iTunes ir Apple izklaides centrs, kurā tiek glabāta visa jūsu mūzika, filmas, TV pārraides un daudz kas cits. Lai baudītu iTunes visās savās ierīcēs, Apple ļauj sinhronizēt iTunes datorā un iPhone, izmantojot USB savienojumu. Lai gan tas parasti darbojas labi, dažreiz iTunes neatpazīst jūsu iPhone, kas var būt nomākta un mulsinoša.
Šeit ir sniegts ieskats, kāpēc šī problēma var rasties un kā to novērst un atkal sinhronizēt iPhone un iTunes.
Ar MacOS Catalina Apple Music aizstāja iTunes. Šīs problēmu novēršanas darbības attiecas uz sistēmām ar vecākām iTunes versijām, kā arī uz jaunākām sistēmām ar Apple Music.
Cēloņi, kāpēc iTunes neatpazīst iPhone
Ir daži iemesli, kāpēc iTunes neatpazīst iPhone. Iespējams, ir fiziska problēma, piemēram, bojāts USB kabelis vai datora USB ports. Netīrumi var aizsprostot iPhone portu vai arī var būt programmatūras problēma.
Neatkarīgi no problēmas avota ir dažas vienkāršas problēmu novēršanas darbības ar lielu iespēju, ka iPhone un iTunes atkal sazināsies.
Kā to novērst, ja iTunes neatpazīst jūsu iPhone
Daudzas reizes iPhone un iTunes savienojamības problēmas izraisa problēmas, kuras varat viegli novērst. Izmēģiniet katru problēmu novēršanas darbību, lai redzētu, vai tā atrisina problēmu. Ja tā nav, pārejiet pie nākamā ieteikuma.
- Pārliecinieties, vai datorā ir instalēta iTunes. Ja jums nav iTunes, programma nevar atpazīt ierīci. iTunes ir viegli instalēt Windows PC vai Mac datorā.
-
Pārbaudiet USB kabeli. Bojāts USB kabelis var izraisīt iPhone un iTunes savienojuma problēmu. Pārliecinieties, vai USB kabelis ir labā stāvoklī. Ja tas ir nobružājies vai pārgriezts, izmantojiet citu USB kabeli un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.
Izmantojiet oriģinālo Apple USB kabeli. Citu uzņēmumu izgatavoti USB kabeļi var neizraisīt savienojumu starp ierīcēm.
- Iztīriet iPhone portu. Dažreiz gružu uzkrāšanās izraisa iPhone porta kļūmi. Izmantojiet sausu, antistatisku suku vai zobu suku, lai to maigi notīrītu. Pēc tam vēlreiz izveidojiet savienojumu un pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta.
-
Pārbaudiet datora USB portu. Sāciet, atvienojot visas USB ierīces no datora. Pārvietojiet iPhone kabeli uz citu portu un atkārtoti pievienojiet. Ja tas darbojas, tā ir problēma ar konkrēto portu, un jums tas būs jālabo.
Ja kabeļiem izmantojat ārēju USB ierīci, atvienojiet to un pievienojiet iPhone kabeli tieši datoram. Iespējams, tā ir savienojuma problēma starp USB ierīci un datoru.
- Restartējiet iPhone. Neliela programmatūras kļūme var izraisīt nepareizu savienojumu. Restartējiet ierīci un vēlreiz izveidojiet savienojumu.
- Restartējiet datoru. Neliela programmatūras kļūda vai darbības traucējumi var izraisīt iTunes nepareizu darbību. Izslēdziet datoru un ļaujiet tam dažas minūtes nostāvēties, pirms to atkal ieslēdzat.
-
Pārliecinieties, vai iOS ierīce ir atbloķēta un atvērta sākuma ekrānā. Pievienojiet ierīci, nekavējoties atbloķējiet to un pārliecinieties, ka tā ir sākuma ekrānā. Pēc tam savienojiet savu iPhone ar iTunes.
Pēc iPhone tālruņa atbloķēšanas atstājiet to dažas minūtes atbloķētu, pirms mēģināt izveidot savienojumu.
-
Lejupielādējiet jaunāko iTunes versiju. Vecā iTunes versija var neatpazīt jūsu iPhone. Atjauniniet iTunes un pēc tam mēģiniet vēlreiz savienot iPhone.
- Atjauniniet operētājsistēmas programmatūru. Atjauniniet Windows vai atjauniniet MacOS un pārbaudiet, vai tas novērš programmatūras traucējumus vai slēptās kļūdas, kas izraisīja iPhone un iTunes savienojuma problēmu.
-
Noteikti pieskarieties Trust This Computer (Uzticēties šim datoram). Ja pirmo reizi pievienojat iPhone tālruni datoram, sākuma ekrānā vajadzētu redzēt brīdinājumu Trust This Computer. Kad redzat šo brīdinājumu, atbloķējiet ierīci un nekavējoties pieskarieties tai, lai norādītu datoru kā uzticamu ierīci.
Vai nejauši pieskārāties Don't Trust? Ir labojums. Dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt atrašanās vietu un konfidencialitāti. Kad būsiet pievienojis savu iPhone tālruni, atkal tiks parādīts uznirstošais logs.
-
Pārbaudiet sistēmas informāciju. Tas attiecas tikai uz Mac datoru. Pievienojiet iPhone tālruni un pārbaudiet sistēmas informāciju, kas parāda aktīvās ierīces. Ja tiek parādīts jūsu iPhone tālrunis, bet nevarat izveidot savienojumu, iespējams, ir radusies programmatūras problēma.
-
Atspējojiet vai atinstalējiet drošības programmatūru. Ja izmantojat Mac datoru un iPhone ir iekļauts sistēmas informācijā, atspējojiet vai atinstalējiet pretvīrusu programmatūru un citas drošības programmas pa vienai. Pārbaudiet, vai problēmu neizraisa kāda programma.
Trešās puses pretvīrusu programmatūra var bloķēt ārējās USB ierīces, piemēram, kabeli, kas savieno iPhone ar datoru. Tas palīdz aizsargāt datora datus gadījumā, ja ierīcei tiek pievienots nezināms USB.
- Pārinstalējiet Apple Mobile Device USB draiveri. Tas attiecas tikai uz Windows datoriem. Šis draiveris norāda datoram, kas jādara ar Apple ierīcēm. Ja tas nedarbojas pareizi, tas nepareizi nolasa ierīci. Pārinstalējiet draiveri un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.
-
Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet iTunes. Dažkārt iTunes darbības traucējumus var novērst, atinstalējot un atkārtoti instalējot programmatūru.
Jūs nezaudēsit savu mūziku un citu saturu, atinstalējot iTunes. Tomēr, ja jūs uztraucaties, izveidojiet iTunes dublējumu, pirms virzāties uz priekšu.
- Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu. Apple iTunes atbalsta vietne piedāvā daudzas noderīgas funkcijas, tostarp meklējamu zināšanu bāzi un iespēju uzdot kopienai jautājumu. Varat arī sarunāt tikšanos vietējā Apple Store Genius bārā.
FAQ
Kā dublēt iPhone, izmantojot iTunes?
Ja jums ir macOS 10.14 vai vecāka versija vai Windows, savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot USB vai Wi-Fi. Pēc tam programmā iTunes atlasiet savu tālruni > Backup > Šis dators > Dublēt tūlīt.
Kā atbloķēt savu iPhone, izmantojot iTunes?
Lai atbloķētu, izmantojot iTunes, izslēdziet ierīci un pēc tam palaidiet atkopšanas režīmā. Datorā atlasiet Restore.
