Atslēgas līdzņemšanai
- Kāds ilggadējs darbinieks ir atkāpies no Facebook, atsaucoties uz dezinformāciju un naidu.
- Uzņēmuma sociālo mediju filozofija var izstumt cilvēkus no dažādām kopienām.
- Cilvēki turpina paust savas bažas par Facebook, un daudzi atstāj platformu pavisam.
Kopienas turpina cīnīties pret Facebook pret mērenību vērsto filozofiju, par kuru liecina izpilddirektora Marka Cukerberga mēģinājums nodrošināt lietotājiem brīvu pieredzi, taču šie lēmumi ir sākuši ietekmēt uzņēmumu daudz tiešāk, radot bažas mazākumtautību grupās.
Facebook turpina risināt problēmas saistībā ar lēmumu ļaut labējiem aktīvistiem un kaujinieku grupām platformā organizēt pretprotestus, reaģējot uz pēdējo Džeikoba Bleika BLM sacelšanos Kenosā, Viskonsīnā. Atbildot uz to, nebinārās programmatūras inženieris Ašoks Čandveinijs atkāpās no uzņēmuma, atsaucoties uz to, ka Facebook joprojām nespēj ierobežot naidu un vardarbīgas retorikas izplatību.
Es neesmu pārliecināts par Facebook. Tā pamazām kļūst par kapsētu, un es domāju, ka cilvēki kļūst vīlušies pastāvīgajā skandālā.
"Es pametu darbu, jo vairs nespēju dot ieguldījumu organizācijā, kas gūst peļņu no naida ASV un visā pasaulē," viņi rakstīja savā atkāpšanās vēstulē, ko publicēja The Washington Post. "Ir pastāv vardarbīgas naida grupas un galēji labējie kaujinieki, un viņi izmanto Facebook, lai vervētu un radikalizētu cilvēkus, kuri turpinās pastrādāt vardarbīgus naida noziegumus."
Atvadīšanās veidi
Facebook mērenības trūkums un atteikšanās apkarot dezinformāciju un naidu savā platformā ir pastāvīga problēma. Daudzus gadus dibinātājs un izpilddirektors Marks Cukerbergs ir izvairījies no kritiķu kritikas gan ārpus uzņēmuma, gan iekšpusē. Šīs vasaras sākumā simtiem darbinieku sarīkoja virtuālu pastaigu retā brīdī, kad publiski kritizēja Cukerberga lēmumu ļaut izplatīt prezidenta Trampa kaislīgas, vardarbīgas ziņas.
Čandveinijs to minēja savā atkāpšanās vēstulē kā vienu no galvenajiem iemesliem, kas motivēja viņu lēmumu aiziet: "Ņemot vērā vēlmes, apņemšanās, steidzamības un pārredzamības trūkumu attiecībā uz civiltiesību audita ieteikumu izpildi, cik vien iespējams, spēju, man paliek jautājums, vai audits bija paredzēts kā PR novirzīšanas stratēģija."
Pieminot prezidenta Trampa tagad populāro tvītu par BLM protestiem šovasar, viņi turpināja, sakot: "Katru dienu" Sākas laupīšana, sākas apšaude" ir diena, kuru mēs izvēlamies, lai samazinātu regulatīvo risku. melnādaino, pamatiedzīvotāju un krāsaino cilvēku drošības izmaksas."
Neizdevās palaist
Kopienām jau sen ir problēmas ar Facebook regulēšanas politikām vai to trūkumu. Martā uzņēmums atrisināja tiesas prāvu par 52 miljoniem ASV dolāru ar moderatoriem, kuri darba laikā cieta no diagnosticētas PTSD.
Platformā katru dienu tiek izplatīti naida un vardarbīgi videoklipi, un, lai gan moderatori cenšas visu iespējamo, lai samazinātu to izplatību, visu nav iespējams ierobežot. Tas ir licis izveidoties slēgtām grupām, lai potētu līdzīgi domājošus cilvēkus vai neaizsargātas kopienas no Facebook pieļaujamās sociālo mediju filozofijas aizraušanās.
Facebook grupa Black Simmer ir bijusi videospēļu straumētāja un YouTube lietotāja Xmiramira aizraušanās projekts. Viņa izveidoja virtuālo forumu kā drošu vietu melnādainajiem faniem un pielāgota satura veidotājiem, kuri spēlē The Sims 4, lai pulcētos un dalītos pieredzē, viedokļos, modifikācijās, mēmēs un visā starpā.
Šodien tas lepojas ar vairāk nekā 20 000 kopienas locekļu bloķētajā forumā, kuru uzrauga moderatori un kas ir bloķēts ar virkni ezotērisku jautājumu, uz kuriem potenciālajiem dalībniekiem ir jāatbild pirms uzņemšanas.
Viens no jaunākajiem dalībniekiem Šeins Fontenots pievienojās kopienai pagājušajā mēnesī koronavīrusa pandēmijas laikā pēc tam, kad draugs viņu iepazīstināja ar platformu. Meklējot vietu, kur sarunāties ar kolēģiem Simmeriem, kuru mīļi sauca populārās videospēļu franšīzes fani, viņa atklāja kaut ko svarīgāku.
"Tas ir tik smieklīgi, un tas ir tieši tas, ko es cerēju atrast," Fontenots teica Facebook tiešā ziņojumā. "Es parasti tikai ritinu Facebook un ievietoju attēlus, taču ar šo kopienu man šķiet, ka varu runāt atklātāk nenaidīgā vidē. Es nezinu, vienkārši ir labas noskaņas."
Lai gan kopiena ir bijusi Dieva dāvana, viņa pauž noskaņojumu, ko daudzi citi Facebook ir atbalsojuši. Vietnes vispārējā sliktā pārraudzība ir likusi daudziem lietotājiem pamest platformu, baidoties no tā, ko viņi uzskata par nomācošu platformu vai, labākajā gadījumā, bīstamu neuzmanību.
Drošības un kontroles zaudēšana
2018. gadā Facebook cieta milzīgu pretreakciju pēc tam, kad politisko konsultāciju firmas Cambridge Analytica veiktā datu pārkāpuma dēļ miljoniem Facebook lietotāju tika glabāta un iegūta viņu sensitīvā informācija bez piekrišanas. Dati tika kopīgoti ar konservatīvajiem politiķiem un tika piesavināti viņu vēlēšanu kampaņām, tostarp Trampa kampaņai 2016. gada prezidenta vēlēšanu laikā.
Pēc skandāla veiktā Pew Research aptaujā atklājās, ka 26 procenti amerikāņu 2018. gadā izdzēsa lietotni no saviem viedtālruņiem, norādot uz strauju pavērsienu sabiedrības attiecībās ar platformu.
"Es neesmu pārliecināts par Facebook. Tā lēnām kļūst par kapsētu, un es domāju, ka cilvēki kļūst vīlušies pastāvīgajā skandālā," sacīja Fontenots. "Ja tas nebūtu bijis manas ģimenes saites un [The Black Simmer], es jau sen būtu izdzēsis [Facebook]… tas nebūtu tā vērts."
