Jūs klausāties dažas no savām iecienītākajām dziesmām pakalpojumā Spotify, kad mūzika apstājas un tiek parādīts kļūdas ziņojums, piemēram, "Spotify nevar atskaņot pašreizējo dziesmu vai Spotify nevar atskaņot šo šobrīd". satraucoši, taču ir dažādi veidi, kā novērst šo problēmu. Šajā problēmu novēršanas rokasgrāmatā ir ietverta informācija par Spotify darbvirsmā, mobilo lietotni Spotify un tīmekļa lietotni Spotify.
Kāpēc Spotify ir dziesmu atskaņošanas kļūdas
Šajām kļūdām ir vairāki iemesli, sākot no problēmas ar pašu lietotni līdz problēmām, kas var rasties jūsu datorā vai mobilajā ierīcē. Līdz ar to ir dažādas darbības, kas jāveic, lai labotu dziesmas atskaņošanas kļūdas, atkarībā no tā, vai kļūda tiek parādīta, izmantojot Spotify darbvirsmā, mobilajā lietotnē vai Spotify tīmekļa lietotni.
Pirmais, kas jāizmēģina, ir vienkārša Spotify restartēšana, pēc tam pārejiet pie citām darbībām, ja tas neatrisina problēmu.
Restartējiet Spotify
Lietotne Spotify, iespējams, ir sastingusi vai radusies nejauša kļūme. Ātrākais risinājums ir aizvērt un pēc tam atkārtoti atvērt Spotify.
Ja izmantojat Spotify darbvirsmā, atlasiet File > Iziet no Spotify.
Spotify mobilajā lietotnē aizveriet un atkārtoti atveriet lietotni. Ja izmantojat tīmekļa lietotni Spotify, aizveriet un atkārtoti atveriet pārlūkprogrammu.
Izrakstieties no lietotnes un pēc tam piesakieties atpakaļ
Ja Spotify aizvēršana nedarbojas, mēģiniet izrakstīties no lietotnes un pēc tam atkal pieteikties.
Ja izmantojat Spotify darbvirsmā, augšējā labajā stūrī atlasiet nolaižamās bultiņas blakus savam vārdam un pēc tam atlasiet Iziet. Kad esat izrakstījies, vēlreiz piesakieties un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.
Spotify mobilajā lietotnē atlasiet Settings (zobrata ikona), pieskarieties savam profilam un pēc tam ritiniet uz leju un pieskarieties pieIziet . Piesakieties vēlreiz, lai redzētu, vai tas atrisina problēmu.
Spotify tīmekļa lietotnē atlasiet savu profilu un pēc tam atlasiet Iziet. Piesakieties vēlreiz, lai redzētu, vai tas atrisina problēmu.
Bottom Line
Ja saņemat dziesmas atskaņošanas kļūdu, izmantojot Spotify darbvirsmā vai Spotify tīmekļa lietotni, mēģiniet restartēt datoru. Restartēšana var novērst problēmas ar operētājsistēmu, kas ietekmē Spotify, un piešķirt mūzikas lietotnei jaunu vidi.
Vai lietotne ir atjaunināta?
Ja jūsu Spotify lietotnei ir nepieciešams atjauninājums, var rasties dīvaini traucējumi un kļūdas. Lai manuāli atjauninātu Spotify:
Atjauniniet Spotify Desktop App
- Atveriet darbvirsmas Spotify lietotni.
- Augšējā izvēlņu joslā atlasiet Spotify > Par Spotify.
- Spotify pateiks, kāda ir jūsu pašreizējā versija un vai ir pieejams atjauninājums. Atlasiet Atjaunināt tūlīt, ja ir pieejams atjauninājums.
-
Jūs redzēsit ziņojumu, ka Spotify ir veiksmīgi atjaunināts un ka jums ir jārestartē, lai atkārtoti instalētu jauno versiju. Atlasiet Aizvērt un pēc tam restartējiet datoru.
