Kas jāzina
- Ievadiet sava iPhone sērijas numuru Apple garantijas pārbaudes rīkā.
- Noklikšķiniet uz Turpināt.
Izpildiet šos norādījumus, lai noskaidrotu, vai jūsu iPhone vai citai Apple ierīcei attiecas garantija.
Kā pārbaudīt, vai jūsu iPhone tālrunim ir garantija
Lai uzzinātu, vai jūsu iPhone vai citai Apple ierīcei joprojām attiecas garantija, jums ir nepieciešams tikai ierīces sērijas numurs. Veiciet šīs darbības:
-
Sāciet ar sava iPhone sērijas numura atrašanu. Ir divi veidi, kā to atrast:
Pieskarieties Iestatījumi > General > Par un atrodiet serialu. Number sadaļa.
Image Sinhronizējiet ierīci ar iTunes (vai Finder operētājsistēmā macOS Catalina 10.15 un jaunākā versijā). Ierīces sērijas numurs tiek parādīts pārvaldības ekrāna augšdaļā blakus ierīces attēlam
Image -
Jebkurā tīmekļa pārlūkprogrammā apmeklējiet Apple garantijas pārbaudes rīku.
Image - Ievadiet sava iPhone sērijas numuru garantijas pārbaudītājā (un aizpildiet CAPTCHA) un noklikšķiniet uz Turpināt.
-
Apple garantijas pārbaudes rīks atgriež piecas informācijas daļas:
- Ierīces veids. Izmantojiet to, lai apstiprinātu, ka garantijas informācija atbilst ierīcei, kuru pārbaudāt.
- Vai pirkuma datums ir derīgs (kas nepieciešams garantijas atbalsta saņemšanai).
- Jūsu tālruņa tehniskā atbalsta statuss. Bezmaksas atbalsts pa tālruni ir pieejams ierobežotu laiku pēc ierīces iegādes. Kad tas beidzas, par atbalstu pa tālruni tiek iekasēta maksa par zvanu.
- Vai ierīcei joprojām attiecas remonta un apkopes garantija un kad beigsies šī seguma termiņš. Tiks parādīts arī aptuvenais seguma derīguma termiņš.
- Vai ierīcei ir tiesības uz tās garantijas pagarināšanu, izmantojot AppleCare, vai aktīvas AppleCare politikas statusu.
Image
Ja ierīce nav reģistrēta, garantijas termiņš ir beidzies vai AppleCare var pievienot, noklikšķiniet uz saites blakus vienumam, ar kuru vēlaties veikt darbības.
Ko darīt, ja jūsu iPhone joprojām ir garantija
Ja jūsu iPhone tālrunim joprojām attiecas garantija, varat:
- Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu pa tālruni, e-pastu vai tērzēšanu.
- Ieplānojiet tikšanos, lai nogādātu savu ierīci uz Genius bāru tuvākajā Apple Store un saņemtu atbalstu personīgi.
- Pievienojiet AppleCare+. Ja jūsu ierīcei vairs neattiecas garantija, bet tā joprojām ir piemērota AppleCare, parasti ir saprātīgs lēmums iegādāties AppleCare, pirms sazināties ar Apple, lai saņemtu atbalstu. Ja domājat, ka jums būs nepieciešams remonts, AppleCare var samazināt izmaksas.
Bottom Line
Standarta garantija, kas tiek nodrošināta ar katru iPhone, ietver bezmaksas tālruņa tehnisko atbalstu un ierobežotu aparatūras bojājumu vai kļūmju nodrošinājumu. Uzziniet visu par to mūsu rakstā, kas veltīts šai tēmai.
Kā pagarināt iPhone garantiju: AppleCare pret apdrošināšanu
Ja jums iepriekš bija jāmaksā tikai par vienu dārgu tālruņa remontu, iespējams, vēlēsities pagarināt savu garantiju citām ierīcēm. Jums ir divas izvēles: AppleCare un tālruņa apdrošināšana.
AppleCare ir Apple piedāvātā pagarinātās garantijas programma. Tam nepieciešama iPhone standarta garantija un pagarina tālruņa atbalstu un aparatūras pārklājumu uz pilniem diviem gadiem. Tālruņa apdrošināšana ir tāda pati kā jebkura cita apdrošināšana - jūs maksājat ikmēneša prēmiju, un jums ir pašrisks un ierobežojumi.
Ja meklējat šāda veida pakalpojumus, AppleCare ir vienīgais risinājums. Apdrošināšana ir dārga un bieži nodrošina ļoti ierobežotu segumu.
