Ir vairāki iespējamie iemesli, kāpēc Apple Pencil nedarbojas, kā paredzēts; vairumam ir diezgan viegli labojumi. Apple Pencil problēmu novēršanas padomi abām piederuma paaudzēm lielākoties ir vienādi.
Šajā rakstā sniegtā informācija attiecas uz Apple Pencil (2. paaudze) un Apple Pencil (1. paaudze) saderīgā iPad.
Pārbaudiet akumulatoru
Lai zīmulis darbotos, Apple Pencil akumulators ir jāuzlādē.
Lai pārbaudītu iPad akumulatora stāvokli un pārbaudītu, vai zīmulis ir uzlādēts, rīkojieties šādi:
- Pārbaudiet sava iPad akumulatora statusu skatā Widgets. Logrīkus varat atrast Today View. Lai tur nokļūtu, velciet pa labi uz ekrāna Sākums, bloķēšanas ekrānā vai, kamēr skatāties uz Paziņojumi.
-
Skatieties logrīkā Batteries. Ja neredzat savu logrīku, pārliecinieties, vai Pencil ir iestatīts, izmantojot Bluetooth, un šodienas skatā ir izvēlēts Batteries.
-
Varat arī pārbaudīt akumulatora statusu, atlasot Iestatījumi > Apple Pencil un meklējot uzlādes līmeni galvenā ekrāna augšdaļā..
-
Ja akumulators rāda 0%, jums jāuzlādē zīmulis.
- Uzlādējiet Apple Pencil (2. paaudze), piestiprinot to magnētiski pie sava iPad sāniem. Lai Apple Pencil 2 varētu uzlādēt, ir jābūt ieslēgtam Bluetooth.
- Uzlādējiet Apple Pencil (1. paaudzes), pievienojot to sava iPad planšetdatora Lightning savienotājam vai izmantojot USB strāvas adapteri, kas iekļauts Apple Pencil komplektācijā.
Apple Pencil uzlādējas ātri, tādēļ, ja akumulators bija izlādējies, tā uzlāde ļaus jums ātri sākt darbu.
Apstipriniet zīmuļa saderību ar iPad
Apple Pencil 1. un 2. paaudze darbojas ar dažādiem iPad modeļiem, tādēļ, ja mēģināt izmantot savu jauno 2. paaudzes Apple Pencil ar iPad, kuru iepriekš izmantojāt ar 1. paaudzes Apple Pencil, tas nedarbosies..
Apple Pencil (1. paaudze) Saderīgi iPads
- iPad (6. un 7. paaudze)
- iPad Pro 9,7 collas
- iPad Pro 10,5 collas
- iPad Pro 12,9 collu (1. vai 2. paaudze)
- iPad mini (5. paaudze)
- iPad Air (3. paaudze)
Apple Pencil (2. paaudze) Saderīgi iPads
- iPad Pro 12,9 collu (3. un 4. paaudze)
- iPad Pro 11 collu
Apstipriniet, ka Bluetooth ir ieslēgts
Lai Apple Pencil darbotos, ir nepieciešams Bluetooth savienojums ar jūsu iPad. Ja jūsu Apple Pencil neparādās ierīču sarakstā zem logrīka Battery (Akumulators) vai logrīka Battery vispār nav, visticamāk, Bluetooth ir izslēgts vai ir jāatiestata. Lai pārbaudītu, rīkojieties šādi:
-
Savā iPad ierīcē pieskarieties Settings.
-
Pieskarieties Bluetooth. Pieskarieties pārslēgšanas slēdzim, lai ieslēgtu Bluetooth, ja tas nav ieslēgts. Sadaļā Manas ierīces vajadzētu redzēt savu Apple Penci, ja tas ir savienots pārī ar iPad.
-
Ja Bluetooth neieslēdzas vai redzat griešanās/ielādēšanas ikonu, restartējiet savu iPad un mēģiniet vēlreiz.
Tas ir arī lielisks veids, kā novērst Bluetooth nepareizas darbības problēmas.
Bluetooth un zīmulis nav savienoti pārī
Ja jūsu Apple Pencil netiek savienots pārī ar jūsu iPad vai iPad ir zaudējis savienošanu pārī, Bluetooth savienošanas pārī procesa atkārtošana var atrisināt jūsu Apple Pencil problēmu.
