Ir daudz iemeslu, kāpēc iPhone nezvana, taču lielāko daļu šo problēmu ir viegli novērst. Ja jūsu iPhone tālrunis nezvana, kad kāds jums zvana, izmēģiniet šos padomus, pirms secināt, ka jūsu iPhone tālrunim ir nepieciešams dārgs remonts.
Šajā rakstā sniegtie padomi attiecas uz visiem atbalstītajiem iPhone modeļiem un jaunākajām iOS versijām, tostarp iOS 13, 12 un 11.
Iphone nezvanīšanas problēmas cēloņi
Ja jūsu iPhone tālrunis nezvana, ir vairāki iespējamie vainīgie:
- Salauzts skaļrunis.
- Izslēgts ir ieslēgts.
- Režīms Netraucēt (DND) ir ieslēgts.
- Jūs bloķējāt tālruņa numuru.
- Jūs apklusinājāt visus nezināmos zvanītājus.
- Ir problēma ar zvana signālu.
- Jūs esat iestrēdzis austiņu režīmā.
Kā salabot iPhone tālruni, kas nezvana
Izmēģiniet šos izplatītos labojumus tādā secībā, kādā tie tiek parādīti:
-
Restartējiet iPhone. Pirmais solis jebkuras ierīces traucējummeklēšanā ir tās restartēšana. Restartēšana var novērst daudzas kļūdas.
Vēl viena svarīga problēmu novēršanas darbība ir iPhone tālruņa atjaunināšana, lai tajā būtu jaunākā iOS operētājsistēmas versija.
-
Notīriet iPhone skaļruni. Ikviena skaņa, ko rada jūsu iPhone, atskaņojot mūziku, skatoties filmas vai zvanot no ienākošajiem zvaniem, nāk no skaļruņa ierīces apakšā. Ja nedzirdat ienākošo zvanu zvana signālu, iespējams, skaļrunis ir netīrs vai bojāts.
Pārbaudiet skaļruni, atskaņojot mūziku vai video. Palieliniet skaļumu. Ja dzirdat audio, bet skaļums ir pārāk zems vai skaņa ir izkropļota, notīriet skaļruni.
Ja nedzirdat skaņu, pat ja skaļums ir pilnībā palielināts, iPhone skaļruņi var būt bojāti. Uzziniet, kā salabot iPhone skaļruņus.
- Izslēdziet skaņu. Pārliecinieties, vai neesat apklusinājis savu iPhone tālruni un aizmirsis atkal ieslēgt zvana signālu.
-
Izslēdziet režīmu Netraucēt. DND ir noderīga funkcija, kas ļauj apklusināt zvanu, īsziņu un paziņojumu skaņas, kad nevēlaties, lai jūs traucē. Jūs varat ieslēgt DND manuāli vai ieplānot to, tāpēc noteikti pārbaudiet abas opcijas.
Varat īsumā pārbaudīt, vai nav DND. Ja sākuma ekrāna augšējā labajā stūrī parādās mēness ikona, DND ir ieslēgts. (Ierīcē iPhone X mēness ikona parādās tikai vadības centrā.)
Ja plānojat DND, iespējams, būs jāpielāgo iestatījumi.
-
Atbloķēt bloķētu numuru. Ja kāds saka, ka jums zvanījis, bet jūsu iPhone tālrunī nav zvana pazīmju, iespējams, esat bloķējis šīs personas numuru. Apple ieviesa iespēju bloķēt balss zvanus, FaceTime zvanus un īsziņas operētājsistēmā iOS 7. Lai atbloķētu numuru iPhone tālrunī, veiciet šīs darbības:
- Pieskarieties Iestatījumi > Phone > Bloķētās kontaktpersonas.
- Pieskarieties Rediģēt.
- Pieskarieties sarkanajam aplim blakus bloķētajam numuram un pēc tam pieskarieties Atbloķēt.
