Nepieciešamībai nosūtīt e-pasta ziņojumu uzņēmumam par produktu, kuru vēlaties iegādāties, vajadzētu būt pagātnei, tāpēc Eliass Torress izveidoja platformu, kas sniedz atbildes reāllaikā.
Torres ir Drift dibinātājs un tehniskais vadītājs, sarunvalodas mārketinga un pārdošanas platformas izstrādātājs, kas palīdz uzņēmumiem reāllaikā sazināties ar klientiem, kuri ir gatavi veikt pirkumus.
Drifts / Eliass Toress
Drift programmatūras kā pakalpojuma (SaaS) platforma, kas tika uzsākta 2015. gadā, ļauj uzņēmumiem reāllaikā sarunāties ar klientiem. Platformu var integrēt ar citām pārdošanas un mārketinga platformām, un tā izmanto mākslīgo intelektu, lai piedāvātu personalizētu pieredzi. Uzņēmums ziņo, ka tā platformu izmanto vairāk nekā 50 000 uzņēmumu.
"Mūsu misija ir mainīt to, kā uzņēmumi iepērkas no uzņēmumiem. Tas ir ļoti arhaisks tālruņa zvanu, sanāksmju un demonstrāciju process. Tas var būt lēns un pircējus mulsinoši," intervijā Lifewire sacīja Toress. "Mūsu uzdevums ir novērst pircēju berzi, izmantojot produktivitātes programmatūru pārdošanai."
Ātri fakti
- Vārds: Eliass Toress
- Vecums: 45
- No: Nikaragva
- Nejaušs prieks: Viņš ir kaitsērfers!
- Galvenais citāts vai devīze: "Nenožēlo. Esiet pats."
No IBM līdz uzņēmējdarbībai
Toress emigrēja uz Tampu, Floridā, no Nikaragvas, kad viņam bija 17 gadu. Viņš teica, ka viņam bija grūti orientēties koledžas pieteikšanās procesā, līdz atrada draugu, kurš bija grāmatvedības specialitātē. Šī nebija nozare, kurā viņš būtu ieinteresēts strādāt, taču viņš to izvēlējās, jo tas bija vienīgais padoms, kas viņam tajā laikā bija.
"Ikreiz, kad saņemat padomu vai padomdevēju tādā vecumā, vienkārši ņemiet to vērā," sacīja Toress. "Pēc tam es pamazām nokļuvu datoros."
Pēc dažu stipendiju iegūšanas Toress vēlākajos koledžas gados pārgāja no grāmatvedības studijām uz informācijas sistēmām. Viņš ieguva grāmatvedības praksi Bank of America, pirms pārgāja uz programmatūras inženiera lomu IBM.
"Esmu ļoti atvērts un sekoju iespējām, kas man rodas," viņš teica. "Es beidzot strādāju IBM desmit gadus. Daži lieliski inženieri pameta IBM, lai dotos uz starta pasauli. Es vienmēr to redzēju un sāku domāt, ka man tas ir jādara; citādi es nebūšu apmierināts ar savu dzīvi."
Toress uzskatīja sevi par dumpinieku un vēlējās bruģēt pats savu ceļu. Viņš neredzēja, ka strādā IBM 30 gadus, tāpēc 2008. gadā pameta uzņēmumu un gadu strādāja par inženierzinātņu viceprezidentu Lookery, pēc tam līdz 2014. gadam HubSpot.
Drifts / Eliass Toress
Savas darbības laikā IBM viņš tikās ar savu partneri un Drift līdzdibinātāju Deividu Kancelu, un pāris nolēma kopā veikt šo lēcienu pilnas slodzes uzņēmējdarbībā. Toress sacīja, ka Drift ir ceturtais startup, ko viņš ir izveidojis kopā ar Cancel, tāpēc pāris ir strādājuši kopā vairāk nekā 13 gadus.
"Lielākā daļa cilvēku neturas kopā pat viena uzņēmuma ietvaros," viņš teica. "Ir bijis jautri augt kopā ar kādu, kurš mani māca un izaicina."
Dažādība un spiediens
Torres un Cancel ir palielinājuši Drift komandu līdz vairāk nekā 600 globāliem darbiniekiem, tostarp produktu vadītājiem, dizaineriem, inženieriem, pārdevējiem un citiem. Toress par prioritāti uzskata mazākumtautību profesionāļu algošanu, jo ir ļoti svarīgi sniegt nepietiekami pārstāvētiem cilvēkiem iespējas, kuras viņiem ir grūti atrast citur.
"Es vēlos veidot korporatīvās Amerikas seju, izmantojot mūsu uzņēmuma dažādību. Pēc tā, kā mēs izskatāmies, kas mēs esam un no kurienes nākam," sacīja Toress. "Man ir cita nasta, jo vēlos palīdzēt latīņamerikāņiem un melnādainajiem, un citiem nepietiekami pārstāvētiem cilvēkiem gūt panākumus. Ir grūti izlauzties cauri un izveidot vietu, kas reprezentētu mūsu valsti. Ir liels spiediens."
Toresa lielākais izaicinājums ir bijis līdzsvarot vēlmi izvirzīt daudzveidību priekšplānā un vēlēšanos, lai viņa bizness gūtu panākumus. Savas karjeras laikā viņš ir saskāries ar spiedienu, rasismu, kritiku un aizspriedumiem, taču viņš ir paļāvies uz savu tīklu un izveidojis sakarus ar citiem mazākumtautību uzņēmējiem, lai pārvarētu šīs grūtības.
Es vēlos veidot korporatīvās Amerikas seju, izmantojot mūsu uzņēmuma dažādību. Pēc tā, kā mēs izskatāmies, kas mēs esam un no kurienes esam nākuši.
"Cilvēki domā, ka es pārspīlēju, bet tas viss ir saistīts ar mazajām lietām, kā jūs mijiedarbojaties pasaulē," sacīja Toress. "Esmu ļoti pateicīgs un pateicīgs, jo esmu spējis tik daudz izaugt kā uzņēmējs, man ir bijuši panākumi, un man ir ģimene. Mana pārliecība un mans spēks kā latīņamerikānim ir augusi gadu gaitā, un tas ir palīdz man pārvarēt nepreferenciālo attieksmi, ko saņemu."
Drift ir piesaistījis vairāk nekā 140 miljonus ASV dolāru riska kapitālā no ieguldījumu sabiedrību portfeļa, tostarp Charles River Ventures, General Catalyst un Sequoia Capital. Nesen uzņēmums saņēma stratēģisku ieguldījumu no Vista Equity Partners izaugsmes. Torres paziņojumā presei dalījās, ka Drift ir viens no vienīgajiem Latīņamerikas dibinātajiem uzņēmumiem, kas jebkad sasniedzis vairāk nekā 1 miljarda dolāru novērtējumu. Nākamā gada laikā Torres koncentrēsies uz to, lai turpinātu virzīties uz IPO.
"Mēs esam izveidojuši kaut ko tādu, kas pēc dažiem gadiem varētu kļūt publiski pieejams," viņš teica. "Šobrīd šis ir tuvākais, kāds man jebkad būšu, un tas mani aizrauj katru dienu."
