Izmantojiet Apple Hardware Test (AHT), lai atrastu problēmas

Satura rādītājs:

Izmantojiet Apple Hardware Test (AHT), lai atrastu problēmas
Izmantojiet Apple Hardware Test (AHT), lai atrastu problēmas
Anonim

Apple aparatūras pārbaude (AHT) ir visaptveroša lietojumprogramma, kas var palīdzēt diagnosticēt ar aparatūru saistītas problēmas, kas var rasties, izmantojot vecāku Mac datoru. AHT var diagnosticēt problēmas ar Mac displeju, grafiku, procesoru, atmiņu, loģisko plati, sensoriem un krātuvi.

Šajā rakstā sniegtā informācija attiecas uz Mac datoriem, kas ražoti 2012. gadā un agrāk.

Image
Image

Mac aparatūras kļūmju cēloņi

Dažas Mac problēmas, piemēram, tās, kas saistītas ar startēšanas problēmām, var izraisīt programmatūras vai aparatūras problēmas. Labs piemērs ir iestrēgšana pie zilā vai pelēkā ekrāna, startējot Mac datoru. Iemesls, kāpēc Mac ir iestrēdzis, varētu būt aparatūras vai programmatūras problēma. Apple aparatūras testa palaišana var sašaurināt cēloni.

Ik pa laikam Apple aparatūra neizdodas, un visizplatītākā kļūme ir RAM. Lielākajai daļai Mac datoru operatīvo atmiņu ir viegli nomainīt, un Apple Hardware Test palaišana, lai apstiprinātu RAM atteici, ir vienkāršs uzdevums.

Apple aparatūras testa pieejamība

Ne visos Mac datoros darbojas AHT. No tiem, kas to dara, metode atšķiras atkarībā no operētājsistēmas versijas, kas instalēta Mac datorā.

  • Mac datoriem, kas ražoti 2012. gadā un agrāk un kuros instalēta operētājsistēma OS X Mountain Lion (10.8.4) vai jaunāka versija, ir Apple aparatūras tests, kas iebūvēts Mac datorā.
  • Mac datoros, kas ražoti 2012. gadā un agrāk un kuros instalēta operētājsistēma OS X Mountain Lion (10.8.3) vai agrāk, tiek izmantots sistēmas programmatūras disks vai zibatmiņas disks, kas tika piegādāts kopā ar Mac.
  • Mac, kas ražoti 2013. gadā un vēlāk, nav saderīgi ar AHT.

Visiem 2013. gada un jaunākiem Mac datoriem Apple mainīja aparatūras testēšanas sistēmu, lai izmantotu Apple Diagnostics, kas ir iebūvēta Mac datorā.

AHT Mac datoros, kas tiek piegādāti ar OS X Lion vai jaunāku versiju

OS X Lion tika izlaists 2011. gada vasarā. Lion iezīmēja izmaiņas no OS programmatūras izplatīšanas fiziskajos datu nesējos (DVD) uz programmatūras nodrošināšanu kā lejupielādi. Pirms OS X Lion Apple aparatūras pārbaude tika nodrošināta vienā no instalēšanas DVD diskiem, kas bija iekļauti Mac datorā. Tas tika iekļauts arī MacBook Air agrīnās versijas USB zibatmiņas diskā, kurai nebija optiskā datu nesēja slota.

Izmantojot operētājsistēmu OS X Lion un jaunāku versiju, jebkuram Mac datoram, kas ražots pirms 2013. gada, AHT ir iekļauts Mac startēšanas diska slēptā nodalījumā. Ja Mac datorā ir instalēta Lion vai jaunāka versija, esat iestatījis Apple aparatūras testu.

AHT Mac datoros, kas piegādāti ar OS X Leopard uz OS X Snow Leopard

OS X Leopard (10.5) tika izlaists 2008. gada septembrī. Mac datoriem, kas tika pārdoti ar OS X 10.5.5 un jaunākām Leopard versijām vai ar jebkuru OS X Snow Leopard (10.6) versiju, AHT atrodas lietojumprogrammas instalēšanas diskā 2, kas iekļauts Mac datorā.

MacBook Air īpašnieki, kuri šajā laika posmā iegādājās savus Mac datorus, var atrast AHT MacBook Air atkārtotas instalēšanas diskā. Tas ir pirkuma komplektācijā iekļautais USB zibatmiņas disks.

Bottom Line

Ja iegādājāties Mac datoru, kura pamatā ir Intel, 2008. gada vasarā vai pirms tās, AHT ir atrodams Mac OS X instalēšanas diska 1 DVD, kas iekļauts pirkuma komplektācijā.

AHT uz PowerPC balstītiem Mac datoriem

Vecākiem Mac datoriem, piemēram, iBooks, Power Mac un PowerBooks, AHT ir atsevišķā kompaktdiskā, kas iekļauts Mac datorā.

Kā palaist Apple aparatūras testu

Tagad, kad zināt, kur atrodas AHT, varat sākt Apple aparatūras testu.

