Kad izmantojat Samsung Galaxy viedtālruni, Note vai Tab, ierīcē var rasties problēmas ar lietotņu avārijām vai sasalšanu, dīvainu skaņu vai vispār bez trokšņa, nesinhronizācijas ar citām ierīcēm vai nesaņemšanu. un/vai zvanot. Šādos gadījumos varat atiestatīt ierīces rūpnīcas specifikācijas, veicot rūpnīcas datu atiestatīšanu ekrānā Settings.
Iespējams, esat nonācis nopietnākā situācijā, kad ekrāns ir tukšs, sastingts vai nepieņem pirkstu (vai S Pen) ievadi. Tādā gadījumā vienīgais risinājums ir veikt rūpnīcas iestatījumu atiestatīšanu, izmantojot ierīces pogas, lai piekļūtu ierīces programmaparatūrai, kas ir pastāvīga programmatūra, kas ieprogrammēta jūsu ierīces atmiņā.
Pirms Samsung atiestatīšanas
Atiestatot rūpnīcas datus, ierīcē tiek dzēsta visa informācija un dati, tostarp visas lietotnes, iestatījumi, mūzika, fotoattēli un videoklipi. Pirms atiestatīšanas jums būs jādublē dati.
Ja jums ir Samsung ierīce, kurā darbojas operētājsistēmas Android versija, kas ir vecāka par 7.0 (Nougat), veiciet dublēšanas veidus:
- Sākuma ekrānā pieskarieties pie Apps.
- Lietotņu ekrānā velciet līdz lapai, kurā ir ikona Iestatījumi (ja nepieciešams), un pēc tam pieskarieties Settings.
-
Iestatījumu ekrānā pieskarieties pie Dublēt un atiestatīt.
- Sadaļā Dublēšana un atjaunošana pieskarieties pie Dublēt manus datus.
Pat ja dublējat savus datus, jums gatavībā ir nepieciešama sava Google e-pasta adrese un parole, jo pēc atiestatīšanas ierīce lūgs jums pieteikties savā Google kontā. Turklāt, ja jūsu SD kartei ir atšifrēšanas atslēga, jums ir jāzina arī šī atslēga, lai varētu piekļūt šajā kartē saglabātajiem failiem.
Dublēt manuāli
Ja neiestatījāt automātisko dublēšanu un joprojām varat piekļūt savai ierīcei, varat dublēt manuāli šādi:
- Bīdiet uz leju ātro iestatījumu izvēlnē.
- Pieskarieties ikonai Settings (zobrata).
- Ekrānā Iestatījumi kategoriju sarakstā velciet uz augšu, līdz, ja nepieciešams, tiek parādīts Accounts and backup.
- Pieskarieties Dublēt un atjaunot.
- Google konta sadaļā pieskarieties pie Back Up My Data.
-
Ekrānā Dublējiet manus datus pieskarieties pie Off, lai ieslēgtu dublēšanu. Pēc tam jūsu ierīce automātiski dublēs jūsu datus Google tīklā.
Image
Kā atiestatīt Samsung planšetdatora vai tālruņa rūpnīcas datus
Kad pirmo reizi iestatījāt ierīci, Android jūs informēja, ka tā automātiski dublēs jūsu datus jūsu Google kontā. Tātad, iestatot ierīci pēc atiestatīšanas, varēsit atjaunot savas lietotnes un datus.
Lūk, kā Samsung ierīcē veikt rūpnīcas datu atiestatīšanu. Šie norādījumi attiecas uz visiem Samsung Galaxy Tab planšetdatoriem, Galaxy S viedtālruņiem un Galaxy Note phabletiem, kuros darbojas operētājsistēma Android 7.0 (Nougat) un 8.0 (Oreo).
- Bīdiet uz leju ātro iestatījumu izvēlnē.
- Pieskarieties ikonai Settings (zobrata).
- Ekrānā Settings velciet uz augšu kategoriju sarakstā (ja nepieciešams) un pieskarieties General Management.
-
Vispārīgās pārvaldības ekrānā pieskarieties pie Reset.
Image - Atiestatīšanas ekrānā pieskarieties pie Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Rūpnīcas datu atiestatīšanas ekrānā pieskarieties Atiestatīt vai Reset Device atkarībā no jūsu ierīces.
-
Pieskarieties Dzēst visu.
Image - Pēc minūtes vai divām jūs redzēsiet Android atkopšanas ekrānu. Nospiediet pogu Skaļuma samazināšana, līdz ir atlasīta opcija Notīrīt datus/rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Nospiediet pogu Power.
- Brīdinājuma ekrānā nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek iezīmēta opcija Jā.
