Kas jāzina
- Dodieties uz Paramount+ un noklikšķiniet uz name > Account > Atcelt abonementu. Roku: nospiediet uz tālvadības pults > Pārvaldīt abonementu > Atcelt.
- Vai arī dodieties uz vietni Roku.com un atlasiet savu konta ikonu > Mans konts > Pārvaldīt savus abonementus > Anulēt abonementu.
- Ja reģistrējāties, izmantojot iOS lietotni, dodieties uz App Store, pieskarieties savai konta ikonai > Abonementi. Pieskarieties Paramount+ > Atcelt abonementu.
Šajā rakstā ir aprakstīts, kā atcelt Paramount+ (iepriekš CBS All Access) tiešsaistes straumēšanas pakalpojuma abonementu. Mēs izskaidrosim, kā atcelt abonementu tiešsaistē vai izmantojot Roku, Apple App Store, zvanot klientu apkalpošanas dienestam un daudz ko citu.
Kā atcelt Paramount+
Lielākā daļa cilvēku var anulēt Paramount+ abonementu, izmantojot Paramount+ vietni. Ja reģistrējāties, izmantojot trešo pusi, piemēram, Roku vai Apple App Store, jums ir jāatceļ, izmantojot šo trešo pusi.
Šie norādījumi darbojas neatkarīgi no tā, vai jums ir bezmaksas izmēģinājuma versija vai maksas abonements. Lūk, kā atcelt Paramount+, izmantojot Paramount+ vietni:
-
Pāriet uz Paramount+ vietni un piesakieties, ja nepieciešams.
Image -
Ekrāna augšējā labajā stūrī atlasiet savu nosaukumu.
Image -
Atlasiet Account.
Image -
Ritiniet uz leju un atlasiet Atcelt abonementu.
Image -
Jums var tikt piedāvāts īpašs piedāvājums saglabāt abonementu. Lai turpinātu atcelšanu, atlasiet Nē, paldies.
Image Ja pieņemat šo piedāvājumu, jūs saņemsiet atlaidi abonēšanas likmi uz norādīto laiku. Pēc tam jūsu abonements tiks atjaunots par parasto cenu, ja vien atkārtoti neveicat šo procesu, lai anulētu.
-
Atzīmējiet izvēles rūtiņu Es saprotu atcelšanas noteikumus, pēc tam atlasiet Jā, Atcelt, lai apstiprinātu Paramount+ abonementa atcelšanu.
Image - Jūsu Paramount+ abonements tiek pārtraukts pašreizējā norēķinu perioda beigās. Pēc tam jums ir atkārtoti jāabonē, ja turpmāk vēlaties skatīties kādu Paramount+ saturu.
Atcelt, kad reģistrējāties, izmantojot App Store
Ja reģistrējāties pakalpojumam Parmount+, izmantojot oficiālo lietotni, ko savā iPhone vai iPad ierīcē lejupielādējāt no App Store, jums tas ir jāatceļ, izmantojot App Store vai iOS ierīces abonementu sarakstu.
Lūk, kā atcelt Paramount+, ja lejupielādējāt un reģistrējāties, izmantojot mobilo lietotni.
- Palaidiet App Store savā iPhone tālrunī vai iPad planšetdatorā un pieskarieties savai konta ikonai.
- Pieskarieties Abonementi.
-
Sadaļā Active pieskarieties savam Paramount+ abonementam. (Tas var būt norādīts kā CBS, jo pakalpojums iepriekš tika saukts par CBS All Access.)
Image - Pieskarieties Atcelt abonementu vai Atcelt bezmaksas izmēģinājuma versiju.
- Pieskarieties Apstiprināt, lai apstiprinātu atcelšanu.
-
Jūsu Paramount+ abonements tiek pārtraukts pašreizējā norēķinu perioda beigās. Pēc tam jums ir atkārtoti jāabonē, ja turpmāk vēlaties skatīties kādu Paramount+ saturu.
Image Vai arī atveriet savas iOS ierīces lietotni Settings un pieskarieties pie jūsu vārds > Abonementi. Pieskarieties lietotnei Paramount+, pēc tam pieskarieties Atcelt abonementu.
Kā atcelt Paramount+ abonementu, izmantojot Roku
Ja abonējāt Paramount+, izmantojot Roku, jums ir jāatceļ abonements, izmantojot Roku ierīci vai Roku vietni.
Lūk, kā atcelt Paramount+ abonementu (kad reģistrējāties, izmantojot Roku), izmantojot Roku.com:
-
Dodieties uz vietni Roku.com un atlasiet savu konta ikonu.
Image -
Atlasiet Mans konts.
Image -
Atlasiet Pārvaldīt savus abonementus.
Image -
Pierakstieties vēlreiz, ja tiek prasīts. Sadaļā Aktīvie abonementi atrodiet savu Paramount+ abonementu un atlasiet Atcelt abonementu..
Image -
Atlasiet atcelšanas iemeslu, pēc tam atlasiet Turpināt uz Atcelt.
Image -
Atcelšanas apstiprinājuma lapā atlasiet Pabeigt. Jūsu Paramount+ abonements tiek pārtraukts pašreizējā norēķinu perioda beigās. Pēc tam jums ir atkārtoti jāabonē, ja turpmāk vēlaties skatīties kādu Paramount+ saturu.
Image Lai atceltu tieši savā Roku televizorā, kanālu sarakstā atlasiet Paramount+, nospiediet tālvadības pults zvaigznīti () un pēc tam atlasiet Pārvaldīt. Abonements > Atcelt abonementu.
Kā atcelt Paramount+ pa tālruni
Ja jums nav piekļuves savai ierīcei vai vēlaties personisku pieskārienu, zvaniet Paramount+ klientu apkalpošanas pārstāvim pa tālruni (888) 274-5343 no pulksten 9:00 līdz pusnaktij (EST). Pirms zvanīšanas noteikti paturiet rokās savu konta numuru, reģistrēšanās metodi, e-pasta adresi, kredītkartes numuru un citu būtisku informāciju.
Atcelt Paramount+, izmantojot citas ierīces
Ja reģistrējāties pakalpojumam Paramount+, izmantojot citu ierīci, veiciet tālāk norādītās darbības, kā to atcelt:
Apple TV
Dodieties uz Iestatījumi > Lietotāji un konti > jūsu konts. Atlasiet Abonementi, pēc tam atlasiet Atcelt abonementu blakus Paramount+.
Amazon Fire TV vai Kindle
Atrodiet sadaļu Jūsu dalība un abonementi, atrodiet savu Paramount+ abonementu un atlasiet Pārvaldīt abonementu. Pēc tam atlasiet Manage Your Prime Video Channels un atlasiet Cancel Channel blakus Paramount+.
Android tālrunis, planšetdators vai televizors
Apmeklējiet Google Play atbalstu, zvaniet pa tālruni (855) 836-3987 vai pārejiet uz Google Play abonementiem Android ierīcē, pēc tam atrodiet savu Paramount+ abonementu un atlasiet Atcelt abonementu.
Konsoles un viedie televizori
Pāriet uz vietni Paramount+, atlasiet savus lietotāja iniciāļus un pēc tam atlasiet Account > Atcelt abonementu.
Atceļot pakalpojumu Paramount+, jūs nekavējoties nezaudējat piekļuvi. Jūsu abonements paliek aktīvs visu atlikušo izmēģinājuma periodu vai norēķinu periodu, pēc kura tas tiek atcelts. Tajā brīdī jūs vairs nevarat izmantot pakalpojumu Paramount+, ja vien atkārtoti neabonējat, ko varat izdarīt jebkurā laikā.