Kas jāzina
- Restartēt Roku: izvēlieties Sistēma > Sistēmas restartēšana > Restartēt. Ja ir sastingusi, nospiediet pogu Sākums 5 reizes + bultiņa uz augšu + Attīšana + Ātri Pārsūtīt.
- Rūpnīcas atiestatīšana: dodieties uz Iestatījumi > Sistēma > Sistēmas papildu iestatījumi 5 643 Rūpnīcas atiestatīšana. Izvēlieties Tīkla savienojuma atiestatīšana, lai atiestatītu tīklu.
- Tālvadības pults atiestatīšana: atvienojiet Roku un atkārtoti ievietojiet tālvadības pults baterijas. Ja tam ir poga Saite/Savienošana pārī, nospiediet to.
Roku straumēšanas ierīces ir vārteja uz plašu satura skatīšanas visumu, taču dažkārt rodas problēmas un ir jānovērš problēmas. Ja rodas problēmas ar Roku ierīci, jums ir dažas iespējas: restartēt to, atiestatīt rūpnīcas datus, atiestatīt tīkla savienojumu vai atiestatīt tālvadības pulti. Mēs jums pateiksim, kā to izdarīt.
Kā restartēt sistēmu Roku
Tas ir analogs datora restartēšanai, lai novērstu problēmas. Sistēmas restartēšana izslēdz jūsu Roku ierīci un pēc tam to atkal ieslēdz. Tas var vai nevar novērst problēmas. Tā kā Roku straumēšanas nūjām un kastēm nav ieslēgšanas/izslēgšanas slēdža (izņemot Roku 4 un Roku televizorus), tas ir vienīgais veids, kā restartēt sistēmu.
Sistēmas restartēšana nemaina nekādus iestatījumus, nemaina jūsu lietotni/satura bibliotēku un neizdzēš konta informāciju, taču var novērst nelielu problēmu, ar kuru radās problēmas, piemēram, iesaldēšanu.
Izmantojot Roku tālvadības pulti, varat veikt sistēmas restartēšanu, veicot šādas darbības:
- No Sākuma ekrāna dodieties uz Sistēma.
- Ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz Sistēmas restartēšana.
-
Atlasiet Restartēt.
Image -
Pagaidiet dažas minūtes, līdz Roku izslēgsies un ieslēgsies, pēc tam parādiet savu sākumlapu.
- Pārbaudiet, vai funkcijas, ar kurām radās problēmas, darbojas pareizi.
Varat arī atvienot Roku strāvas vadu un atkal to pievienot, taču sistēmas restartēšanas opcija ļauj jums palikt uz dīvāna.
Kā restartēt iesaldētu Roku
Ja jūsu Roku ir iesaldēts, varat veikt sistēmas restartēšanu, veicot šīs darbības, izmantojot tālvadības pulti:
- Nospiediet pogu Sākums 5 reizes.
- Vienreiz nospiediet Uz augšupvērsto bultiņu.
- Nospiediet pogu Attīt divreiz.
- Divas reizes nospiediet pogu Ātri uz priekšu.
- Sāksies restartēšana, lai gan tas var ilgt dažas sekundes.
Kā atiestatīt Roku rūpnīcas iestatījumus - mīkstā metode
Pirms šīs opcijas izmantošanas ir svarīgi ņemt vērā, ka jūsu Roku ierīcē tiks veiktas šādas izmaiņas:
- Personiskās preferences ir dzēstas.
- Jūsu Roku ierīce ir atsaistīta no jūsu Roku konta.
- Roku ir atiestatīts sākotnējā stāvoklī, kas nozīmē, ka jums vēlreiz būs jāveic sākotnējās iestatīšanas process.
Lai veiktu rūpnīcas datu atiestatīšanu, izmantojot mīksto metodi, veiciet šīs darbības:
- Nospiediet Roku tālvadības pults pogu Home.
- Ritiniet uz augšu vai uz leju un atlasiet Settings.
- Atlasīt Sistēma > Sistēmas papildu iestatījumi.
-
Atlasiet Rūpnīcas atiestatīšana.
Image -
Apstipriniet, ka vēlaties turpināt rūpnīcas datu atiestatīšanu, un ievadiet īpašo norādīto kodu.
Image - Ir jāsākas rūpnīcas datu atiestatīšanai.
