Tāpat kā bijušā Apple izpilddirektora Stīva Džobsa gadījumā, pašreizējā izpilddirektora Tima Kuka e-pasta adrese ir publiska: [email protected]. Tāpat kā Stīvs Džobss, Kuks ir zināms, ka laiku pa laikam atbild uz Apple klientu e-pastiem.
Vai vēlaties pa e-pastu nosūtīt Timam Kukam svarīgu ziņojumu?
Aprīkots ar Kuka publisko e-pasta adresi, jūs varat to darīt un zināt, ka kāds, iespējams, Tims Kuks pats, ja jūsu ziņojums to attaisnos, izlasīs jūsu e-pastu un, iespējams, atbildēs.
Vai mans e-pasts Timam Kukam tiks lasīts?
Jūsu e-pasts tiks izlasīts. Tomēr pirmais, kas to ieraudzīs, visticamāk, būs Kuka birojā, nevis pats Tims Kuks.
Šeit ir stāsts no Reddit:
Reiz nosūtīju Timam Kukam e-pasta ziņojumu par mūzikas kvalitāti, kamēr tas ir aizturēts ar Apple. Tā bija ļoti zemas kvalitātes, tāpēc optimistiska roka dziesma izklausījās pēc tīra kropļojuma un mani patiešām saasināja, jo es biju aizturēts vairāk nekā 20 minūtes kaut kam tik vienkāršam (iPhone neieslēdzās, vajadzēja veikt remontu kā manā valstī nav Apple Store=tas ir jānosūta uz citu valsti).
Man par lielu pārsteigumu nākamajā dienā man piezvanīja kāda dāma no Cupertino, sakot, ka ir saņēmusi satraucošu e-pasta ziņojumu no Tima par neglīts distortion turiet mūziku telefona laikā, ka Tims pats to ir pārbaudījis un piekrita, ka kaut kas ir jādara. Viņa man apliecināja, ka aizturētā mūzika tiks pārbaudīta, lai pārliecinātos, ka tā skan patīkami visu veidu tālruņos un savienojumos.
Nākamajā reizē, kad zvanīju Apple, aizturētā mūzika patiešām bija ļoti patīkama.
Vai es saņemšu atbildi no Tima Kuka?
Jums nevajadzētu gaidīt, ka saņemsiet atbildi no paša Kuka. Tomēr tas nav nedzirdēts. Ir vairāki stāsti par to, kā viņš katru dienu atbild uz klientu e-pastiem.
Svarīgi e-pasta ziņojumi var tikt pārsūtīti viņam personīgi.
Business Insider stāsta par emuāru autoru Benu Goldu, kurš uzrakstīja Kukam ziņojumu, kurā vienkārši bija teikts: "Neesiet Stīvs Džobss. Esi Tims Kuks."
Trīsarpus stundas vēlāk Kuks atbildēja: "Neuztraucieties. Tā ir vienīgā persona, kurai es protu būt."