- Nospiediet pogu Power.
-
Pēc dažām sekundēm atkal tiek parādīts Android atkopšanas ekrāns ar atlasītu opciju Reboot System Now. Nospiediet pogu Power, lai restartētu sistēmu.
Agrākās Android versijas:
Ja jums ir Samsung ierīce, kurā darbojas operētājsistēma Android 6.0 (Marshmallow) vai vecāka versija, veiciet tālāk norādītās darbības, lai veiktu rūpnīcas datu atiestatīšanu:
- Sākuma ekrānā pieskarieties pie Apps.
- Lietotņu ekrānā velciet līdz lapai, kurā ir ikona Iestatījumi (ja nepieciešams), un pēc tam pieskarieties Settings.
- Iestatījumu ekrānā pieskarieties pie Dublēt un atiestatīt.
- Ekrānā Dublēšana un atiestatīšana pieskarieties pie Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Rūpnīcas datu atiestatīšanas ekrānā pieskarieties pie Reset Device.
- Pieskarieties Dzēst visu.
Pēc ierīces atiestatīšanas tiks parādīts sveiciena ekrāns un varēsiet iestatīt savu ierīci.
Kā veikt cieto atiestatīšanu lielākajai daļai Samsung ierīču
Šie norādījumi attiecas uz Samsung Galaxy S8 vai jaunāku versiju (tostarp S8+, 20, S21 un S22 sēriju) un Galaxy Note 8 vai jaunāku versiju (tostarp Note 10 un Note 20). Skatiet nākamo sadaļu, lai iegūtu norādījumus par vecākiem Samsung modeļiem.
Izslēdziet ierīci pirms cietās atiestatīšanas, 10 sekundes turot nospiestu pogu Power. Tagad veiciet šīs darbības, lai veiktu cieto atiestatīšanu:
-
Reizē nospiediet taustiņus Power, Skaļuma palielināšana un Bixby pogas, līdz tiek parādīts Samsung logotips.
Parādās nākamie ziņojumi, piemēram, “Notiek atjauninājuma instalēšana” un “Nav komandas”, taču jums šajos ekrānos nekas nav jādara, izņemot jāgaida, līdz parādīsies Android atkopšanas ekrāns.
- Android atkopšanas ekrānā nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz ir atlasīta opcija Notīrīt datus/rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Nospiediet pogu Power.
- Brīdinājuma ekrānā nospiediet Skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek iezīmēta opcija Jā.
- Nospiediet pogu Power.
- Pēc dažām sekundēm atkal tiek parādīts Android atkopšanas ekrāns ar atlasītu opciju Reboot System Now. Nospiediet pogu Barošana, lai restartētu ierīci.
Hard Reset Old Galaxy Tab, Galaxy S vai Galaxy Note
Cietās atiestatīšanas darbības vecākās Galaxy ierīcēs nedaudz atšķiras no jaunākajām Galaxy ierīcēm. Pēc ierīces izslēgšanas, 10 sekundes turot nospiestu pogu Power, veiciet šīs darbības:
- Vienlaicīgi nospiediet taustiņus Power, Skaļuma palielināšana un Sākums. Tiek parādīti ziņojumi, piemēram, “Notiek atjauninājuma instalēšana” un “Nav komandas”, taču jums šajos ekrānos nekas nav jādara, izņemot jāgaida, līdz parādīsies Android atkopšanas ekrāns.
- Android atkopšanas ekrānā nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz ir atlasīta opcija Notīrīt datus/rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Nospiediet pogu Power.
- Brīdinājuma ekrānā nospiediet Skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek iezīmēta opcija Jā.
- Nospiediet pogu Power.
- Pēc dažām sekundēm atkal tiek parādīts Android atkopšanas ekrāns ar atlasītu opciju Reboot System Now. Nospiediet pogu Barošana, lai restartētu ierīci.
Vai jums ir Samsung Galaxy S7 viedtālrunis? Lūk, kā atiestatīt Galaxy S7.
Kas notiks, ja nevaru atiestatīt?
Ja ierīce netiek sāknēta, sazinieties ar Samsung tās tīmekļa vietnē, lai iegūtu informāciju vai tiešsaistes tiešsaistes tērzēšanu, vai zvanot Samsung pa tālruni 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864) no pulksten 8:00 līdz 12. pēc austrumu laika no pirmdienas līdz piektdienai vai no 9:00 līdz 23:00. Austrumu laiks brīvdienās. Samsung atbalsta komanda var lūgt jums atļauju piekļūt ierīcei, lai to pārbaudītu un noteiktu, vai jums tā ir jānosūta pa pastu remontam.