Image
Atjauniniet Spotify mobilo lietotni
Lai iestatītu automātiskos atjauninājumus iOS ierīcē, pieskarieties iTunes & App Store, un ieslēdziet Updates. Android ierīcē atveriet Google Play veikalu. Izmantojiet meklēšanas joslu, lai atrastu Spotify. Pieskarieties trim vertikālajiem punktiem augšējā labajā stūrī un atzīmējiet Auto-update
Ja jums nav ieslēgti automātiskie atjauninājumi, manuāli atjauniniet savu Spotify mobilo lietotni.
-
IOS ierīcē atveriet lietotni App Store.
Android ierīcē atveriet Google Play veikalu, izmantojiet meklēšanas joslu, lai atrastu Spotify, un pieskarieties pie ATJAUNINĀT.
- Apakšējā labajā stūrī pieskarieties Updates.
-
Atrodiet Spotify un pieskarieties pie Update.
Ja nav redzama neviena atjaunināšanas opcija, jūsu lietotnē tiek izmantota jaunākā versija.
Izslēdziet augstas kvalitātes straumēšanu
Ja mainījāt abonementa līmeni no Premium konta uz bezmaksas, ar reklāmām atbalstītu kontu, bet nemainījāt augstas kvalitātes mūzikas straumēšanas opciju, var rasties kļūdas un problēmas. Augstākās kvalitātes atskaņošana ir pieejama tikai Premium lietotājiem.
Ja izmantojat Spotify bezmaksas tīmekļa lietotni, mūzikas kvalitāti nevar pielāgot.
Pielāgojiet mūzikas kvalitāti, izmantojot Spotify darbvirsmā
- Darbvirsmā atveriet Spotify un augšējā labajā stūrī blakus savam vārdam atlasiet nolaižamo bultiņu.
- Atlasiet Iestatījumi.
-
Sadaļā Mūzikas kvalitāte atlasiet Automātiski vai samaziniet kvalitāti uz kaut ko mazāku par Ļoti augsta.
Image
Pielāgojiet mūzikas kvalitāti Spotify mobilajā lietotnē
- Atveriet Spotify un pieskarieties pie Settings (zobrata ikona).
- Pieskarieties Mūzikas kvalitāte.
-
Atlasiet Automātiski vai samaziniet kvalitāti uz kaut ko mazāku par Ļoti augsta.
Image Pārliecinieties, ka nemēģināt klausīties Spotify bezsaistes režīmā, kas ir pieejams tikai Premium klientiem. Tas var izraisīt arī dziesmas atskaņošanas kļūdas.
Vai ierīcē vairs nav vietas?
Ja esat Premium klients un esat izvēlējies izmantot bezsaistes režīmu, iespējams, ierīcē ir beigusies vieta krātuvē. Spotify iesaka lejupielādēt vismaz 1 GB brīvu vietu.
Noņemiet lejupielādētos failus no Spotify darbvirsmā, atverot Iestatījumi > Local Files un izslēdzot Show Local Faili.
Mobilajā ierīcē mēģiniet atbrīvot vietu iekšējā atmiņā vai atveriet sadaļu Settings > Storage un atlasiet Delete Cache.
Izslēgt aparatūras paātrinājumu
Aparatūras paātrinājuma funkcijas izmantošana ar Spotify darbvirsmā palīdz vājināt datora aparatūru. Tomēr šī iestatījuma ieslēgšana var radīt sliktu klausīšanās pieredzi, izraisot dziesmas izlaišanu, aizkavēšanos vai atskaņošanu vispār.
Šīs funkcijas izslēgšana var novērst dziesmas atskaņošanas kļūdas.
- Darbvirsmā atveriet Spotify un augšējā labajā stūrī blakus savam vārdam atlasiet nolaižamo bultiņu.
- Atlasiet Iestatījumi.
-
Ritiniet uz leju un atlasiet Rādīt papildu iestatījumus.
Image - Sadaļā Saderība izslēdziet aparatūras paātrinājumu.
- Restartējiet lietotni Spotify un pārbaudiet, vai tas atrisināja problēmu.
Iespējot vai atspējot Crossfading
Crossfading var nodrošināt patīkamāku pāreju starp dziesmām, taču, ja rodas dziesmas atskaņošanas kļūdas, izmantojot Spotify darbvirsmā, mēģiniet ieslēgt vai izslēgt šo funkciju.