-
Pārliecinieties, vai iPad ir ieslēgts, atbloķēts un Bluetooth ir iespējots, dodoties uz Settings > Bluetooth. Pat ja sarakstā redzat savu Apple Pencil, ja tas nedarbojas, iespējams, tas būs atkārtoti jāsavieno pārī.
-
Pieskarieties informācijas ikonai (i aplī) blakus Apple Pencil Bluetooth iestatījumu ekrānā.
-
Atvērtajā ekrānā pieskarieties Aizmirstiet šo ierīci.
-
Apstipriniet, ka vēlaties, lai iPad aizmirstu zīmuli uznirstošajā logā, pieskaroties Aizmirstiet ierīci.
- Novietojiet Apple Pencil (2. paaudzes) magnētiski gar sava iPad sāniem. Apple Pencil (1. paaudzes) gadījumā noņemiet Apple Pencil vāciņu un pievienojiet to iPad Lightning portam.
-
A Bluetooth Pairing Request dialoglodziņš var tikt parādīts, un tādā gadījumā atlasiet Pair, vai arī savienošana pārī var notikt automātiski, ja zīmulis ir bijis iepriekš savienots pārī. Izlabotais Apple Pencil ir redzams ekrānā Settings > Bluetooth.
Zīmuļa uzgalis ir nolietots
Ja jūsu Apple Pencil darbojas neregulāri vai nedarbojas vispār, zīmuļa uzgalis var būt nolietojies. Uzgaļa nomaiņa ir vienkārša.
Lai gan nav norādīts ieteicamais zīmuļa uzgaļa kalpošanas laiks, daudzi īpašnieki tos nomaina, kad sajūta, apdare vai funkcionalitāte sāk samazināties. Ja apdare vai sajūta ir raupja vai līdzīga smilšpapīram, nomainiet zīmuļa galu, lai tas nesaskrāpētu iPad virsmu.
Lai nomainītu, atskrūvējiet zīmuļa galu pretēji pulksteņrādītāja virzienam, līdz tas atdalās, un pēc tam uzstādiet jauno galu, skrūvējot uzgali pulksteņrādītāja virzienā, līdz tas ir droši jūsu Apple Pencil.
Ja neieskrūvēsiet galu līdz galam, Apple Pencil nedarbosies pareizi vai nedarbosies vispār.
Lietotne neatbalsta Apple Pencil
Ne visas lietotnes atbalsta zīmuli. Lai pārbaudītu, vai Apple Pencil darbojas, atveriet zināmu atbalstītu lietotni, piemēram, Notes. Lietotne Notes ir uzticama un lieliska izvēle, lai pārbaudītu zīmuli, un tai vajadzētu būt jūsu sākuma ekrānā. Ja jums tā nav, lejupielādējiet to.
Laiks sazināties ar Apple
Ja esat izmēģinājis visas šīs problēmu novēršanas darbības un problēmas joprojām pastāv, ir pienācis laiks sazināties ar Apple. Apple Pencil ir viena gada ierobežota garantija. Saskaņā ar Apple datiem, ja uz jūsu zīmuli vairs neattiecas garantija, akumulatora apkalpošanas maksa ir 29 USD. Varat sarunāt Apple Genius Bar tikšanos vai zvanīt pa tālruni 1-800-MY-APPLE. Varat arī apmeklēt Apple atbalsta vietni, lai veiktu remontu vai nomaiņu pa pastu.
FAQ
Kā iestatīt Apple Pencil?
Lai iestatītu otrās paaudzes Apple Pencil, novietojiet zīmuli iPad labajā pusē, lai tas magnētiski piestiprinātos pie sāniem. Kad tas ir pievienots, tas ir savienots pārī, iestatīts un gatavs. Lai iestatītu pirmās paaudzes Apple Pencils, pievienojiet zīmuli iPad portam.
Kā ieslēgt Apple Pencil?
Nav Apple Pencil ieslēgšanas/izslēgšanas slēdža. Tas paliek savienots ar jūsu iPad, izmantojot Bluetooth, un ir gatavs darbam, kad tas ir savienots pārī. Apple zīmuļi pārslēgsies miega režīmā, kad Bluetooth ir izslēgts, bet "pamostos", ja tos pat nedaudz pabīdīs.
Kā savienot Apple Pencil ar iPhone?
Apple zīmuļi nedarbojas ar iPhone tālruņiem aparatūras un displeja nesaderības dēļ. Apple Pencils darbojas tikai ar saderīgiem iPad.