnisko atbalstu, lai iegūtu padomus, kā runāt ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju par šo problēmu.
- Atgriezieties vēlāk. Šajā problēmu novēršanas brīdī kļūdas ziņojums 502 Bad Gateway gandrīz noteikti ir saistīts ar jūsu ISP vai vietnes tīklu - viena no abām pusēm, iespējams, pat to jums būtu apstiprinājusi, ja sazinājāties ar viņiem tieši. Jebkurā gadījumā jūs neesat vienīgais, kurš redz kļūdu 502, tāpēc jums būs jāgaida, līdz problēma tiks atrisināta.
