Izmantojot Venmo, varat nosūtīt un saņemt naudu, atvieglojot vienādranga (P2P) apmaiņu. Līdzekļi uzreiz parādās saņēmēja Venmo bilancē. Taču naudas pārskaitīšana uz bankas kontu aizņem vienu līdz trīs darba dienas. Ja jums nekavējoties jāpievieno nauda Venmo, izmantojiet tūlītējo pārskaitījumu, lai 30 minūšu laikā vai ātrāk pārvietotu pieejamo atlikumu uz Visa vai Mastercard debetkarti. Ir vairāki iemesli, kāpēc Venmo Instant Transfer var nedarboties, kā paredzēts.
Kā sazināties ar Venmo?
Ja jūsu nauda netiek saņemta laikā vai rodas cita problēma, Venmo piedāvā šādas saziņas metodes un parasti reaģē savlaicīgi.
- Tērzējiet ar atbalsta speciālistu mobilajā lietotnē Venmo. Atlasiet Izvēlne > Saņemt palīdzību > Sazinieties ar mums > .
- Zvaniet Venmo klientu atbalsta dienestam pa tālruni 855-812-4430. Viņu darba laiks ir no 10:00 līdz 18:00. EST, no pirmdienas līdz piektdienai. Lielākajās brīvdienās tie ir slēgti.
- Aizpildiet Venmo atbalsta komandas tīmekļa veidlapu.
Pirms veltāt laiku zvanīšanai, veiciet problēmu novēršanu, lai pārliecinātos, ka jūsu pusē nekas nav traucēts.
Vai mana debetkarte ir piemērota tūlītējai pārskaitīšanai?
Visas ASV reģistrētās Visa un Mastercard debetkartes, kas piedalās Visa Fast Funds pakalpojumā vai Mastercard Send platformā, var izmantot ar Venmo Instant Transfer. Tomēr lielākā daļa karšu īpašnieku nezina, vai ar viņu karti saistītā banka piedalās programmā.
Vienkāršākais veids, kā noteikt, vai debetkarte ir piemērota tūlītējai pārskaitīšanai, ir pievienot to savam Venmo kontam. Lai lietotnē iestatītu debetkarti, dodieties uz galveno izvēlni, atlasiet Settings, pēc tam izvēlieties Maksājuma veidi.
Kad karte ir pievienota jūsu Venmo kontam, veiciet tālāk norādītās darbības, lai sāktu tūlītēju pārsūtīšanu. Ja jūsu karte ir piemērota, varat to atlasīt piedāvātajā sarakstā. Ja tā nav, kartīte tiek rādīta jūsu sarakstā, bet ir pelēkota un nav pieejama šim nolūkam.
Līdzekļi no Venmo tūlītējā pārskaitījuma tiek nosūtīti uz bankas kontu, kas saistīts ar jūsu piemēroto debetkarti. Pirms debetkartes izmantošanas pirkumam vai naudas izņemšanai pārbaudiet konta atlikumu, lai noteiktu, vai pārskaitījums ir veiksmīgi pabeigts.
Pārskaitiet naudu uz savu banku, izmantojot Venmo
Veiciet tālāk norādītās darbības no lietotnes Venmo, lai sāktu tūlītēju pārsūtīšanu un pārbaudītu, vai jūsu karte ir piemērota.
- Pieskarieties pogai Menu, ko attēlo trīs horizontālās līnijas, kas atrodas ekrāna augšējā labajā stūrī.
- Kad tiek parādīta nolaižamā izvēlne, zem jūsu vārda tiek parādīts jūsu Venmo atlikums. Atlasiet saiti Pārskaitīt atlikumu, kas atrodas pa labi no jūsu atlikuma.
- Ievadiet summu, kuru vēlaties pārskaitīt, un pieskarieties nolaižamajai izvēlnei, kas atrodas ekrāna apakšā.
-
Tiek parādīts pieejamo karšu un bankas kontu saraksts. Tie, kas ir piemēroti tūlītējai pārsūtīšanai, tiek parādīti sadaļā Instant.
Image
Bottom Line
Bankas pārskaitījumus no jūsu Venmo bilances var uzsākt bez maksas, kas nozīmē, ka visa nauda tiek pārskaitīta uz jūsu norēķinu vai krājkontu. Tomēr katru reizi, kad izmantojat tūlītējās pārskaitīšanas funkciju, tiek iekasēta maksa 1% apmērā, no pārskaitītajiem līdzekļiem tiek ņemta vismaz 0,25 ASV dolāri un ne vairāk kā 10 ASV dolāri. Piemēram, ja uzreiz pārskaitāt 50 ASV dolārus uz savu bankas kontu, tiek iekasēta maksa 0,50 ASV dolāru (1%), un tiek pārskaitīti tikai 49,50 ASV dolāri.
Vai līdzekļi vienmēr ir pieejami 30 minūšu laikā?
Lielākā daļa tūlītējās pārsūtīšanas pieprasījumu tiek izpildīti mazāk nekā pusstundas laikā. Retos gadījumos līdzekļi var tikt aizkavēti vai bloķēti dažādu iemeslu dēļ. Šie iemesli ir iespējama krāpšana, juridiski šķēršļi un pagātnes problēmas ar jūsu vai sūtītāja kontu.
Ja pārskaitītie līdzekļi nāk no apdraudēta konta vai kartes, jūsu tūlītējās pārskaitījuma pieprasījums var aizkavēties un tiks izskatīts tuvāk.
Sazinieties ar Venmo atbalsta komandu, ja jūsu nauda nav pieejama paredzētajā laika posmā vai tuvu tam.
