Kas jāzina
- Pirms sameklējat vadītāju: pieskarieties pie Brauciena atrašana > Atcelt > Jā, atcelt.
- Pēc atbilstības noteikšanas: pieskarieties ekrāna apakšai un pēc tam pieskarieties Atcelt ceļojumu > Jā, atcelt.
- Atceliet 2–5 minūšu laikā (atkarībā no atrašanās vietas), lai izvairītos no maksas.
Šajā rakstā ir paskaidrots, kā atcelt Uber pieprasīto braucienu gan pirms, gan pēc saskaņošanas ar vadītāju. Taču, lai gan jums ir atļauts atcelt abonementu, no jums var tikt iekasēta atcelšanas maksa.
Kā anulēt Uber pirms saskaņošanas ar draiveri
Ja ir pagājušas tikai dažas minūtes un jūsu brauciens vēl nav piešķirts, rīkojieties, kā to atcelt:
-
Pieskarieties Izbrauciena atrašana.
Image - Pieskarieties Atcelt.
- Pieskarieties Jā, Atcelt, lai apstiprinātu.
Kā atcelt Uber braucienu pēc saskaņošanas ar šoferi
Atteikties no Uber brauciena pat pēc autovadītāja atrašanas ir tikpat vienkārši:
- Pieskarieties ekrāna apakšdaļai, kur tiek parādīta jūsu vadītāja informācija.
- Pieskarieties Atcelt ceļojumu.
- Pieskarieties Jā, Atcelt, lai apstiprinātu atcelšanu.
Uber atcelšanas politika un maksas
Uber ļauj atcelt braucienu pirms un pēc tam, kad esat saskaņojis ar vadītāju, taču no jums var tikt iekasēta atcelšanas maksa.
No jums netiks iekasēta atcelšanas maksa, ja jūsu vadītājs kavējas vismaz piecas minūtes vai Uber var pateikt, ka vadītājs nav ceļā uz jūsu atrašanās vietu.
Kad tiek iekasēta maksa?
Lai no jums netiktu iekasēta atcelšanas maksa, atceliet braucienu piecu minūšu laikā pēc tam, kad vadītājs ir pieņēmis jūsu pieprasījumu. Dažās pilsētās, lai izvairītos no atcelšanas maksas, braucējiem ir jāatceļ brauciens divu minūšu laikā pēc tam, kad vadītājs ir pieņēmis viņu pieprasījumu.
Atcelšanas maksa var rasties neatkarīgi no tā, vai braucējs vai vadītājs atceļ braucienu. Ja vadītājs atceļ braucienu, maksa parasti tiek iekasēta, jo vadītājam bija jāgaida vairāk nekā piecas minūtes paņemšanas vietā, līdz braucējs parādās.
Cik ir atcelšanas maksa?
Uber savā vietnē nenorāda faktisku standarta summu vai atcelšanas maksas diapazonu. Tajā teikts, ka maksa var atšķirties atkarībā no pilsētas un vadītāja transportlīdzekļa klases. Uber vietnē teikts, ka lietotne parādīs maksu, pirms apstiprināsiet atcelšanu.
UberPool braucējiem var tikt piemērota atcelšanas maksa, ja viņi atceļ savu pieprasījumu pēc tam, kad ir saskaņoti ar vadītāju. Tiem var tikt piemērota arī atcelšanas maksa, ja vadītājs atceļ, gaidot vairāk nekā divas minūtes saņemšanas vietā.
