Kas jāzina
- Iegādātajām grāmatām: dodieties uz vietni Amazon.com/mycd un atlasiet Content. Nospiediet trīs punktus blakus nosaukumam. Nospiediet Atgriezties, lai saņemtu atmaksu.
- Aizņemtām grāmatām: dodieties uz vietni Amazon.com/mycd un atlasiet Content. Atrodiet grāmatu un nospiediet trīs punktus (…) > Atgriezt šo grāmatu > Jā.
Šajā rakstā ir paskaidrots, kā atgriezt jebkuru Kindle grāmatu, lai saņemtu pilnu atmaksu, taču ir daži ierobežojumi; Atmaksu par Kindle grāmatām var atmaksāt tikai septiņu dienu laikā pēc sākotnējā pirkuma, un par pirkumiem Kindle varat atmaksāt tikai tūlīt pēc darījuma pabeigšanas.
Kā atgriezt Kindle grāmatu, lai saņemtu pilnu atmaksu
Lūk, kā pieprasīt atmaksu par Kindle grāmatu, izmantojot vietni Amazon.com:
-
Atrodiet vietni Amazon.com/mycd un atlasiet Content.
Image -
Atrodiet grāmatu, kuru vēlaties atgriezt, un atlasiet pogu … nosaukuma kreisajā pusē.
Image -
Atlasiet Atgriezties, lai saņemtu atmaksu.
Image -
Atlasiet atgriešanas iemeslu, pēc tam atlasiet Return for Refund.
Image -
Atkārtojiet šo procesu, lai atgrieztu visas papildu Kindle grāmatas, kuras iegādājāties nejauši vai vairs nevēlaties.
Jums ir jāpieprasa atmaksa septiņu dienu laikā pēc pirkuma.
Kā atcelt Kindle pirkumu
Pērkot e-grāmatu no Amazon, jums ir iespēja vai nu atcelt pasūtījumu, vai pieprasīt naudas atmaksu. Varat nekavējoties atcelt pasūtījumu neatkarīgi no tā, vai grāmatu iegādājāties, izmantojot savu Kindle vai vietni Amazon.com, taču varat atgriezt grāmatas tikai vēlāk, izmantojot vietni Amazon.com.
Ja vēlaties atcelt Kindle pasūtījumu, tas jādara uzreiz pēc pirkuma veikšanas. Tas ir noderīgi, ja pirkumu veicāt nejauši un vēlaties atgūt naudu.
Jūsu Kindle pirkuma apstiprinājuma ekrāns sniedz iespēju doties uz bibliotēku, kur varat sākt lasīt savu jauno grāmatu vai turpināt iepirkšanos. Zem šīm lielajām pogām atradīsit mazāku saiti ATCELT PASŪTĪJUMU:
Lai nekavējoties atmaksātu Kindle grāmatas pirkumu, atlasiet saiti ATCELT PASŪTĪJUMU. Tādējādi grāmata tiks noņemta no jūsu digitālās bibliotēkas, un jūsu sākotnējais maksājums tiks atmaksāts.
Ja aizverat pirkuma ekrānu, nevar atmaksāt Kindle grāmatu pirkumu savā Kindle. Tajā brīdī vienīgais veids, kā saņemt atmaksu, ir Amazon vietne.
Kā atgriezt aizdoto Kindle grāmatu
Kindle īpašnieki var aizņemties grāmatas no vietējās bibliotēkas, draugiem un programmas Kindle Unlimited. Ikviens var aizņemties no drauga, savukārt Kindle Unlimited ir atsevišķs abonēšanas pakalpojums.
Kad pabeidzat aizdoto grāmatu, tā ir jāatdod. Ja atgriežat grāmatu, kuru aizņēmāties no drauga, viņš to var izlasīt vēlreiz vai aizdot kādam citam, savukārt, atdodot grāmatu vietējai bibliotēkai vai Kindle Unlimited, varat aizņemties papildu grāmatas.
Neatkarīgi no tā, kur aizņēmāties Kindle grāmatu, atgriešanas process vienmēr ir vienāds, un tajā tiek izmantota Amazon.com satura pārvaldības sistēma.
Lūk, kā atgriezt aizdoto Kindle grāmatu:
-
Dodieties uz vietni Amazon.com/mycd un atlasiet Content.
Image -
Atrodiet grāmatu, kuru vēlaties atgriezt, un pēc tam atlasiet pogu … blakus grāmatas nosaukumam.
Image -
Atlasīt Atgriezt šo grāmatu.
Image -
Atlasiet Jā.
Image - Atkārtojiet šīs darbības, lai atgrieztu visas papildu grāmatas, kuras esat pabeidzis lasīt.
Kad Amazon atļauj veikt atmaksu un atgriešanu?
Ir daži dažādi apstākļi, kādos varat atgriezt Kindle grāmatu:
- Iegādātas grāmatas atgriešana, lai saņemtu atmaksu: varat atgriezt Kindle grāmatu un saņemt atpakaļ naudu noteiktos ļoti īpašos apstākļos.
- No Amazon aizņēmušās Kindle grāmatas atgriešana: aizņemoties grāmatu no jebkuras Amazon aizdošanas programmas, tas tiek ieskaitīts jūsu limitā. Kad esat sasniedzis ierobežojumu, jums ir jāatgriež vismaz viena grāmata, kuru esat aizņēmies, lai varētu aizņemties citu.
- No bibliotēkas aizņemtas Kindle grāmatas atgriešana: Ja izmantojat savu Kindle, lai aizņemtos grāmatu no vietējās bibliotēkas, tās derīguma termiņš beigsies bez jūsu pūlēm. Bet, ja vēlaties to atgriezt pirms termiņa, varat.
- No drauga aizgūtās Kindle grāmatas atgriešana: Kad draugs aizdod jums Kindle grāmatu, jums ir jāatceras to atdot, kad esat pabeidzis.
Lai atgrieztu Kindle grāmatu par pilnu atmaksu, jums ir jāatbilst dažām prasībām. Pirmkārt, jums ir jāpieprasa atmaksa septiņu dienu laikā pēc pirkuma veikšanas. Otrkārt, ja vēlaties pieprasīt atmaksu, izmantojot savu Kindle, tas jādara uzreiz pēc pirkuma veikšanas. Pretējā gadījumā jums būs jāpieprasa atmaksa, izmantojot vietni Amazon.com.
Aizņemto grāmatu atgriešana darbojas vienādi neatkarīgi no tā, vai aizņematies no drauga, vietējās bibliotēkas vai izmantojot programmu Kindle Unlimited. Lai gan aizņemšanās process katram no tiem ir atšķirīgs, aizdotās grāmatas atgriešana vienmēr notiek vienādi.
