IPad ir ļoti populāra ierīce, taču dažkārt ar to var rasties problēmas. Tomēr problēmai ar iPad nav obligāti jāiet uz tuvāko Apple Store vai jāzvana tehniskajam atbalstam. Lielāko daļu iPad problēmu varat atrisināt, izpildot dažus problēmu novēršanas padomus.
IPad problēmu cēloņi
Ja iPad ir problēma, tai var būt daži galvenie cēloņi. Programmas var traucēt cita citai vai iPad operētājsistēmai. Šie darbības traucējumi var ietekmēt ierīces resursu pārvaldību vai sabojāt tās atmiņas daļas. Planšetdatorā var būt arī tīkla problēmas, kas rada problēmas ar savienojumu ar internetu.
Kā novērst problēmas ar iPad
Izpildiet šīs problēmu novēršanas darbības, lai noteiktu iPad problēmu un atrastu tās risinājumu.
-
Aizvērt lietotnes. Pat ja jūs tās neizmantojat, iPad lielākā daļa lietotņu ir atvērtas aizturētā stāvoklī. Tātad, ja pamanāt kādu gausumu, problēmu var atrisināt, aizverot resursus uzkrājošās programmas. Atveriet lietotņu pārslēdzēju, divreiz nospiežot sākuma pogu, velkot pirkstu no ekrāna apakšdaļas uz vidu vai izmantojot vairākuzdevumu žestu, savelkot kopā četrus vai piecus pirkstus ekrānā. Aizveriet lietotnes, velkot to logus uz augšdaļu un no ekrāna.
-
Dzēsiet problēmas, kas rada problēmas. Ja varat izsekot sava iPad problēmām vienai lietotnei, kas nav saderīga ar citām vai, iespējams, ir bojāta, izdzēsiet to. Sākuma ekrānā turiet ar pirkstu uz lietotnes, līdz visas lietotnes sāk drebēt. Pieskarieties X ikonas augšējā kreisajā stūrī, lai dzēstu lietotni.
Lietotnes var tikt bojātas. Kad esat to izdzēsis, lejupielādējiet to vēlreiz no App Store, lai redzētu, vai tas darbojas labāk pēc atkārtotas instalēšanas.
Dzēšot lietotni, tiek noņemti arī tās dati, tāpēc pirms atinstalēšanas, ja iespējams, dublējiet to.
-
Atsāknējiet iPad. Ja jums ir problēmas ar lietotni un tās aizvēršana neatrisina problēmu vai ja rodas cita veida problēma, restartējiet iPad. Izslēdzot un atkal ieslēdzot iPad, tiek notīrīta pieejamā atmiņa un iPad tiek sākts no jauna. Turiet nospiestu miega/modināšanas pogu iPad augšējā malā (vai barošanas pogu un skaļuma palielināšanas pogu jaunākajos iPad modeļos), lai atvērtu slīdni, kas ļauj izslēgt iPad. Kad tas ir izslēgts, vēlreiz nospiediet miega/pamošanās pogu, lai atkal ieslēgtu iPad.
- Veiciet cieto atiestatīšanu. Ja konkrētās problēmas dēļ iPad iesaldē, atsāknēšana var nedarboties. Veiciet stingru restartēšanu, dažas sekundes turot nospiestu miega/nomoda un sākuma pogas, līdz iPad izslēdzas. Kad displejā parādās Apple logotips, atlaidiet pogas.
- Pārbaudiet savu tīklu. Jums var rasties problēmas ar iPad savienošanu ar internetu. Šīs problēmas var rasties no iPad vai arī ne. Ja iespējams, veiciet ātruma pārbaudi, lai noskaidrotu, vai bezvadu savienojums darbojas un ir pietiekami spēcīgs. Ja tā nav, pārvietojieties tuvāk maršrutētājam vai atiestatiet Wi-Fi aparatūru. Sāciet, atvienojot maršrutētāju un modemu (ja tie ir atsevišķi), pēc tam uzgaidiet 30 sekundes un pievienojiet tos atpakaļ. Varat arī atiestatīt sava iPad tīkla iestatījumus.
- Atiestatiet savu iPad. Šis solis ir citādāks un intensīvāks nekā restartēšana; tas ietver visa jūsu iPad dzēšanu un pēc tam tā atkārtotu instalēšanu. Pirms to darāt, dublējiet savu iPad, lai nezaudētu savus fotoattēlus vai kontaktpersonas.
-
Lūdziet palīdzību. Ja neviena no šīm darbībām nedarbojas, iespējams, jums būs jānogādā iPad uz Apple Store Genius vai pilnvarotu servisa centru, lai veiktu apkopi. Pirms sazināties ar Apple atbalsta dienestu, iespējams, vēlēsities pārbaudīt, vai jūsu iPad joprojām ir garantija. Standarta Apple garantija nodrošina 90 dienu tehnisko atbalstu un gadu ierobežotu aparatūras aizsardzību. AppleCare+ programma nodrošina divu gadu tehnisko un aparatūras atbalstu. Zvaniet Apple atbalsta dienestam pa tālruni 1-800-676-2775.