Ja Chromebook dators neieslēdzas, jums ir dažas iespējas to labot. Izmantojiet šo rokasgrāmatu, ja jums ir šādas Chromebook datora problēmas:
- Ierīce tiek ieslēgta, bet ekrāns paliek melns.
- Ierīce ieslēdzas, taču nekavējoties izslēdzas.
- Jūsu ierīce sāk darboties Chrome OS, taču nevarat pieteikties savā kontā.
- Varat pieteikties savā Chromebook datorā, taču ierīce turpina avarēt.
- Nekas nenotiek, kad nospiežat barošanas pogu.
Šajā rakstā sniegtā informācija attiecas uz visām Chrome OS ierīcēm neatkarīgi no ražotāja (Acer, Dell, Google, HP, Lenovo, Samsung, Toshiba utt.).
Cēloņi, kāpēc Chromebook dators neieslēdzas
Lai gan Chromebook datorus ražo desmitiem ražotāju, tie visi ir pakļauti vienādām aparatūras un programmatūras problēmām. Var būt vairāki iemesli, kāpēc Chromebook dators netiek ieslēgts, tostarp:
- Problēmas ar akumulatora lādētāju
- Problēmas ar iekšējo aparatūru
- Problēmas ar Chrome OS
- Ārējas aparatūras traucējumi
Ja jūsu Chromebook dators turpina sasalst, varat mēģināt to novērst, veicot atsevišķas darbības.
Kā salabot Chromebook datoru, kas neieslēdzas
Izmēģiniet šīs darbības, līdz jūsu Chromebook dators atkal darbojas:
-
Pārliecinieties, vai Chromebook dators tiek uzlādēts. Jūs varat noteikt, vai lādētājs ir pievienots, apskatot mazos LED indikatorus, kas atrodas netālu no uzlādes porta. Atkarībā no ražotāja Chromebook datora uzlādes laikā vajadzētu redzēt nepārtrauktu zilu vai oranžu gaismu.
Atstājiet Chromebook datoru pievienotu 3,5 stundām un mēģiniet to ieslēgt vēlreiz. Ja neredzat gaismu, mēģiniet izmantot citu lādētāju. Ja ierīce joprojām netiek uzlādēta, iespējams, problēma ir ar uzlādes portu vai iekšējo akumulatoru, taču varat mēģināt uzlādēt Chromebook datoru bez lādētāja, lai pārliecinātos, ka tā nav problēma.
-
Veiciet cieto restartēšanu Ja ierīce ieslēdzas, bet ekrāns paliek melns, turiet nospiestu taustiņu Refresh + Barošana, lai restartētu Chromebook datoru. Cietā restartēšana notīrīs jūsu Chromebook datora RAM un visas kešatmiņas, kas varētu kavēt operētājsistēmas sāknēšanu.
- Noņemiet visas pievienotās USB ierīces Dažreiz ārējā aparatūra var traucēt Chrome OS sāknēšanas procesu. Ja Chromebook datora USB portiem ir pievienotas ierīces, atvienojiet tās un mēģiniet startēt datoru. Piemēram, ja ir ievietots USB diskdzinis, izņemiet to un pēc tam mēģiniet vēlreiz.
- Pierakstieties kā cits lietotājs. Ja operētājsistēma Chrome OS tiek palaista, taču nevarat pieteikties savā kontā, iespējams, klēpjdatora un Google konta sinhronizācijas problēma. Izveidojiet jaunu lietotāja kontu savam Chromebook datoram vai mēģiniet pieteikties kā viesis.
- Noņemiet lietotnes no Google Chrome. Ja dators ieslēdzas, bet turpina avarēt, noņemiet visus Google Chrome paplašinājumus un lietotnes, kas nesen tika instalētas vai atjauninātas.
-
Atjauniniet operētājsistēmu. Ja jūsu Chromebook dators ieslēdzas, bet turpina avarēt, atjauniniet Chrome OS, lai pārliecinātos, ka izmantojat jaunāko operētājsistēmas versiju.
-
Powerwash jūsu Chromebook datoram. Ja varat piekļūt sava Chromebook datora iestatījumiem vai pārlūkam Chrome, varat izmantot Chromebook datoru Powerwash, lai atjaunotu ierīces rūpnīcas iestatījumus.
Viss, kas ir saglabāts jūsu Chromebook datora cietajā diskā, tiks zaudēts Powerwash laikā.
- Sazinieties ar ražotāju. Ja jūsu ierīcei joprojām ir spēkā esoša garantija, iespējams, varēsiet tai bez maksas saņemt profesionālu apkopi. Ja jums ir jāmaksā par Chromebook datora remontu, iespējams, vēlēsities apsvērt jaunināšanu uz Google Pixelbook datoru.
- Nomainiet iekšējo akumulatoru pats. Ja jums ir ērti orientēties klēpjdatora iekšējā darbībā, varat noskrūvēt aizmugurējo vāciņu un nomainīt akumulatoru. Atverot Chromebook datoru, garantija var tikt anulēta, tāpēc saglabājiet šo darbību kā pēdējo līdzekli.
FAQ
Kā salabot Chromebook datora ekrānu?
Ja Chromebook datora skārienekrāns nedarbojas, vispirms pārbaudiet, vai skārienekrāns ir ieslēgts, un pēc tam mēģiniet veikt rūpnīcas datu atiestatīšanu vai rūpnīcas datu atiestatīšanu. Ja jūsu Chromebook datora ekrāns ir saplaisājis, jums tas ir profesionāli jāsalabo.
Kā salabot Chromebook datora tastatūru?
Mēģiniet notīrīt tastatūru un atiestatīt Chromebook datoru. Kā risinājumu varat mainīt Chromebook datora tastatūras iestatījumus vai izmantot Chromebook datora ekrāna tastatūru.
Kā salabot Chromebook datora skārienpaliktni?
Ja Chromebook datora skārienpaliktnis nedarbojas, desmit sekundes velciet ar pirkstiem pa skārienpaliktni un vairākas reizes nospiediet taustiņu Esc. Ja problēmas joprojām pastāv, pārliecinieties, vai skārienpaliktnis ir ieslēgts, un restartējiet ierīci. Varat arī izmantot ārējo USB vai Bluetooth peli.
Kā salabot kameru un mikrofonu savā Chromebook datorā?
Pārbaudiet, vai programmai kā noklusējuma mikrofons ir izvēlēts pareizais mikrofons. Pārbaudiet arī Chromebook datora iestatījumus, lai pārliecinātos, ka ir ieslēgts gan mikrofons, gan kamera.
