Dažas no daudzajām mūsdienu tehnoloģiju priekšrocībām ietver iespēju sastādīt vai lejupielādēt dokumentus un drukāt tos, atrodoties mājās. Tomēr, iespējams, pamanīsit, ka, savācot dokumentu, tiek parādīts printera kļūdas ziņojums, kurā teikts: "Active Directory domēna pakalpojumi pašlaik nav pieejami."
Šajā rakstā sniegtie norādījumi attiecas uz operētājsistēmām Windows 10, Windows 8 un Windows 7.
Windows Active Directory domēna kļūdas cēloņi sistēmā Windows
Kļūda Active Directory domēna pakalpojumi pašlaik nav pieejami nozīmē, ka datorsistēma nevar atrast printeri vai izveidot savienojumu ar to. Kļūda aptur drukāšanas procesu un neļauj komandai darboties.
Active Directory domēna pakalpojumi ir galvenās funkcijas, kas ļauj datoram autorizēt un autentificēt komandas un norādījumus. Piemēram, Active Directory ļauj datoram pārbaudīt, vai ievadītā parole, lai tai piekļūtu, ir pareiza, un noteikt, vai lietotājam ir administratora tiesības. Tas arī ļauj datoram uzglabāt un pārvaldīt datus, kā arī izveidot savienojumu ar ārējām ierīcēm, piemēram, bezvadu maršrutētājiem un printeriem.
Kā labot Windows Active Directory domēna kļūdu
Ja rodas printera kļūda, kurā teikts: "Active Directory domēna pakalpojumi pašlaik nav pieejami", tas parasti norāda uz problēmu ar ierīces draiveriem vai problēmu ar atļaujām. Vispirms sāciet ar vienkāršākajiem un visticamākajiem labojumiem, pēc tam pārejiet pie padziļinātām idejām, lai mēģinātu.
- Restartējiet datoru. Šis solis ir pirmā (un vienkāršākā) iespēja izmēģināt. Ja problēmas joprojām pastāv, iespējams, problēma ir ar bezvadu maršrutētāju. Atsāknējiet bezvadu maršrutētāju, lai atiestatītu savienojumu un noskaidrotu, vai tas varētu būt risinājums.
- Instalējiet jaunākos Windows atjauninājumus. Ja jūsu Windows versija ir novecojusi, tas var izraisīt drukāšanas problēmas. Ja tas novērš problēmu, bet jūs to vēl neesat izdarījis, mainiet Windows atjaunināšanas iestatījumus, lai ieslēgtu Windows automātiskos atjauninājumus, kas var novērst šīs problēmas rašanos nākotnē.
- Atjauniniet Microsoft Office programmas. Microsoft Office programmas, piemēram, Word un Outlook, ir regulāri jāatjaunina, lai izvairītos no drukāšanas kļūdām. Iestatiet automātiskos atjauninājumus nākotnei.
-
Iespējot failu un printeru koplietošanu. Ne visiem lietotājiem ir vienāda līmeņa drošības piekļuve tādām ierīcēm kā printeri. Ja problēma ir piekļuves trūkuma dēļ, pārliecinieties, vai jums ir piekļuve ierīcei. Kad printera koplietošana ir iespējota, mēģiniet vēlreiz, lai redzētu, vai kļūda tiek novērsta.
- Restartējiet drukas spolētāju. Spolētājs ir iebūvēta programmatūra, kas ļauj Windows lietotājiem kontrolēt un pārvaldīt uz printeri nosūtītos drukas darbus. Šī programma parasti ir redzama Windows uzdevumjoslā. Tas dod iespēju atcelt vai atiestatīt apstrādājamos drukas darbus. Spolera restartēšana parasti var palīdzēt atrisināt visas Active Domain Directory Services problēmas.
- Pievienojiet printeri datoram manuāli. Tā kā lielākā daļa printeru automātiski izveido savienojumu un atjaunina, manuāla pieeja var palīdzēt nodrošināt, ka viss ir pareizi instalēts.