  1. Ievietojiet Mac datorā atbilstošo DVD vai USB zibatmiņas disku ar AHT. Šī darbība nav nepieciešama Mac datoriem ar Lion vai jaunāku versiju, kur AHT atrodas cietā diska nodalījumā.
  2. Izslēdziet Mac datoru.
  3. Ja testējat portatīvo Mac datoru, pievienojiet to maiņstrāvas avotam. Nepalaidiet pārbaudi no Mac akumulatora.
  4. Nospiediet pogu power, lai startētu Mac datoru, un nekavējoties nospiediet un turiet taustiņu D. Turpiniet turēt taustiņu D, līdz displejā tiek parādīta neliela Mac ikona. Kad redzat ikonu, atlaidiet taustiņu D.
  5. Atlasiet valodu no valodu saraksta, ko var izmantot, lai palaistu AHT, un pēc tam noklikšķiniet uz pa labi vērstās bultiņas apakšā. Apple Hardware Test pārbauda, kāda aparatūra ir instalēta Mac datorā. Pagaidiet, līdz aparatūras zonde ir pabeigta. Kad tas ir pabeigts, poga Pārbaudīt ir iezīmēta.
  6. Pārbaudiet, kādu aparatūru tests atrada, noklikšķinot uz Aparatūras profils. Pārskatiet komponentu sarakstu, lai pārliecinātos, ka Mac galvenie komponenti tiek parādīti pareizi. Ja šķiet, ka konfigurācijas informācija ir pareiza, atlasiet Test.

    Ja šķiet, ka kaut kas nav kārtībā, pārbaudiet Mac konfigurāciju, Mac datora specifikācijas meklējot Apple atbalsta vietnē. Ja konfigurācijas informācija nesakrīt, iespējams, ierīcei radās kļūme un tā ir jālabo vai jānomaina.

  7. Noklikšķiniet uz Aparatūras pārbaude. AHT atbalsta divu veidu testus: standarta testu un paplašināto testu. Paplašinātais tests atklāj problēmas ar RAM vai grafiku. Ja jums ir aizdomas par šādu problēmu, sāciet ar īsāku standarta testu.
  8. Noklikšķiniet uz Test. AHT parāda statusa joslu un kļūdu ziņojumus, kas var rasties testēšanas rezultātā. Pārbaude var aizņemt kādu laiku. Jūs varat dzirdēt, kā Mac ventilatori griežas augšup un lejup. Šī ventilatora darbība testēšanas laikā ir normāla.
  9. Kad pārbaude ir pabeigta, statusa josla pazūd, un loga apgabalā Testa rezultāti tiek parādīts ziņojums No Trouble Found vai problēmu saraksts. Ja testa rezultātos redzat kļūdas kodu, skatiet tālāk esošo kļūdu kodu sadaļu, lai uzzinātu biežāk sastopamo kļūdu kodu sarakstu un to nozīmi.
  10. Ja viss šķiet kārtībā, iespējams, tomēr vēlēsities palaist paplašināto testu, kas ir labāks atmiņas un grafikas problēmu atrašanai. Lai palaistu paplašināto testu, atzīmējiet izvēles rūtiņu Veikt paplašināto testēšanu, pēc tam noklikšķiniet uz Test Paplašinātā pārbaude aizņem vairāk laika nekā standarta pārbaude.
  11. Iziet no AHT, noklikšķinot uz Restartēt vai uz Izslēgt.

Apple aparatūras pārbaudes kļūdu kodi

Apple Hardware Test ģenerētie kļūdu kodi mēdz būt noslēpumaini un paredzēti Apple servisa tehniķiem. Tomēr daudzi kļūdu kodi ir labi zināmi, un šis saraksts var būt noderīgs:

Kļūdas kods Apraksts
4AIR AirPort bezvadu karte
4ETH Ethernet
4HDD Cietais disks (iekļauts SSD)
4IRP Loģiskā tāfele
4MEM Atmiņas modulis (RAM)
4MHD Ārējais disks
4MLB Loģiskās plates kontrolleris
4MOT Fans
4PRC Procesors
4SNS Neizdevās sensors
4YDC Video/grafiskā karte

Papildu problēmu novēršanas taktika

Lielākā daļa kļūdu kodu norāda uz saistītā komponenta kļūmi, un, lai noteiktu cēloni un remonta izmaksas, var būt nepieciešams, lai tehniķis apskatītu Mac datoru. Pirms došanās uz Apple Store vai Mac datora nosūtīšanu uz veikalu, atiestatiet PRAM un atiestatiet SMC. Tas var būt noderīgi dažu kļūdu, tostarp loģiskās plates un ventilatora problēmu gadījumā.

Varat veikt papildu traucējummeklēšanu atmiņas (RAM), cietā diska un ārējā diska problēmām. Ja diskdzinis ir iekšējs vai ārējs, salabojiet to, izmantojot Disk Utility, kas ir iekļauta operētājsistēmā OS X, vai trešās puses lietotni, piemēram, DiskWarrior vai Techtool Pro.

Ja Mac datorā ir lietotāja apkalpojami RAM moduļi, notīriet un atkārtoti ievietojiet RAM. Noņemiet RAM, izmantojiet zīmuļa dzēšgumiju, lai notīrītu RAM moduļu kontaktus, un atkārtoti instalējiet RAM. Pēc tam atkārtoti palaidiet Apple Hardware Test, izmantojot paplašinātās testēšanas opciju. Ja Mac joprojām ir problēmas ar atmiņu, iespējams, būs jānomaina RAM.

Ko darīt, ja nevarat atrast AHT disku vai USB zibatmiņas disku

Ja esat nepareizi ievietojis optisko datu nesēju vai USB zibatmiņas disku, jums ir divas iespējas. Varat aiznest Mac datoru uz tuvāko Apple Store vai piezvanīt Apple un pasūtīt rezerves disku komplektu.

Pirms zvanāt, jums ir nepieciešams Mac sērijas numurs, kas ir atrodams izvēlnē Apple sadaļā About This Mac. Kad jums ir sērijas numurs, zvaniet Apple atbalsta dienestam vai izmantojiet tiešsaistes atbalsta sistēmu, lai sāktu pieprasījumu pēc datu nesēja nomaiņas.

Otra iespēja ir aiznest Mac datoru uz Apple Store. Apple tehniķi var palaist AHT jūsu vietā un diagnosticēt visas Mac problēmas.

Ieteicams: