Ja jūsu iPhone ekrāns ir pilnīgi b alts un tajā nav redzamas ikonas vai lietotnes, iespējams, jūs saskaraties ar bēdīgi slaveno iPhone White Screen jeb iPhone White Screen of Death. Šī nosaukuma dēļ tas izklausās biedējoši, taču tas nav tik slikti, kā izklausās vairumā gadījumu. Jūsu iPhone tālrunis neeksplodēs vai kaut kas cits.
iPhone White Screen of Death reti kad atbilst savam nosaukumam. Šajā rakstā aprakstītās darbības bieži var to novērst (un var labot arī iPad vai iPod touch. Plašāku informāciju skatiet raksta beigās).
Lai gan šajā rakstā sniegtie padomi un norādījumi tika rakstīti, izmantojot iOS 12, tie attiecas uz visām jaunākajām iPhone un iOS operētājsistēmas versijām, tostarp (bet ne tikai) iOS 11 un iOS 12.
iPhone b altā ekrāna cēloņi
iPhone b alto ekrānu var izraisīt vairākas lietas, taču divi visizplatītākie vainīgie ir:
- Neizdevās programmatūras atjaunināšana vai jailbreak - Mēģinot atjaunināt iPhone operētājsistēmu un atjaunināšana neizdodas, dažreiz tiek parādīts b alts ekrāns. Tas notiek vēl biežāk, mēģinot uzlauzt jūsu iPhone tālruni, un jailbreak neizdodas.
- Aparatūras problēma - Ja vaininieks nav programmatūra, otrs biežākais b altā ekrāna cēlonis ir kabelis, kas savieno iPhone mātesplati ar tā ekrānu, atslābst vai saplīst.. Dažos gadījumos tas ir vienkārši aparatūras kļūmes rezultāts laika gaitā. Citās valstīs savienotājs tiek atbrīvots pēc tam, kad tālrunis ir pārāk bieži nomests.
Lai kāds būtu iPhone b altā nāves ekrāna iemesls tālrunī, izmēģiniet šīs darbības, lai to novērstu.
Vispirms izmēģiniet trīskāršu pirkstu pieskārienu
Vairumā gadījumu tas neatrisinās problēmu, taču pastāv neliela iespēja, ka jums vispār nav b altā nāves ekrāna. Tā vietā, iespējams, nejauši esat ieslēdzis ekrāna palielinājumu. Ja tā, iespējams, esat ļoti tuvu pietuvinātam kaut kam b altam, padarot to par b altu ekrānu. Tādā gadījumā parastie piesitumi jums nepalīdzēs.
Lai labotu palielinājumu, turiet kopā trīs pirkstus un pēc tam izmantojiet tos, lai veiktu dubultskārienu pie ekrāna. Ja ekrāns ir palielināts, tas atgriežas parastajā skatā. Izslēdziet palielinājumu sadaļā Iestatījumi > Vispārīgi > Pieejamība > > Izslēgts
iPhone tālruņa cietā atiestatīšana
Bieži vien labākais solis jebkuras iPhone problēmas novēršanai ir iPhone restartēšana. Šajā gadījumā jums ir nepieciešama nedaudz jaudīgāka restartēšana, ko sauc par cieto atiestatīšanu. Tas ir kā restartēšana, taču tam nav jābūt iespējai kaut ko redzēt vai pieskarties ekrānā - tas ir svarīgi, ja jums ir b alts ekrāns, kas nereaģē uz pieskārieniem. Tas arī vairāk iztīra iPhone tālruņa atmiņu (neuztraucieties, jūs nezaudēsit savus datus).
Lai veiktu rūpīgu atiestatīšanu jebkuram iPhone modelim no oriģināla, izmantojot iPhone 7:
- Vienlaikus turiet nospiestu gan sākuma pogu, gan pogu miega/pamošanās (tālrunī iPhone 7 turiet skaļuma samazināšanas poguun miega/pamošanās pogas vietā).
- Turiet nospiestu, līdz ekrāns mirgo un tiek parādīts Apple logotips.
- Atlaidiet pogas un ļaujiet iPhone tālrunim startēt kā parasti.
Tā kā iPhone 8 pogai Sākums ir atšķirīga tehnoloģija un iPhone X, XS un XR tālruņiem vispār nav sākuma pogas, cietās atiestatīšanas process ir nedaudz atšķirīgs. Šajos modeļos:
- Nospiediet skaļuma palielināšanas pogu un ļaujiet tai darboties.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu un ļaujiet tai darboties.
-
Turiet nospiestu pogu sleep/wake (aka Side), līdz tālrunis tiek restartēts. Kad tiek parādīts Apple logotips, atlaidiet pogu.
Turiet nospiestu sākumlapu + skaļuma palielināšana + barošana
Ja cietā atiestatīšana nepalīdzēja, daudziem cilvēkiem ir piemērota cita pogu kombinācija:
- Turiet nospiestu pogu Home, skaļuma palielināšanas pogu un power (miega/pamošanās) pogu visu uzreiz.
- Tas var aizņemt kādu laiku, taču turiet, līdz ekrāns izslēdzas.
- Turpiniet turēt šīs pogas, līdz tiek parādīts Apple logotips.
- Kad tiek parādīts Apple logotips, varat atlaist pogas un ļaut iPhone tālrunim startēt kā parasti.
Acīmredzot tas darbojas tikai ar iPhone modeļiem, kuriem ir sākuma poga. Tas, iespējams, nedarbojas ar iPhone 8, X, XS un XR, un, iespējams, nedarbosies ar 7. Pagaidām nav vārda, ja šajos modeļos šai opcijai ir ekvivalents.
