Kas jāzina
- To varat izveidot MS 365 administrēšanas centrā sadaļā Grupas > Koplietojamās pastkastes. Atlasiet Pievienot pastkasti un veiciet tālāk norādītās darbības.
- Ikvienam, kas piešķirts Microsoft Office 365 koplietotajai pastkastei, ir piekļuve visam tajā esošajam: ienākošajiem e-pasta ziņojumiem, atbildēm, pārsūtīšanai utt.
- Office 365 lietotājiem ir nepieciešams Microsoft Exchange Online abonements, lai piekļūtu koplietotajam pastam.
Šajā rakstā ir paskaidrots, kā pievienot lietotājus koplietotai Outlook pastkastei un kā lietot koplietotās pastkastes programmā Outlook, tīmeklī un no mobilās lietotnes. Šie norādījumi attiecas uz Office 365 operētājsistēmai Windows un macOS; Outlook 2019, 2016, 2013 un 2010; Outlook operētājsistēmai iOS un Android; un Outlook tīmeklī.
Kā izveidot koplietojamu pastkasti pakalpojumā Office 365
Varat izveidot tik daudz koplietotu pastkastu, cik nepieciešams, taču katram lietotājam, kuru piešķirat pastkastei, ir jābūt Microsoft 365 abonementam. Lai iestatītu koplietotu pastkasti:
-
Pierakstieties Microsoft 365 administrēšanas centrā, izmantojot savu Microsoft 365 globālā administratora kontu vai Exchange administratora konta akreditācijas datus.
Microsoft 365 administrēšanas centrs iepriekš bija zināms kā Office 365 administrēšanas centrs.
-
Navigācijas rūtī atlasiet Grupas > Koplietotās pastkastes.
Image - Atlasiet Pievienot pastkasti Koplietotās pastkastes lapā.
-
Lapas Pievienot pastkasti ierakstiet koplietotās pastkastes nosaukumu laukā Name.
Image -
Pastkastes aizstājvārds tiek automātiski izveidots laukā Email, taču, ja vēlaties, varat mainīt aizstājvārdu. Kad esat piešķīris koplietotajai pastkastei nosaukumu, atlasiet Pievienot.
Image - Atlasiet Pievienot dalībniekus šai pastkastei sadaļā Nākamās darbības.
- Atlasiet Pievienot dalībniekus Pievienot koplietotās pastkastes dalībniekus.
-
Sadaļā Members atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus katrai personai, kurai būs piekļuve koplietotajai pastkastei. Kad esat pabeidzis, atlasiet Saglabāt un pēc tam Aizvērt.
Ja sarakstā neredzat personas vārdu, atlasiet Search un ierakstiet personas vārdu.
Kā saglabāt nosūtīto e-pastu koplietotajā pastkastē
Kad lietotājs nosūta e-pasta ziņojumu no koplietotās pastkastes, šī ziņojuma kopija tiek saglabāta šī lietotāja mapē Sent Items, nevis koplietotajā pastkastē. Ja vēlaties saglabāt šos e-pasta ziņojumus koplietotajā pastkastē, jums ir jārediģē koplietotās pastkastes iestatījumi.
Lai nosūtītās e-pasta ziņas saglabātu koplietotajā pastkastē, veiciet šādas darbības:
- Piesakieties Microsoft 365 administrēšanas centrā un navigācijas rūtī atlasiet Grupas > Koplietojamas pastkastes.
- Atlasiet savu kopīgoto pastkasti.
-
Atlasīt Rediģēt blakus Nosūtītās preces.
Image - Iestatiet gan Kopēt vienumus, kas nosūtīti kā šī pastkaste un Kopēt šīs pastkastes vārdā nosūtītos vienumus uz Ieslēgts , pēc tam atlasiet Saglabāt.
Kā izmantot koplietojamo pastkasti programmā Outlook 2016, Outlook 2013 un Outlook 2010
Kad iestatāt koplietoto pastkasti, citiem lietotājiem nav jādara nekas, lai parādītu kopīgoto pastkasti Outlook darbvirsmas versijā. Koplietotā pastkaste automātiski tiek parādīta Outlook sānjoslā.
Lai nosūtītu e-pasta ziņojumu no koplietotās pastkastes, veiciet šādas darbības:
- Atlasiet cilni Sākums Outlook augšpusē.
-
Atlasiet Jauns e-pasts, lai izveidotu jaunu ziņojumu.
Image - Jaunajā e-pasta ziņojumā atlasiet No un pēc tam atlasiet koplietoto pastkasti.
- Ierakstiet savu ziņojumu un atlasiet Sūtīt.
Kā piekļūt koplietotajai pastkastei programmā Outlook tīmeklī
Ja vēlaties strādāt ar koplietoto pastkasti tīmekļa pārlūkprogrammā, pastkaste ir jāpievieno manuāli. Lai koplietoto pastkasti pievienotu programmai Outlook tīmeklī, veiciet šādas darbības:
- Pierakstieties savā Microsoft 365 kontā un pēc tam atlasiet lietotni Outlook.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Folders (vai jūsu pastkastes nosaukuma) navigācijas rūtī un pēc tam atlasiet Pievienot koplietoto mapi.
-
Ierakstiet koplietotās pastkastes e-pasta adresi dialoglodziņā Pievienot koplietoto mapi un pēc tam atlasiet Pievienot.
Kā pievienot koplietotās pastkastes Outlook Mobile App
Ja vēlaties piekļūt koplietotai pastkastei no viedtālruņa vai planšetdatora, veiciet šīs darbības:
- Palaidiet Outlook lietotni iOS vai Android ierīcēm un pierakstieties savā kontā.
-
Pieskarieties Pievienot kontu kreisajā rūtī, pēc tam pieskarieties Add a Shared Mailbox.
Ja jums ir vairāki Outlook konti, izvēlieties to, kuram ir piekļuve koplietotajai pastkastei.
-
Ievadiet e-pasta adresi. Kad process būs pabeigts, jūsu koplietotā pastkaste būs redzama zem saviem kontiem programmā Outlook.
Ja vēlaties noņemt koplietotu pastkasti no programmas Outlook, dodieties uz Settings > Accounts, pēc tam pieskarieties koplietotajai pastkastei un izvēlieties Dzēst kontu.
Kas ir koplietojama pastkaste pakalpojumā Office 365?
Katrai personai, kas piešķirta Office 365 koplietotajai pastkastei, ir pilnīga piekļuve visiem tajā esošajiem ziņojumiem. Dalībnieku lietotāji var lasīt ienākošos e-pasta ziņojumus, atbildēt uz ziņojumiem, pārsūtīt ziņojumus un redzēt, kā citi ir atbildējuši.
Kad komandas dalībnieks atbild uz e-pasta ziņojumu no koplietotās pastkastes, e-pasts tiek sūtīts no koplietotās adreses, nevis personas e-pasta adreses, tāpēc ikviena informācija paliek konfidenciāla. Tomēr koplietotajām pastkastēm parasti nav lietotājvārdu vai paroļu, kas rada zināmas drošības problēmas.
Kāpēc izmantot koplietojamu pastkasti?
Koplietojamas pastkastes ir ideāli piemērotas klientu apkalpošanas vai mārketinga nodaļām, kas vēlas, lai nākamais pieejamais komandas dalībnieks atbildētu uz ienākošajiem e-pasta ziņojumiem. Koplietojamām pastkastēm ir arī koplietots kontaktpersonu saraksts un koplietots kalendārs, lai grupas dalībnieki varētu izveidot tikšanās vietas centrālā vietā, ko var redzēt visi dalībnieki.