Kā atiestatīt Roku rūpnīcas iestatījumus - cietā metode
Ja sistēmas restartēšana un mīkstā rūpnīcas atiestatīšana nedarbojas vai jūsu Roku televizors, kaste vai zibatmiņa nereaģē uz jūsu tālvadības komandām, jūsu galīgā izvēle ir veikt aparatūras rūpnīcas atiestatīšanu.
-
Atrodiet pogu atiestatīt savā Roku televizorā, straumēšanas zibatmiņā vai kastē.
Image - Nospiediet un apmēram 20 sekundes turiet pogu reset.
- Kad rūpnīcas datu atiestatīšana ir pabeigta, Roku ierīces strāvas indikators ātri mirgos. Atlaidiet pogu reset.
Kā atiestatīt Roku TV bez atiestatīšanas pogas
Ja jums ir Roku televizors un tam nav atiestatīšanas pogas, joprojām varat to atiestatīt, veicot šādas darbības:
- Nospiediet televizora pogas Mute un Power.
- Turot nospiestas iepriekš minētās pogas, atvienojiet televizora strāvas vadu un pievienojiet to atpakaļ.
- Atlaidiet pogas, kad atgriežas televizora sākuma ekrāns.
- Turpiniet iestatīšanas norādījumus, lai atkārtoti ievadītu sava konta un iestatījumu informāciju.
Tīkla savienojuma atiestatīšana
Ja rodas problēmas ar Wi-Fi savienojuma uzturēšanu, varat veikt Wi-Fi tīkla savienojuma atiestatīšanu, nemainot pārējos Roku iestatījumus.
Šeit ir norādītas darbības:
- No Sākumlapas dodieties uz Iestatījumi.
- Atlasīt Sistēma > Sistēmas papildu iestatījumi.
-
Atlasiet Tīkla savienojuma atiestatīšana.
Image - Atlasīt Atiestatīt savienojumu, kas noņem visu pašreizējo Wi-Fi savienojuma informāciju.
- Dodieties uz Iestatījumi > Tīkls > Iestatiet jaunu savienojumu un ievadiet vēlreiz jūsu Wi-Fi konta informācija.
Atiestatīt Roku tālvadības pulti
Ja jūsu Roku tālvadības pults nedarbojas ar Roku ierīci pirms vai pēc restartēšanas vai rūpnīcas datu atiestatīšanas, atvienojiet/atvienojiet Roku ierīci un atkārtoti ievietojiet tālvadības pultī baterijas.
Ja tas nedarbojas, pārbaudiet, vai tālvadības pultī ir poga Link/Pairing.
Nospiediet pogu Link/Pairing. Pārliecinieties, vai jūsu Roku ierīce ir ieslēgta, un pārbaudiet, vai varat savienot pārī Roku tālvadības pulti.
Ja jūsu tālvadības pultij nav saites pogas, tas nozīmē, ka tā ir standarta IR tālvadības pults, kurai ir nepieciešams skaidrs redzamības savienojums ar jūsu Roku ierīci, un no tālvadības pults nav iespējama atiestatīšana. Šādā gadījumā pārbaudiet baterijas un pārliecinieties, vai starp tālvadības pulti un Roku ierīci nav šķēršļu.
Ko darīt, ja nekas nelīdz
Ja neviena no iepriekš minētajām iespējām neatrisina jūsu problēmu, sazinieties ar Roku atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu norādījumus vai padomu.
FAQ
Kā novērst problēmu, kad manā Roku ierīcē nav skaņas?
Lai novērstu problēmu, kas saistīta ar skaņas nedarbošanos Roku ierīcē, ja Roku atskaņotājs ir tieši savienots ar televizoru, pārbaudiet skaļuma un izslēgšanas iestatījumus pašā televizorā. Ja izmantojat salikto kabeli, pārliecinieties, vai audio savienotāji ir cieši savienoti abos galos. Ja izmantojat skaņas joslu, pārbaudiet arī tās skaļumu un savienotājus.
Kā Roku ekrānā parādīt spoguli?
Lai Roku iestatītu iPhone spoguļošanu, dodieties uz Iestatījumi > System > Screen Mirroring. Mobilajā ierīcē jums būs jāiestata spoguļošana un ierīce jāsavieno pārī