Izmēģiniet atkopšanas režīmu un atjaunojiet no dublējuma
Ja neviena no šīm opcijām nedarbojās, nākamais solis ir iPhone tālruni pārslēgt atkopšanas režīmā. Atkopšanas režīms ir spēcīgs rīks, lai apietu visas iespējamās programmatūras problēmas. Tas ļaus jums pārinstalēt iOS un atjaunot dublētos datus iPhone. Lai to izmantotu, jums ir nepieciešams dators ar instalētu iTunes un pēc tam veiciet šīs darbības:
- Ja iespējams, izslēdziet savu iPhone.
- Sinhronizācijas kabeli pievienojiet iPhone tālrunim, bet ne datoram.
-
Tālāk veiktās darbības ir atkarīgas no jūsu iPhone modeļa:
- iPhone XR, XS, X un 8 - turiet nospiestu pogu Side, kamēr pievienojat sinhronizācijas kabeli datoram.
- iPhone 7 series - Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu, kamēr tālrunis tiek pievienots datoram.
- iPhone 6S un agrāk - Nospiediet un turiet pogu Sākums un pievienojiet kabeli datoram.
- Turiet nospiestu jebkuru pogu, kuru turat, līdz tiek parādīts atkopšanas režīma ekrāns (iTunes ikona ar kabeli, kas norāda uz to, un teksts Connect to iTunes).
- Ja ekrāns kļūst no b alta uz melnu, jūs esat atkopšanas režīmā. Šajā brīdī varat izmantot iTunes ekrānā redzamos norādījumus, lai Atjaunotu savu iPhone no dublējuma vai Atjauninātu operētājsistēmu.
- Atjaunojiet tālruni no dublējuma.
Dažos gadījumos iPhone atjaunošanas laikā var rasties problēma, kas neļauj pabeigt procesu. Piemēram, jūs varat saņemt iPhone kļūdas ziņojumu 4013.
Ieslēgšanās un izslēgšana no iPhone atkopšanas režīma
Izmēģiniet DFU režīmu
Ierīces programmaparatūras atjaunināšanas (DFU) režīms ir vēl jaudīgāks nekā atkopšanas režīms. Tas ļauj ieslēgt iPhone, bet neļauj tam palaist operētājsistēmu, lai jūs varētu veikt izmaiņas pašā operētājsistēmā. Tas ir sarežģītāk un viltīgāk, taču ir vērts mēģināt, ja nekas cits nav izdevies. Lai tālruni ieslēgtu DFU režīmā:
- Savienojiet savu iPhone ar datoru un palaidiet iTunes.
- Izslēdziet tālruni.
-
Tālāk veiktās darbības ir atkarīgas no jūsu iPhone modeļa:
- iPhone 7 un jaunāki - vienlaikus turiet nospiestu sānu pogu un skaļuma samazināšanas pogu.
- iPhone 6S un agrāk - vienlaikus turiet nospiestu miega/barošanas pogu un sākuma pogu.
- Turiet pogas 10 sekundes. Ja redzat Apple logotipu, jūs to turējāt pārāk ilgi un jāsāk no jauna.
- Pēc 10 sekundēm atlaidiet miega/barošanas/sānu pogu, bet turiet nospiestu otru pogu.
- Ja tālruņa ekrāns ir melns, jūs esat DFU režīmā. Ja redzat iTunes logotipu, jāsāk no jauna.
- Izpildiet iTunes ekrānā redzamos norādījumus.
Bottom Line
Ja esat izmēģinājis visas šīs darbības un problēma joprojām pastāv, visticamāk, jums ir radusies problēma, kuru nevarat novērst. Lai saņemtu atbalstu, sazinieties ar Apple, lai vienotos par tikšanos vietējā Apple Store.
iPod Touch vai iPad b altā ekrāna labošana
Šis raksts ir par iPhone b altā ekrāna labošanu, taču iPod touch un iPad var rasties tāda pati problēma. Par laimi iPad vai iPod touch White Screen risinājumi ir vienādi. Visām trim ierīcēm ir viens un tas pats aparatūras komponents, un tajās darbojas viena un tā pati operētājsistēma, tāpēc viss, kas minēts šajā rakstā, var palīdzēt salabot arī iPad vai iPod touch b alto ekrānu.
FAQ
Kāpēc mans iPhone ekrāns ir melnb alts?
Ja iPhone ekrāns kļūst melnb alts, iespējams, kāds iestatījums ir mainīts. Dodieties uz Iestatījumi > Pieejamība > Displeja un teksta izmērs un nodrošiniet Krāsu filtru ir izslēgts. Sadaļā Pieejamība dodieties uz Zoom > pieskarieties Tālummaiņas filtrs un pārliecinieties, ka Grayscalenav atlasīts.
Kā iPhone ekrānā novērst zaļo līniju?
Ja iPhone ekrānā redzat vertikālu zaļu līniju, mēģiniet restartēt ierīci un atjaunināt to uz jaunāko iOS versiju. Ja ir ūdens vai aparatūras bojājumi, iespējams, būs jāsazinās ar Apple atbalsta dienestu. Kā pēdējo līdzekli apsveriet iPhone rūpnīcas datu atiestatīšanu.
Kā novērst melnu ekrānu iPhone tālrunī?
Ja redzat, ka iPhone ekrāns ir tukšs, kas paliek melns, taču varat noteikt, ka tas darbojas, jo tas rada skaņas, vispirms pārbaudiet, vai ierīce ir uzlādēta. Ja problēma rodas konkrētā lietotnē, noņemiet šo lietotni un restartējiet tālruni. Varat arī mēģināt pārstartēt iPhone tālruni atkopšanas režīmā.
