Kas jāzina
- Jūs varat likt Amazon reģistrēt jūsu Echo Dot pirkuma brīdī.
- Ja Echo Dot nav reģistrēts, iestatiet to, izmantojot lietotni Alexa, un tas tiks automātiski reģistrēts.
- Ja jums ir lietots Echo Dot, tas ir jāatceļ iepriekšējam īpašniekam vai ir jāatiestata rūpnīcas dati, lai to varētu reģistrēt.
Šajā rakstā ir paskaidrots, kā reģistrēt Echo Dot, tostarp norādījumi par to, kā rīkoties, ja rodas problēmas ar lietotu Echo Dot, kas joprojām ir reģistrēts citā kontā.
Kā reģistrēt atbalss ierīci?
Pērkot Echo ierīci, piemēram, Echo Dot, jums ir iespēja reģistrēt to savā kontā vai nereģistrēt vispār. Ja ierīce vēl nav reģistrēta, to iestata tās īpašnieks, tā iestatīšanas procesa ietvaros tiek automātiski reģistrēta attiecīgajā Amazon kontā. Parastos apstākļos nav jāveic nekādas papildu darbības.
Lūk, kā iestatīt Echo Dot:
- Atrodiet Echo Dot, kuru vēlaties iegādāties Amazon vietnē.
-
Zem pogām Pievienot grozam un Pirkt tūlīt meklējiet Saistīt manu ierīci ar manu Amazon kontu, lai vienkāršotu iestatīšanu, un noklikšķiniet uz izvēles rūtiņas, ja tā vēl nav atzīmēta..
Image - Echo Dot tiks automātiski reģistrēts jūsu kontā.
- Kad pienāk Echo Dot, pievienojiet to un izpildiet Alexa lietotnē sniegtos norādījumus.
Kāpēc mans Echo Dot saka, ka tas nav reģistrēts?
Ja Amazon nereģistrēja jūsu Echo Dot pirkuma brīdī vai esat iegādājies lietotu Echo Dot, iespējams, radīsies problēma, kurā teikts, ka tas nav reģistrēts. Tā ir problēma ar lietotām ierīcēm, jo, iespējams, Echo Dot joprojām ir saistīts ar sākotnējā īpašnieka kontu. Kamēr tas ir reģistrēts viņu kontā, jūs nevarēsiet to savienot ar savu Amazon kontu un sākt to lietot.
Ja jūs sazināties ar sākotnējo Echo Dot īpašnieku, varat lūgt viņam to atcelt. Kad viņi noņems ierīci no sava konta, jūs varēsiet reģistrēt Echo Dot savā kontā.
Ja jums ir lietots Echo Dot, kuru nevarat reģistrēt, lūdziet iepriekšējam īpašniekam veikt šīs darbības:
- Pāriet uz Amazon ierīču pārvaldības vietni.
-
Noklikšķiniet uz Echo.
Image -
Noklikšķiniet uz Echo Dot, kas ir jāatceļ.
Image -
Noklikšķiniet uz Dereģistrēties.
Image -
Atkal noklikšķiniet uz Dereģistrēties.
Image - Echo Dot tagad var reģistrēt jaunā kontā.
- Iestatiet savu Echo Dot, lai to reģistrētu.
Rūpnīcas atiestatīšana Echo Dot, lai atļautu reģistrēties
Ja jums ir Echo Dot, jūs nevarat reģistrēties, jo īpaši, ja jums ir lietots Echo Dot un nevarat sazināties ar iepriekšējo īpašnieku, jums būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Vairumā gadījumu rūpnīcas atiestatīšana ļaus reģistrēt Echo Dot savā Amazon kontā un iestatīt to bez citām kļūdām.
Lūk, kā atiestatīt Echo Dot ierīču rūpnīcas datus:
- Pirmā paaudze: meklējiet nelielu caurumu ierīces pamatnē un ievietojiet saspraudi. Turiet nospiestu iekšējo pogu ar saspraudi, līdz gredzena gaisma maina krāsu.
- Otrā paaudze: nospiediet un turiet mikrofona izslēgšanas un skaļuma samazināšanas pogas, līdz gaismas gredzens kļūst oranžs.
- Trešā un ceturtā paaudze: nospiediet un turiet darbības pogu, līdz gaismas gredzens kļūst oranžs.
- Echo Show: sakiet: "Alexa, dodieties uz iestatījumiem." Pēc tam pieskarieties pie Device Options > Atiestatīt uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.
Katrā gadījumā jūs varēsiet iestatīt un reģistrēt savu Echo Dot pēc tā atiestatīšanas. Vienkārši atveriet savā tālrunī lietotni Alexa, kad redzat, ka Echo zvana indikators kļūst oranžs, un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Ko darīt, ja joprojām nevarat reģistrēt Echo Dot
Ja joprojām nevarat reģistrēt savu Echo Dot pēc rūpnīcas atiestatīšanas, jums būs jāsazinās ar Amazon klientu apkalpošanas dienestu. Lai saņemtu ātrāku palīdzību, varat sazināties ar viņiem, izmantojot Amazon vietni vai tieši lietotni Alexa.
Lūk, kā rīkoties, ja joprojām nevarat reģistrēt savu Dot:
- Palaidiet tālrunī lietotni Alexa.
- Pieskarieties Vairāk.
- Pieskarieties Palīdzība un atsauksmes.
-
Pieskarieties Tērzējiet ar mums, lai saņemtu atbalstu teksta veidā, vai Runājiet ar pārstāvi, lai runātu ar atbalsta aģentu.
Image - Pastāstiet Amazon atbalsta aģentam, ka jums ir Echo Dot, kuru nevarat reģistrēt. Viņiem vajadzētu būt iespējai to atcelt un, iespējams, pat reģistrēt jūsu kontā jūsu vietā.
- Kad esat pabeidzis darbu ar Amazon atbalsta aģentu, iestatiet savu Echo Dot, izmantojot lietotni Alexa.
FAQ
Kā reģistrēt savu Echo Dot citā Amazon kontā?
Lai pārsūtītu reģistrāciju uz kādu no citiem Amazon kontiem, vispirms atceliet to ierīces pārvaldības iestatījumos. Varat arī izmantot lietotni Alexa, lai to atceltu. Dodieties uz Iestatījumi > Ierīces iestatījumi > atlasiet savu Echo Dot > Deregister Izejiet no lietotnes Alexa veco kontu un piesakieties ar otru Amazon kontu, lai sāktu iestatīšanas/reģistrācijas procesu.
Kā reģistrēt Echo Dot, kas man uzdāvināts?
Ja pircējs, iegādājoties Echo Dot, izvēlējās Šī ir dāvana, tam vajadzētu saņemt nereģistrētu. Pievienojiet ierīci un izmantojiet lietotni Alexa, lai to iestatītu un reģistrētu savā Amazon kontā. Ja rodas problēmas ar iestatīšanu, pircējam, iespējams, ir ierīces reģistrācija. Palūdziet viņiem atcelt Echo Dot reģistrāciju no sava konta.
