Kas jāzina
- Pierakstieties un atlasiet Klientu apkalpošana > Pārlūkot palīdzības tēmas > Pasūtījumu pārvaldība34 564 Vairāk par pasūtījumu pārvaldību.
- Sadaļā Konta pārvaldība blakus Account Updates atlasiet Aizvērt kontu. Izlasiet brīdinājumus, pēc tam atlasiet Sazinieties ar mums, lai turpinātu.
- Dodieties uz Pieprasīt savus datus > Izvēlieties problēmu > Aizvērt manu kontu un dzēst datus. Zvaniet vai nosūtiet e-pastu aģentam, lai veiktu dzēšanu.
Šajā rakstā ir paskaidrots, kā neatgriezeniski izdzēst Amazon kontu. Rūpīgi apsveriet šo darbību; To darot, jūs zaudēsit savu pirkumu vēsturi, digitālos pirkumus, dāvanu karšu atlikumus un daudz ko citu.
Kā slēgt savu Amazon kontu
Pirms sākat darbu, pārbaudiet, vai jums nav atvērtu pasūtījumu, un pēc tam veiciet tālāk norādītās darbības:
-
Pierakstieties savā Amazon kontā.
Image -
Atlasiet Klientu apkalpošana.
Image -
Sadaļā Pārlūkot palīdzības tēmas atlasiet Pasūtījumu pārvaldība.
Image -
Pasūtījumu pārvaldībā atlasiet Vairāk.
Image -
Sadaļā Konta pārvaldība blakus Account Updates atlasiet Aizvērt kontu.
Image -
Izlasiet detalizēto informāciju par konta slēgšanas sekām. Lai turpinātu, atlasiet Sazinieties ar mums.
Image -
Sadaļās Pieprasīt savus datus un Atlasiet problēmu, atlasiet Aizvērt manu kontu un dzēst manus datusno nolaižamās izvēlnes.
Image -
Amazon parādīs bezmaksas tālruņa numuru, ja vēlaties piezvanīt klientu apkalpošanas aģentam un likt viņam izdzēst jūsu kontu.
Image Aicinām piezvanīt Amazon klientu apkalpošanas dienesta pārstāvim, jo varēsit apspriest datu lejupielādi un saglabāšanu, un viņš varēs atbildēt uz visiem jautājumiem par jūsu konta slēgšanu.
-
Ja vēlaties sūtīt e-pastu par konta slēgšanu, sadaļā Kā vēlaties ar mums sazināties? atlasiet E-pasts.
Image -
E-pasta veidlapā ievadiet savu vārdu, lai apstiprinātu, ka vēlaties slēgt savu kontu un dzēst datus, un pēc tam atlasiet Sūtīt e-pastu. Amazon atbildēs 12 stundu laikā ar papildu informāciju.
Image Pēc tam, kad Amazon slēdz jūsu kontu, ja vēlaties atkārtoti izmantot Amazon pakalpojumus, jums būs jāizveido jauns konts.
Svarīgi faktori, slēdzot Amazon kontu
Ir dažas lietas, kas jāpatur prātā, pirms sākat slēgt savu Amazon kontu. Konta slēgšana ir neatgriezeniska un nozīmē, ka jums vairs nebūs piekļuves nevienam no saviem Amazon pakalpojumiem.
Ņemiet vērā, ka jūs zaudēsit piekļuvi pirkumu vēsturei un nevarēsit izdrukāt čeku, ja jums kādreiz būs nepieciešams pirkuma apliecinājums. Ja jūsu Audible kontam ir Amazon pieteikšanās, jūs zaudēsit piekļuvi savam kontam.
Jūs vairs nevarēsiet atgriezt pirkumu vai pieprasīt atmaksu, un jūs zaudēsiet visus Amazon dāvanu karšu atlikumus. Jūs nevarēsit skatīt savas kredītkartes informāciju vai adrešu grāmatu, un, ja esat aktīvs Amazon kopienā, visas atsauksmes, diskusiju ziņas vai fotoattēli pazudīs.
Ja jums ir AWS (Amazon Web Services) konts, jūs zaudēsiet visu piekļuvi tā datiem, ja slēgsit savu Amazon kontu. Noteikti saglabājiet un lejupielādējiet visu nepieciešamo.
Amazon Digital Assets
Ja esat iegādājies digitālos līdzekļus, izmantojot Amazon, piemēram, Kindle materiālu, Amazon Music vai Amazon App Store saturu, pēc Amazon konta dzēšanas zaudēsit piekļuvi. Jūs vairs nevarēsit izmantot pakalpojumu Amazon Pay, un visi Amazon Photos kontā saglabātie dati tiks dzēsti.
Pirms Amazon konta slēgšanas ir svarīgi lejupielādēt un saglabāt visu saturu, ko vēlaties paturēt.
Ja neesat apmierināts ar kādu Amazon pakalpojumu, piemēram, Amazon Fresh vai Amazon Prime, apsveriet iespēju to atcelt, nevis uz visiem laikiem slēgt visu Amazon kontu.
