Kas jāzina
- Atveriet programmu Outlook un atrodiet ziņojumu, kas saistīts ar to, kuru meklējat.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ziņojuma un atlasiet Atrast saistītos > Ziņojumi šajā sarunā.
- Vai arī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ziņojuma un atlasiet Atrast saistītos > Ziņojumi no sūtītāja.
Reizēm e-pasta apmaiņa kļūst ilga un sarežģīta. Lūk, kā izmantot programmu Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 un Outlook for Microsoft 365, lai meklētu sākotnējo e-pastu un saistītos ziņojumus.
Kā atrast saistītos ziņojumus programmā Outlook
Outlook nodrošina iebūvētu rīku, kas ātri atrod visus saistītos ziņojumus, pamatojoties uz sarunu vai sūtītāju.
- Atveriet programmu Outlook un atrodiet ziņojumu, kas saistīts ar to, kuru meklējat.
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ziņojuma ziņojumu sarakstā.
-
Atlasiet Atrast saistītos > Ziņojumi šajā sarunā. Lai skatītu vienas personas rezultātus, atlasiet Atrast saistītos > Ziņojumi no sūtītāja.
- Pārskatiet meklēšanas logu, kurā ir visi saistītie ziņojumi, ko atrada programma Outlook.
- Ja nepieciešamais e-pasts ir iekļauts meklēšanas rezultātos, atlasiet to, lai to atvērtu.
Outlook var arī apkopot visas sarunas no visām jūsu mapēm.
Atrodiet saistītos ziņojumus, kas nedarbojas
Ja meklēšanā netiek atrasti saistīti ziņojumi, par kuriem jūs zināt, ka tie pastāv, veiciet problēmu novēršanu.
Outlook, iespējams, nevarēs atrast ziņojumu, jo tas ir jāatjaunina. Atjauniniet Microsoft Outlook un mēģiniet vēlreiz. Lai atrisinātu problēmu, bieži vien ir nepieciešams veikt atjauninājumus.
Veicot atjaunināšanu no jebkuras Office lietojumprogrammas, piemēram, Outlook vai MS Word, tiek nodrošināts, ka visas Microsoft Office programmas jūsu datorā ir atjauninātas.
Ja Outlook atjaunināšana nedarbojas, atspējojiet pievienojumprogrammas. Dažas pievienojumprogrammas var traucēt meklēšanas procesu. Lai atspējotu pievienojumprogrammas:
- Doties uz File.
-
Atlasiet Pārvaldīt COM pievienojumprogrammas visām lēnām vai atspējotām pievienojumprogrammām, kas ietekmē Outlook darbību. Pārliecinieties, vai tie ir atspējoti, un aizveriet logu.
-
Kreisajā rūtī atlasiet Options, lai atvērtu dialoglodziņu Outlook Options.
-
Atlasiet Add-ins.
- Atlasiet Go, lai atvērtu dialoglodziņu Com Add-ins.
-
Notīriet visas izvēles rūtiņas, pēc tam atlasiet OK.
- Ja tas joprojām ir atvērts, atlasiet OK, lai aizvērtu dialoglodziņu Outlook Options.
- Restartējiet programmu Outlook un mēģiniet vēlreiz izmantot saistīto ziņojumu meklēšanu. Ja tas darbojas pareizi, atgriezieties un iespējojiet katru pievienojumprogrammu pa vienam. Pēc tam, kad katrs no tiem ir iespējots, veiciet saistīto ziņojumu meklēšanu, lai noteiktu, kurš no tiem traucēja meklēšanu.