- Darbvirsmā atveriet Spotify un augšējā labajā stūrī blakus savam vārdam atlasiet nolaižamo bultiņu.
- Atlasiet Iestatījumi.
- Ritiniet uz leju un atlasiet Rādīt papildu iestatījumus.
- Sadaļā Atskaņošana ieslēdziet vai izslēdziet Crossfade songs. Ja to ieslēdzat, iestatiet laiku uz nulli (0) sekundēm.
- Restartējiet Spotify un pārbaudiet, vai tas atrisināja problēmu.
Vai dziesma tika izņemta no atskaņošanas saraksta?
Dziesma, iespējams, ir izņemta no atskaņošanas saraksta. Šī problēma rodas, ja jums ir vietēja atskaņošanas saraksta lejupielāde un tas netiek pareizi sinhronizēts, kad dziesma ir noņemta no Spotify datu bāzes.
Lai redzētu, vai nepareizi atskaņotā dziesma ir izvilkta, ļaujiet Spotify parādīt nepieejamās dziesmas.
- Darbvirsmā atveriet Spotify un augšējā labajā stūrī blakus savam vārdam atlasiet nolaižamo bultiņu.
- Atlasiet Iestatījumi.
- Atveriet sadaļu Displeja opcijas un pēc tam ieslēdziet Rādīt atskaņošanas sarakstos nepieejamās dziesmas. Ja dziesma ir noņemta, atkārtoti sinhronizējiet vietējos failus, lai tā dzēstu tikko noņemto dziesmu.
Pārinstalēt Spotify
Atinstalējot un pēc tam atkārtoti instalējot Spotify, tiks noņemti visi bojātie faili, kas var izraisīt kļūdas. Pēc lietotnes atkārtotas instalēšanas jums būs atkārtoti jālejupielādē visa lejupielādētā mūzika un aplādes.
Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Spotify Mac datorā
- Iziet no Spotify.
- Atvērt Finder.
- Augšējā izvēlnē atlasiet Go, pēc tam turiet nospiestu taustiņu Option un atlasiet Bibliotēka.
-
Atveriet Kešatmiņas un izdzēsiet mapi com.spotify. Client.
Image - Atlasiet atpakaļvērsto bultiņu.
-
Atveriet Application Support un izdzēsiet mapi Spotify.
Image - Atvērt Finder.
- Sānjoslas izvēlnē dodieties uz Applications.
- Atrodiet lietotni Spotify un velciet to uz miskasti. Iztukšojiet atkritni, lai dzēstu lietotni.
- Lejupielādējiet un atkārtoti instalējiet Spotify.
Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Spotify Windows datorā
- Aizvērt Spotify.
- Dodieties uz Vadības paneli.
- Atlasiet Programmas un līdzekļi.
- Sarakstā atlasiet Spotify un izvēlieties Atinstalēt.
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanu.
-
Lejupielādējiet un instalējiet Spotify.
Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 10, izejiet no Spotify un atlasiet pogu Start, pēc tam Settings. Atlasiet Apps > Spotify un pēc tam atlasiet Atinstalēt. Lejupielādējiet un instalējiet Spotify no Microsoft veikala.
Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Spotify iOS ierīcē
- Pieskarieties un turiet Spotify lietotnes ikonu.
- Pieskarieties Delete App, pēc tam Dzēst.
- Dodieties uz App Store un instalējiet lietotni Spotify.
Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Spotify Android ierīcē (6.0 un jaunākas versijas)
- Atveriet tālruņa sadaļu Iestatījumi.
- Atlasiet Apps.
- Atrodiet Spotify savā lietotņu sarakstā un pieskarieties tai.
- Lai veiktu tīru atkārtotu instalēšanu, pieskarieties pie Storage, pēc tam Notīrīt datus.
- Pieskarieties Atinstalēt.
- Atveriet pakalpojumu Google Play un instalējiet lietotni Spotify.
Vai ir pienācis laiks jaunām austiņām uzlabot vispārējo mūzikas skanējumu? Mums ļoti patīk arī mūsu melodijas, un jums ir daži ieteikumi.
