Twitter ir paziņojis par teksta parakstu pievienošanu balss tvītiem, reaģējot uz agrāko kritiku par pieejamību saistībā ar platformas audio funkciju.
Sākotnēji tika palaists pagājušā gada jūnijā, un testēšanas laikā balss tvīti sākotnēji bija pieejami tikai nelielam skaitam platformas lietotāju. Emuāra ziņojumā, kurā tajā laikā tika paziņots par jauno audio funkciju, personāla produktu dizainere Maija Patersone un vecākais programmatūras inženieris Remijs Burguns rakstīja: "Ir daudz kas, ko var atstāt nepateiktu vai neiztulkot, izmantojot tekstu, tāpēc mēs ceram, ka balss tvītošana radīs cilvēcīgāku pieredze gan klausītājiem, gan stāstniekiem."
Audio funkcija tika ātri kritizēta, jo lietotāji lūdza uzņēmumam risināt pieejamības problēmas tiem, kuri ir nedzirdīgi vai vājdzirdīgi un tāpēc nevarēja izmantot šīs funkcijas priekšrocības.
Pēc tam, kad pagājušā gada septembrī tika paziņots par balss tvītu paplašināšanu vairāk lietotāju Twitter, uzņēmums emuāra ziņā paziņoja, ka ir izveidojis arī divas jaunas komandas, lai risinātu turpmākās pieejamības problēmas.
Šajās komandās bija mērķu noteikšanas grupa, lai risinātu jautājumus par pieejamību biznesa funkcijās, Twitter birojos un citur, kā arī atsevišķa komanda, lai risinātu ar jauniem produktiem un funkcijām saistītas problēmas. Uzņēmums tajā laikā arī atzīmēja, ka transkripcija ir plānots balss tvītu papildinājums nākotnē.
Šā gada sākumā Spaces tika pievienoti paraksti (Twitter atbilde uz Clubhouse).
Vakar publicētajā tviterī Twitter atbalsta dienests paziņoja, ka uzņēmums strādā, lai risinātu pieejamības problēmas, ko atklājuši Twitter lietotāji.
Jaunie paraksti tiks automātiski ģenerēti visās atbalstītajās valodās, kad lietotājs izveidos balss tvītu, un tie pazudīs paši. Lai skatītu parakstus datorā, lietotāji var noklikšķināt uz pogas “CC” balss tvītā.
