Vērot, kā Mac displejs pēkšņi izkropļo, sastingst vai atsakās ieslēgties, nekad nav apsveicams notikums. Atšķirībā no citām Mac problēmām, jūs nevarat aizkavēt nepareizas darbības displeja risināšanu; tas jārisina nekavējoties. Ja jums paveicas, kļūme ir tikai īslaicīga kļūme un ne vienmēr norāda uz turpmākām problēmām. Daudzos gadījumos displeja problēmas neatgriežas pēc restartēšanas.
Pieņemot, ka problēma patiešām ir grafikas problēma, nevis viena no startēšanas problēmām, kas izpaužas kā displejs, kas ir iestrēdzis pelēkā ekrānā vai zilā vai melnā ekrānā. problēmu novēršanas padomi ir laba ideja.
Ja izmantojat ārēju monitoru, iespējams, Mac dators neatklāj displeju. Lūk, kā to labot.
Restartējiet savu Mac
Jūs varētu būt pārsteigts, cik reižu, izslēdzot un atkal ieslēdzot Mac datoru, tiek novērstas tādas problēmas kā displeja problēmas. Restartējot Mac datoru, viss tiek atjaunots zināmajā stāvoklī. Tas notīra gan sistēmas, gan grafikas operatīvo atmiņu, atiestata grafikas procesora bloku (GPU) un centrālo procesora bloku (CPU) un pēc tam restartē visu, veicot noteiktas darbības.
Pārliecinieties, vai jūsu Mac displejs ir pievienots un ieslēgts
Tas var šķist pašsaprotami, taču, ja izmantojat atsevišķu displeju, kas nav iebūvēts jūsu Mac datorā, pārbaudiet, vai tas ir ieslēgts, vai tas ir palielināts spilgtums un vai tas ir pareizi savienots ar jūsu Mac datoru. Jūs varat ņirgāties par domu, ka ir atvienojies kabelis vai kaut kā atslēgta strāva, taču ir zināms, ka bērni, pieaugušie un mājdzīvnieki nejauši atvieno kabeli vai divus, nospiež barošanas pogu vai staigā pāri strāvas sloksnes slēdzim..
Ja izmantojat displeju, kas ir Mac datora neatņemama sastāvdaļa, ja iespējams, pārliecinieties, vai ir iestatīts pareizi spilgtums.
Atiestatīt PRAM/NVRAM
Parametrs RAM (PRAM) vai nepastāvīgā RAM (NVRAM) satur monitora izmantotos displeja iestatījumus, tostarp izšķirtspēju, krāsu dziļumu, atsvaidzes intensitāti, displeju skaitu, izmantojamo krāsu profilu un citus. Ja PRAM vecākos Mac datoros vai NVRAM jaunākajos datoros sabojājas, tas var mainīt displeja iestatījumus, radot problēmas, tostarp dīvainas krāsas un atsakoties ieslēgt.
Izmantojiet mūsu rokasgrāmatu, lai uzzinātu, kā atiestatīt sava Mac datora PRAM (parametru RAM) vai NVRAM, lai atiestatītu PRAM vai NVRAM.
Atiestatīt SMC
Sistēmas pārvaldības kontrolieris (SMC) arī spēlē lomu jūsu Mac displeja pārvaldībā. SMC kontrolē iebūvētā displeja fona apgaismojumu, nosaka apkārtējo apgaismojumu un pielāgo spilgtumu, kontrolē miega režīmus, nosaka Mac klēpjdatoru vāka stāvokli un dažus citus apstākļus, kas var ietekmēt Mac displeju.
Atiestatīt, izmantojot ceļvedi: SMC (sistēmas pārvaldības kontrollera) atiestatīšana jūsu Mac datorā
Drošais režīms
Izmantojiet drošo režīmu, lai izolētu iespējamās grafikas problēmas. Drošajā režīmā jūsu Mac tiek palaists ar noņemtu Mac OS versiju, kas ielādē tikai minimālo paplašinājumu skaitu, atspējo lielāko daļu fontu, notīra daudzas sistēmas kešatmiņas, saglabā visus startēšanas vienumus, lai palaistu, un dzēš dinamisko ielādētāju. kešatmiņu, kas ir zināms dažu displeja problēmu vaininieks.
Pirms testēšanas drošajā režīmā atvienojiet visas Mac datoram pievienotās ārējās perifērijas ierīces, izņemot tastatūru, peli vai skārienpaliktni un displeju.
Sāciet Mac datoru drošajā režīmā, izpildot norādījumus: Kā izmantot Mac datora drošās sāknēšanas opciju.
Pēc tam, kad Mac dators ir restartēts drošajā režīmā, pārbaudiet, vai joprojām pastāv kāda no grafikas anomālijām. Ja problēmas joprojām pastāv, iespējams, aparatūras problēma. Pārejiet uz sadaļu Aparatūras problēmas.
Problēmas ar programmatūru
Ja šķiet, ka grafikas problēmas vairs nav, iespējams, problēma ir saistīta ar programmatūru. Pārbaudiet jebkuru jauno programmatūru, ko esat pievienojis, tostarp Mac OS programmatūras atjauninājumus, lai redzētu, vai tiem nav zināmas problēmas ar jūsu Mac modeli vai programmatūru, kuru izmantojat. Lielākajai daļai programmatūras ražotāju ir atbalsta vietnes, kuras varat pārbaudīt. Apple ir gan atbalsta vietne, gan atbalsta forumi, kuros varat redzēt, vai citi Mac lietotāji ziņo par līdzīgām problēmām.
Ja neatrodat palīdzību, izmantojot dažādus programmatūras atbalsta pakalpojumus, mēģiniet pats diagnosticēt problēmu. Restartējiet Mac datoru parastajā režīmā un pēc tam palaidiet savu Mac, izmantojot tikai pamata programmas, piemēram, e-pastu un tīmekļa pārlūkprogrammu. Ja viss darbojas labi, pa vienam pievienojiet visas lietotnes, kuras, iespējams, ir palīdzējušas izraisīt grafikas problēmu. Turpiniet, līdz varat atkārtot problēmu, kas sašaurina programmatūras cēloni.
Tomēr, ja joprojām pastāv grafikas problēmas, neatverot nevienu lietotni, un grafikas problēmas pazuda, palaižot drošajā režīmā, mēģiniet noņemt startēšanas vienumus no sava lietotāja konta vai izveidojiet jaunu lietotāja kontu testēšanai.
Aparatūras problēmas
Ja šķiet, ka problēma ir saistīta ar aparatūru, palaidiet Apple Diagnostics, lai pārbaudītu, vai jūsu Mac datorā nav problēmu. Norādījumus varat atrast šeit: Apple Diagnostics izmantošana, lai novērstu Mac aparatūras problēmas.
Apple laiku pa laikam ir paplašinājis remonta programmas konkrētiem Mac modeļiem. Tas parasti notiek, ja tiek atklāts ražošanas defekts. Pārbaudiet, vai jūsu Mac ir iekļauts tajos, kuriem ir atzīts defekts. Apple uzskaita aktīvās maiņas vai remonta programmas Mac atbalsta lapas apakšā.
Apple piedāvā praktisku aparatūras atbalstu savos Apple veikalos. Varat norunāt tikšanos, lai Apple tehniķis diagnosticētu jūsu Mac problēmu un, ja vēlaties, salabotu jūsu Mac datoru. Par diagnostikas pakalpojumu nav jāmaksā, taču jums ir jāpārnes Mac datorā uz Apple Store.