-
Atspējot nezināmo zvanītāju klusēšanu. Lai palīdzētu lietotājiem izvairīties no surogātpasta zvaniem un robotzvaniem, Apple operētājsistēmā iOS 13 pievienoja funkciju, kas automātiski apklusina visus zvanus no nezināmiem numuriem. Ja šī funkcija ir ieslēgta, jūs nedzirdēsit zvanus no numuriem, kas nav lietotnē Kontaktpersonas. Tā vietā iPhone nosūta tos tieši uz balss pastu. Lai atspējotu šo funkciju, atlasiet Settings > Phone un pēc tam izslēdziet slēdzi Silence Unknown Callers.
Ja vēlaties, lai funkcija Nezināmo zvanītāju klusēšana būtu ieslēgta, taču joprojām saņemtu zvanus no noteiktiem numuriem, pievienojiet šos zvanītājus kontaktpersonām.
-
Mainiet savu pielāgoto zvana signālu. Ja jūsu iPhone joprojām nezvana par ienākošajiem zvaniem, pārbaudiet zvana signālu. Ja kontaktpersonām iestatāt unikālus zvana signālus, dzēsts vai bojāts zvana signāls var neļaut tālrunim zvanīt, kad kāds zvana.
Lai pārbaudītu noklusējuma zvana signālu, pieskarieties pie Settings > Sounds & Haptics > Ringtone, un pēc tam atlasiet jaunu zvana signālu.
Ja neatbildat zvaniem tikai no noteiktām personām, atveriet lietotni Tālrunis un pēc tam veiciet šīs darbības:
- Pieskarieties Contacts.
- Pieskarieties tās personas vārdam, kurai trūkst zvanu, un pēc tam pieskarieties Rediģēt.
- Pieskarieties Ringtone un pēc tam piešķiriet kontaktpersonai jaunu zvana signālu.
Ja problēmas cēlonis ir unikālais zvana signāls, atrodiet visas kontaktpersonas, kurām piešķīrāt šo zvana signālu, un atlasiet katram jaunu zvana signālu.
- Pārliecinieties, vai tālrunis nav iestrēdzis austiņu režīmā. Iespējams, jūsu iPhone zvana, bet sūta audio uz nepareizu vietu. Šādā situācijā iPhone uzskata, ka tam ir pievienots cits audio avots, piemēram, austiņas vai Bluetooth ierīce, un mēģina zvanīt tur, nevis caur jūsu iPhone skaļruni.
Ja neviens no šiem padomiem neatrisināja problēmu
Ja izmēģinājāt visus šos padomus un joprojām nedzirdat ienākošos zvanus, ir pienācis laiks konsultēties ar ekspertiem. Piesakiet Apple Genius Bar tikšanos vietējā Apple Store vai sazinieties ar Apple pilnvarotu pakalpojumu sniedzēju un nogādājiet savu iPhone tālruni pārbaudei un remontam.
FAQ
Kā panākt, lai iPhone tālrunī noteiktiem kontaktiem zvanītu klusums?
Izmantojot režīmu Netraucēt (DND), jums būs jāpievieno noteiktas kontaktpersonas Favorites un pēc tam jāiestata, kā DND režīms darbosies ar šīm izlasēm. Lai iestatītu izlasi, dodieties uz Phone > Favorites > plus (+) parakstīt > izvēlieties kontaktpersonu(s). Lai ieslēgtu DND, dodieties uz Settings > Netraucēt > ieslēdziet Netraucēt 264333 Atļaut zvanus no > Favorites
Kāpēc mans iPad zvana, kad zvana iPhone?
Šī ir funkcija, ko sauc par nepārtrauktību. Lai iPhone tālrunī izslēgtu nepārtrauktību, dodieties uz Iestatījumi > Phone > Zvani citās ierīcēs 6433 izslēgts Atļaut zvanus citās ierīcēs Lai nodrošinātu, ka jūsu iPhone tālrunis nezvana iPad, dodieties uz Settings > FaceTime> izslēdziet Zvani no iPhone