Kas jāzina
- Atveriet Apple ID vai iCloud pierakstīšanās lapu un zem pieteikšanās laukiem atlasiet Aizmirsāt Apple ID vai paroli?.
- Ja iestatāt savu Apple ID, izmantojot divpakāpju verifikāciju, jums jāievada atkopšanas atslēga.
- Ja esat pazaudējis savu paroli un atkopšanas atslēgu, varat izmantot konta atkopšanas kontaktpersonu; pretējā gadījumā jums ir jāizveido jauns ID.
Šajā rakstā ir paskaidrots, kā atgūt aizmirsto iCloud e-pasta paroli vai Apple ID.
Kā atiestatīt iCloud pasta paroli
Ir dažādas darbības, lai atgūtu aizmirsto iCloud Mail paroli atkarībā no tā, vai ir iestatīta papildu drošība. Jums jāsāk ar šiem norādījumiem:
- Atveriet Apple ID vai iCloud pierakstīšanās lapu.
-
Zem pieteikšanās laukiem atlasiet Aizmirsāt Apple ID vai paroli?.
Image -
Tekstlodziņā ievadiet savu Apple ID vai iCloud e-pasta adresi un atlasiet Turpināt.
Image
Pāriet uz nākamo instrukciju kopu atkarībā no redzamās lapas.
Jūsu Apple ID tiek izmantots, lai pierakstītos pakalpojumā iCloud, tostarp pakalpojumā iCloud Mail. ICloud Mail paroles atiestatīšana nozīmē Apple ID paroles atiestatīšanu.
Atlasiet informāciju, kuru vēlaties atiestatīt
Ja nokļūstat lapā ar virsrakstu "Atlasiet, kādu informāciju vēlaties atiestatīt", veiciet šīs darbības, lai atiestatītu savu paroli:
- Izvēlieties Man ir jāatiestata sava parole, pēc tam atlasiet Turpināt.
-
Lapā Atlasiet, kā vēlaties atiestatīt paroli, izvēlieties kādu no šīm iespējām:
- Saņemt e-pastu: atlasiet šo opciju, ja jums ir piekļuve e-pasta adresei, ko izmantojāt konta iestatīšanai.
- Atbildēt uz drošības jautājumiem: atlasiet šo opciju, ja varat sniegt atbildes uz drošības jautājumiem, kas tika izveidoti, izveidojot kontu.
-
Ja izvēlējāties Saņemt e-pastu, atlasiet Turpināt. Pēc tam dodieties uz attiecīgo e-pasta kontu, atveriet Apple e-pasta ziņojumu ar nosaukumu "Kā atiestatīt Apple ID paroli" un atveriet e-pastā iekļauto saiti.
Ja izvēlējāties Atbildēt uz drošības jautājumiem, atlasiet Turpināt. Jums tiek lūgts apstiprināt savu dzimšanas dienu, pēc tam jums tiek lūgts atbildēt uz diviem drošības jautājumiem, kas iestatīti jūsu kontā. Atlasiet Turpināt.
- Lapā Reset Password ievadiet jaunu Apple ID paroli. Ievadiet to vēlreiz, lai apstiprinātu, ka ierakstījāt pareizi.
- Atlasiet Atiestatīt paroli.
Ievadiet atkopšanas atslēgu
Šis ekrāns būs redzams tikai tad, ja iestatīsit savu Apple ID, izmantojot divpakāpju verifikāciju.
-
Ievadiet atkopšanas atslēgu, kuru izdrukājāt vai saglabājāt datorā, pirmo reizi iestatot divpakāpju verifikāciju, un pēc tam atlasiet Turpināt.
Image - Pārbaudiet, vai tālrunī nav saņemta īsziņa no Apple. Ievadiet šo kodu Apple vietnes ekrānā Ievadiet verifikācijas kodu, pēc tam atlasiet Continue.
- Iestatiet jaunu paroli Paroles atiestatīšanas lapā.
- Atlasiet Reset Password, lai atiestatītu savu Apple ID paroli.
Ja veicāt šīs vai līdzīgas darbības vairāk nekā vienu reizi, glabājiet savu paroli drošā vietā, kur varat to viegli atgūt, piemēram, bezmaksas paroļu pārvaldniekā.
