Kas jāzina
- Atveriet vietni support.spotify.com/contact-spotify-support/ un atlasiet Account > Es vēlos slēgt savu kontu.
-
Ja pārdomājat septiņu dienu laikā, izmantojiet atkārtotas aktivizēšanas saiti, kas iekļauta Spotify apstiprinājuma e-pastā.
Šajā rakstā ir paskaidrots, kā izdzēst Spotify kontu. Ja nevēlaties bezmaksas Spotify kontu, ar abonementa atcelšanu nepietiek. Lai neatgriezeniski slēgtu savu Spotify kontu, jums ir jāveic vairāku posmu process.
Kā izdzēst savu Spotify kontu
Ja tiešām vēlaties dzēst savu Spotify kontu, nevis atgriezties pie bezmaksas konta, veiciet šīs darbības:
-
Atrodiet vietni support.spotify.com/contact-spotify-support/ un atlasiet Account.
-
Atlasiet Es vēlos slēgt savu kontu.
-
Izlasiet opcijas un atlasiet AIZVĒRT KONTU, ja tiešām vēlaties dzēst savu Spotify kontu.
Atlasiet SAGLABĀT BEZMAKSAS KONTU, ja vēlaties konvertēt uz bezmaksas Spotify kontu.
-
Atlasiet AIZVĒRT KONTU.
-
Pārbaudiet, vai mēģināt dzēst pareizo kontu, pēc tam atlasiet CONTINUE.
Ja jūsu datoru izmanto vairāki cilvēki, šis solis ir ļoti svarīgs. Pārliecinieties, ka neizdzēšat drauga vai ģimenes locekļa Spotify kontu nejauši.
-
Izlasiet skaidrojumu, norādiet, ka esat izlasījis un sapratis, pēc tam atlasiet TUPINĀT.
Šī opcija būs pelēkota, līdz norādīsit, ka esat izlasījis lapu.
-
Kad tiek prasīts, pārslēdzieties uz savu e-pasta klientu un meklējiet e-pastu no Spotify.
-
Kad tiek saņemts e-pasts no Spotify, izlasiet to un pēc tam atlasiet AIZVĒRT MANU KONTU.
-
Kad redzat ziņojumu “Viss pabeigts”, tas nozīmē, ka jūsu konts ir veiksmīgi izdzēsts.
Kas notiek, kad atceļat Spotify?
Kad pārtraucat Spotify kontu, tas automātiski tiek atjaunots uz bezmaksas kontu, kuru varat turpināt lietot bez papildu maksas. Jums joprojām būs piekļuve visai tai pašai mūzikai, atskaņošanas sarakstiem un draugu savienojumiem, ievērojot brīdinājumu, ka starp dziesmām tiks atskaņotas reklāmas. Ja vēlaties dzēst Spotify kontu, lai tas vairs nepastāvētu, veiciet iepriekšējā sadaļā norādītās darbības.
Ja reģistrējāties pakalpojumam Spotify ar studenta atlaidi un izdzēsāt kontu, nevarēsiet atkārtoti pieteikties, kamēr nebūs pagājis vesels gads.
Vai jums vajadzētu slēgt savu Spotify kontu?
Spotify ir mūzikas straumēšanas pakalpojums, kam ir bezmaksas versija ar reklāmām un premium versija bez reklāmām. Ja jums ir maksas abonements, ko vairs neizmantojat, varat atcelt vai anulēt Spotify abonementu un atgriezties pie bezmaksas konta. Jūs joprojām varat izmantot savu bezmaksas kontu savā datorā, tālrunī, viedajos skaļruņos, piemēram, Alexa, un citur, ar brīdinājumu, ka jums būs jāklausās reklāmas.
Kad aizverat savu Spotify kontu, konta vairs nav. Turklāt notiek šādas lietas:
- Jūs nekad vairs nevarat izmantot savu Spotify lietotājvārdu.
- Jūsu atskaņošanas saraksti un saglabātā mūzika ir pazuduši uz visiem laikiem.
- Jūs zaudējat savus sekotājus.
Izdzēstu Spotify kontu varat atgūt septiņu dienu laikā pēc dzēšanas. Pēc tam tas ir pagājis uz visiem laikiem.
Ko darīt, ja mainīsit savas domas par Spotify dzēšanu?
Spotify padara konta dzēšanas procedūru diezgan ilgu, jo tas ir neatgriezenisks process, tāpēc viņi vēlas dot jums iespēju pārdomāt lēmumu pirms konta slēgšanas. Tomēr ir īss labvēlības periods.
Ja septiņu dienu laikā pārdomājat Spotify konta dzēšanu, varat atsaukt šo procesu. Spotify nosūta apstiprinājuma e-pasta ziņojumu pēc jūsu konta slēgšanas, un šajā e-pastā ir ietverta atkārtotas aktivizēšanas saite. Ja septiņu dienu laikā pēc konta dzēšanas noklikšķināsit uz šīs saites, jums būs iespēja kontu atkopt.
Septiņas dienas pēc Spotify konta dzēšanas jūs zaudēsiet iespēju atgūt kontu. Jūs joprojām varat izveidot jaunu kontu, izmantojot to pašu e-pasta adresi, taču jums būs jāizvēlas pavisam jauns lietotājvārds, jāpārveido bibliotēka un jāiegūst jauni sekotāji no paša sākuma.