Chromecast ierīci, kas nejauši atvienojas, restartējas vai avarē, var būt grūti diagnosticēt, ja neesat pārliecināts, kas to izraisījis. Izpildiet šo rokasgrāmatu, lai uzzinātu, kas varētu būt šo simptomu cēlonis, un veiktu darbības, lai to novērstu.
Kāpēc Chromecast nepārtraukti atvienojas
Diemžēl aiz visām avārijām un atsāknēšanas gadījumiem nav viena iemesla, tāpēc nav viena risinājuma, kas der visiem.
Atkarībā no jūsu konkrētajiem apstākļiem problēma var būt saistīta ar ierīci, kuru izmantojat apraidei (piemēram, tālruni vai datoru), lietotni, kas aktivizē straumi, tīklu, kurā izmantojat. ierīce vai pati Chromecast ierīce.
Šajā rokasgrāmatā nav aplūkotas visas ar Chromecast saistītās problēmas, tikai tās, kuru dēļ ierīce avarē, atvienojas vai restartējas. Piemēram, skatiet mūsu Chromecast Vai netiek atbalstīts? ceļvedis, ja pārlūkā Chrome tiek parādīts kļūdas ziņojums “avots netiek atbalstīts”, vai skatiet šos risinājumus, ja Google Home nevar atrast jūsu Chromecast ierīci.
Kā labot Chromecast ierīci, kas pastāvīgi avarē?
Tā kā ir tik daudz iespējamo iemeslu, labākais veids, kā pārvietoties šajā ceļvedī, ir izlasīt katru no šiem padomiem pa vienam, pēc katras darbības pārbaudot, vai esat atradis risinājumu.
-
Restartējiet savu Chromecast ierīci un ierīci, kuru izmantojat apraidei. Pirmais solis gandrīz jebkurā ar tehnoloģijām saistītā problēmu novēršanas procesā ir problēmā iesaistītās ierīces restartēšana - tas bieži vien ir neizskaidrojamu problēmu risinājums.
Viens vienkāršs veids, kā restartēt Chromecast ierīci, ir to atvienot no strāvas avota. Atvienojiet strāvas kabeli no televizora vai sienas neatkarīgi no tā, kur tas ir pievienots. Pēc tam pievienojiet to atpakaļ un pagaidiet, līdz Chromecast ierīce atkal pilnībā ieslēdzas, un pēc tam pārbaudiet, vai tas ir novērsts.
Datora restartēšana jāveic pareizi: no pašas operētājsistēmas. Tālruņi nodrošina izslēgšanu, turot nospiestu barošanas pogu.
Atsāknēšana atšķiras no atiestatīšanas. Mēs izskatīsim jūsu ierīču atiestatīšanu vēlāk, veicot šīs darbības, taču pagaidām nepārsteidzieties tur.
-
Ja jūsu Chromecast ierīci darbina pats televizors, atvienojiet to no šī USB porta un pievienojiet to strāvas adapterim, kas ir pievienots sienā. Tas gandrīz vienmēr garantēs, ka tam tiek padots pietiekami daudz jaudas.
Ja tas nedarbojas un jums ir rezerves mikro-USB barošanas kabelis, kas, jūsuprāt, ir labs, arī izmēģiniet to. Pārvaldot kabeļus, ņemiet vērā, kā tiek izmantots HDMI kabelis - ja ir iesaistīts sadalītājs vai adapteris, pagaidām noņemiet to, lai redzētu, vai tas ir vainojams. Ideja šeit ir savienot visu pēc iespējas tīrāk, ar vismazāko adapteru skaitu un tikai ar strādājošiem kabeļiem.
-
Atjauniniet savas lietotnes, jo īpaši tās, kuras izmantojat, kad rodas Chromecast problēma. Tas var būt Chrome, ja izmantojat datoru, YouTube savā tālrunī utt. Ja izmantojat tālruni vai planšetdatoru, noteikti izmantojiet jaunāko lietotnes Home versiju.
Lietotnei vai pārlūkprogrammai var būt nepieciešams atjauninājums, lai novērstu saziņas problēmu ar Chromecast ierīci.
-
Pārvietojiet maršrutētāju un Chromecast ierīci tuvāk viena otrai, ja iespējams. Traucējumu un vāja signāla stipruma dēļ straumes uz Chromecast ierīci var pēkšņi pārtraukt.
Ja tas nav izdarāms, Google pārdod Ethernet adapteri Chromecast ierīcei, lai jūs varētu palaist fizisko vadu no maršrutētāja uz Chromecast ierīci, tādējādi novēršot sliktas Wi-Fi signāla problēmas.
HDMI paplašinātājs varētu arī noderēt, lai pārvietotu Chromecast ierīci prom no televizora aizmugures, tādējādi atvieglojot Wi-Fi uztveršanu.
Ja pamanāt, ka Chromecast ierīcei ir buferizācijas problēmas tieši pirms tās atvienošanas vai ja pauzes/apturēšanas poga nedarbojas, iespējams, ka tiek atskaņots vājš signāla stiprums. Daži lietotāji ir ziņojuši arī par šādām problēmām, kad tīklā tiek izmantots Wi-Fi paplašinātājs; tīklveida tīkla iestatīšana varētu būt labāka alternatīva.
- Atsāknējiet maršrutētāju. Atkal, dažos gadījumos tas nav iespējams, piemēram, ja jums nav fiziskas piekļuves maršrutētājam. Taču, ja varat, vienkārša restartēšana varētu būt risinājums Chromecast dīvainai darbībai.