Mainiet savu Apple ID paroli, izmantojot divu faktoru autentifikāciju
Ja iestatāt divu faktoru autentifikāciju, varat atiestatīt savu Apple ID paroli no uzticamas ierīces.
iOS divu faktoru autentifikācija
Lūk, kā nomainīt Apple ID paroli, izmantojot divu faktoru autentifikāciju iOS ierīcē (iPhone, iPad vai iPod touch):
-
IOS ierīcē atveriet lietotni Settings un atlasiet [jūsu vārds] > Password & Security > Mainīt paroli Operētājsistēmā iOS 10.2 vai vecākā versijā dodieties uz Settings > iCloud > [jūsu vārds] > & Drošība > Mainīt paroli
Image - Ievadiet ierīces piekļuves kodu.
- Ievadiet jaunu paroli un pēc tam ievadiet to vēlreiz, lai apstiprinātu paroli.
-
Atlasiet Mainīt, lai mainītu Apple paroli.
macOS divu faktoru autentifikācija
Lūk, kā nomainīt Apple ID paroli, izmantojot divu faktoru autentifikāciju Mac datorā vai klēpjdatorā:
-
Ābola izvēlnē atlasiet System Preferences.
Image -
MacOS Catalina (10.15) atlasiet Apple ID > Parole un drošība, pēc tam atlasiet Mainīt paroli.
MacOS Mojave (10.14) vai vecākā versijā atlasiet iCloud > Account Details > Security, pēc tam atlasiet Mainīt paroli.
Image - Lai turpinātu, autentificējiet sevi, ievadot paroli, kuru izmantojat, lai pieteiktos savā Mac datorā.
Kā atgūt pazaudētu Apple ID atkopšanas atslēgu
Ja nezināt savu atkopšanas atslēgu, izveidojiet jaunu, lai aizstātu veco. Šī atslēga ir nepieciešama, lai pieteiktos neuzticamā ierīcē ar savu Apple ID, kad ir iespējota divpakāpju autentifikācija.
- Atveriet Apple vietnes lapu Pārvaldīt savu Apple ID un piesakieties, kad tiek prasīts.
-
Sadaļā Drošība atlasiet Rediģēt.
Image -
Atlasiet Izveidot jaunu atslēgu.
Ja šī opcija nav redzama, opcija Atkopšanas atslēga nav pieejama. Tā vietā jums vajadzētu paļauties uz divu faktoru autentifikāciju.
- Atlasiet Turpināt uznirstošajā ziņojumā par jūsu vecās atkopšanas atslēgas deaktivizēšanu, izveidojot jaunu.
- Nospiediet pogu Print Key, lai saglabātu atkopšanas atslēgu.
- Atlasiet Activate, ievadiet atslēgu un pēc tam nospiediet Apstiprināt, lai pārbaudītu, vai esat to saglabājis.
Kā izmantot konta atkopšanas kontaktpersonu
Ja izmantojat operētājsistēmu iOS 15, iPadOS 15 vai macOS Monterey (10.12), jums ir cita iespēja piekļūt savam iCloud, ja pazaudējat pieteikšanās informāciju. Konta atkopšanas kontaktpersona ļauj norādīt uzticamu kontaktpersonu, kas apstiprinās, kas jūs esat, lai ļautu jums piekļūt jūsu iestatījumiem.
Lai iestatītu konta atkopšanas kontaktpersonu, jums ir jābūt vecākam par 13 gadiem, jābūt ieslēgtai divu faktoru autorizācijai un jāiestata piekļuves kods. Jūsu kontaktpersonai ir jāizmanto Apple ierīce, kurā darbojas arī saderīga programmaparatūras versija. Šie norādījumi izmanto iPhone tālruni, taču norādījumi būs līdzīgi iPad vai Mac datorā.
- Atveriet lietotni Settings.
- Atlasiet savu vārdu.
- Pieskarieties Parole un drošība.
- Izvēlēties Konta atkopšana.
- Atlasiet pluszīmi blakus Pievienot atkopšanas kontaktpersonu.
- Ja jums ir personas, kas ir norādītas kā ģimenes locekļi, jūs tās saņemsit kā ieteikumus. Izvēlieties vienu no tiem vai Izvēlieties kādu citu.
- Izvēlieties kādu no savām kontaktpersonām un izpildiet norādījumus, lai nosūtītu tai īsziņu.
- Kad adresāts pieņems pieprasījumu, tas tiks parādīts kā viena no jūsu atkopšanas iespējām un var jums ģenerēt atkopšanas kodu.
