Platjoslas modems ir datora modema veids, ko izmanto ātrgaitas interneta pakalpojumiem. Trīs izplatītākie platjoslas modemi ir kabeļa, DSL (digitālā abonenta līnija) un bezvadu. Turpretim tradicionālie datoru modemi atbalsta zema ātruma iezvanes internetu, kas tiek uzskatīts par gandrīz novecojušu apgabalos, kur ir pieejams platjoslas pakalpojums.
Platjoslas ātruma definīcija dažādās valstīs atšķiras, un daži DSL un bezvadu pakalpojumi, kuros izmanto vecākas tehnoloģijas, var būt zemāki par oficiālajiem ierobežojumiem. Tomēr visi tiek uzskatīti par platjoslas modemiem.
Vadu platjoslas modemi
Kabeļa modems savieno mājas datoru (vai mājas datoru tīklu) ar dzīvojamo māju kabeļu līnijām interneta savienojuma nodrošināšanai. Standarta kabeļa modemi atbalsta DOCSIS (Data Over Cable Service Interface Specification) versiju. Turpretim DSL modems savienojas ar dzīvojamo, publisko telefona pakalpojumu interneta savienojuma nodrošināšanai.
Gan kabeļa, gan DSL modemi ļauj nosūtīt digitālos datus pa fiziskām līnijām, kas paredzētas analogajiem sakariem (balss vai televīzijas signāli). Optisko šķiedru internetam (piemēram, Verizon FIOS) nav nepieciešams modems, jo optiskās šķiedras kabeļi atbalsta pilnībā digitālos sakarus.
Bezvadu platjoslas modemi
Bezvadu modema ierīces, kas savienotas ar mobilā interneta pakalpojumiem, parasti sauc par mobilajiem tīklājiem (nejaukt ar Wi-Fi tīklājiem). Tehniski runājot, viedtālruni var izmantot kā bezvadu modemu, lai savienotu to ar citu vietējo ierīci piesaistes režīmā.
Fiksētajiem bezvadu platjoslas pakalpojumiem dažkārt ir nepieciešams modems, lai savienotu mājas tīklu ar pakalpojumu sniedzēja lokālo radioiekārtu; tas ir atkarīgs no izmantotās tehnoloģijas.
Platjoslas modemu lietošana
Tāpat kā televizora pierīces, gan kabeļa, gan DSL modemus parasti nodrošina interneta pakalpojumu sniedzējs, tāpēc tas nav aprīkojums, kas jums jāiegādājas pašam (lai gan lielākā daļa pakalpojumu sniedzēju ļauj jums iegādāties pieder, ja izvēlaties). Platjoslas modemi dažkārt tiek ražoti kopā ar platjoslas maršrutētājiem un tiek pārdoti kā atsevišķas vienības, ko parasti sauc par mājas vārtejām vai mājas vārtejām.
Atsevišķi uzstādot platjoslas modemu, vienā galā tiek izveidots savienojums ar internetu un otrā galā ar iekšējo mājas tīklu. Modema–maršrutētāja saitei tiek izmantots Ethernet vai USB kabelis atkarībā no tā, kuras opcijas katra ierīce atbalsta. Modema–interneta savienojumam tiek izmantota tālruņa līnija (DSL) vai koaksiālā kabeļa līnija (kabeļu modemiem).
Savienojuma problēmas
Kad Microsoft Windows konstatē problēmu ar platjoslas savienojumu, tiek parādīts apmēram šāds ziņojums: "Jūsu platjoslas savienojumam ir savienojamības problēmas." Lai gan ziņojums attiecas tieši uz modemu, šī kļūda var norādīt uz citām problēmām, piemēram:
- Iestatīšanas problēmas vai darbības traucējumi ar platjoslas maršrutētāju.
- Savienojuma problēmas starp Windows datoru un maršrutētāju.
- Modema darbības traucējumi.
Atšķirībā no maršrutētājiem modemiem ir maz iestatījumu un problēmu novēršanas iespēju. Parasti administratoriem ir jāizslēdz un pēc tam atkal jāieslēdz modems, lai to atiestatītu. Lai iegūtu vislabākos rezultātus, vienlaikus izslēdziet un ieslēdziet platjoslas modemu un maršrutētāju.