-
Pārbaudiet, vai nav ar joslas platumu saistītas problēmas. Lieli tīkli, piemēram, skolā vai uzņēmumā, vai pat pārslogoti mājas tīkli ar daudzām ierīcēm, var ciest no ierobežota joslas platuma. Tas savukārt apgrūtina Chromecast ierīces saziņu ar internetu, tādējādi radot nejaušu atvienošanos.
Šeit ir dažas lietas, ko varat darīt, ja rodas šī problēma:
- Pārtrauciet citas ar tīklu saistītas darbības, piemēram, straumēšanu no citām ierīcēm, tiešsaistes spēļu spēlēšanu, failu lejupielādi/augšupielādēšanu utt.
- Piešķiriet Chromecast prioritāti maršrutētāja QoS iestatījumos.
-
Palieliniet joslas platumu, izmantojot savu ISP.
-
Ja Chromecast ierīce nekavējoties atvienojas bez brīdinājuma vai šķiet, ka tā atgriežas sākuma ekrānā, iespējams, kāds cits tīklā ir apturējis apraidi. Tas var notikt, ja to izmantojat tīklā, kas koplietots ar daudziem citiem cilvēkiem, piemēram, skolā.
Viens no veidiem, kā to novērst, ir lietotnē Home atspējot opciju Ļaujiet citiem kontrolēt jūsu apraides multividi no Atpazīšanas un kopīgošanasiestatījumi. Kad tas ir iespējots, visas tīklā esošās Android ierīces saņem paziņojumu, kad izmantojat Chromecast ierīci, un tās var kontrolēt, kas tajā tiek apraidīts.
Uzziniet vairāk par to, ko varat darīt, lai Chromecast ierīce būtu privāta.
-
Pielāgojiet tālruņa akumulatora lietošanas iestatījumus, lai pārtrauktu traucējošās lietotnes optimizēšanu.
Piemēram, ja Chromecast ierīce turpina atvienoties, kad izmantojat pakalpojumu YouTube, atrodiet lietotni tālruņa akumulatora lietošanas iestatījumos un iespējojiet Unrestricted vai Unmonitored.(vai neatkarīgi no tā, kā to sauc jūsu tālrunis), lai attiecīgā lietotne darbotos fonā bez ierobežojumiem.
Kā tas darbojas, katram tālrunim ir atšķirīgs un pat dažādās operētājsistēmas versijās. Pārskatiet tālruņa iestatījumus (nevis lietotnes iestatījumus), lai uzzinātu, vai akumulatora lietojums ir slēdžs, un pameklējiet, līdz atrodat lietotni, kas rada problēmu.
- Atiestatiet Chromecast ierīces rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Tādējādi programmatūra tiks atjaunota tādā pašā stāvoklī, kādā tā bija, kad tā pirmo reizi tika izveidota, un tai vajadzētu arī aktivizēt jaunākās programmaparatūras atjaunināšanu.
-
Piešķiriet Chromecast ierīcei statisku IP adresi. Tas ir maz ticams risinājums lielākajai daļai cilvēku, taču daži lietotāji ir ziņojuši, ka nemainīgas IP adreses piešķiršana Chromecast ierīcei apturēja tās atvienošanu no tīkla.
Lai to izdarītu, jums ir jāpiesakās maršrutētājā kā administratoram. Kad esat atvērts, meklējiet DHCP vai IP rezervēšanas sadaļu.
Kamēr atrodaties IP iestatījumos, meklējiet IPv6 slēdzi un atspējojiet to, lai sāktu lietot IPv4 adreses. Ja tas neatrisina problēmu, droši atgrieziet iestatījumu atpakaļ uz normālu.
-
Piesakieties savā modemā un/vai maršrutētājā un atspējojiet WMM enerģijas taupīšanu. Kad tas ir iespējots, tas palīdz taupīt enerģiju, kontrolējot Chromecast ierīces miega taimeri.
WMM-PS atspējošana dažiem lietotājiem ir noderējusi uzreiz.
-
Jauniniet uz jaunāku Chromecast ierīci. Ja jums ir patiešām veca versija, iespējams, tai ir pārkaršanas problēmas vai cita aparatūras problēma, ko nevar novērst, izmantojot programmatūras atjauninājumu.
Pirms jaunas ierīces iegādes veiciet dažas citas pamata problēmu novēršanas darbības, kuras varat mēģināt pārbaudīt, vai Chromecast ierīce patiešām ir vaininieks vai arī tas ir jūsu tīkls vai televizors. Piemēram, pievienojiet HDMI kabeli citam televizora portam, izmēģiniet citu televizoru vai aizņemieties kāda cita strādājošu Chromecast ierīci, lai pārbaudītu to ar savu iestatījumu.
FAQ
Kā novērst Chromecast aizkavi?
Chromecast ierīces var aizkavēties dažādu iemeslu dēļ. Tomēr ir dažas darbības, kuras varat veikt, lai optimizētu Chromecast ierīci un pēc iespējas samazinātu aizkavi. Diemžēl atkarībā no jūsu interneta savienojuma nokavēšanās var būt neizbēgama.
Kā salabot Chromecast ierīci bez skaņas?
Skaņa var neizdoties no Chromecast ierīces vairāku iemeslu dēļ. Diemžēl nav vienas konkrētas lietas, ko pārbaudīt. Izmēģiniet standarta problēmu novēršanas darbības, lai noskaidrotu, vai varat identificēt savu personīgo problēmu.