Spotify ir viens no visbiežāk izmantotajiem mūzikas straumēšanas pakalpojumiem visās ierīcēs. Tomēr, kas notiek, ja Spotify nedarbojas? Lai atgrieztos pie mūzikas, jums būs jāveic neliela problēmu novēršana, lai atrastu problēmu un varētu to ātri novērst.
Cēloņi, kāpēc Spotify nedarbojas
Ir daudz iemeslu, kāpēc Spotify var nedarboties. Daži no visizplatītākajiem ir:
- Interneta savienojuma problēmas
- Lietotņu kļūdas
- Bluetooth savienojuma problēmas
- Spotify darbības pārtraukumi
- Trūkst atjauninājumu
Spotify problēmu novēršanas pamatdarbības
Pirms iedziļināties mūzikas straumēšanas pakalpojuma problēmu novēršanā, sāciet ar šīm būtiskajām darbībām, kas var atrisināt vairākas problēmas ar lietotni:
- Restartējiet ierīci: ierīces restartēšana ir pirmais solis, kas jāveic, ja rodas problēmas ar jebkuru ierīcē esošo lietotni.
- Restartējiet Spotify savienojumu: kad restartējat ierīci, atveriet lietotni Spotify vai pakalpojumu, lai redzētu, vai problēma joprojām pastāv.
Ja Spotify joprojām atsakās sadarboties, kad citas vietnes darbojas, ir pienācis laiks pāriet pie turpmākām problēmu novēršanas darbībām.
Kā labot Spotify straumēšanas kļūdas
Kļūda You're Offline ir visizplatītākā kļūda, ko Spotify lietotāji redz lietotnē. Tomēr var tikt parādīts arī kļūdas ziņojums Nevar atskaņot pašreizējo ierakstu. Šīs problēmas ir izplatītas Spotify straumēšanas kļūdas, un tām ir jāveic tās pašas problēmu novēršanas darbības.
- Pārbaudiet interneta savienojumu. Bojāti tīkla savienojumi var izraisīt bezsaistes kļūdu. Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu, un vēlreiz palaidiet Spotify.
-
Pārbaudiet Spotify statusu. Ja Spotify nav pieejams visiem, iespējams, tiks parādīta bezsaistes kļūda. Apmeklējiet vietni, piemēram, DownDetector, lai pārbaudītu Spotify statusu.
Varat arī apmeklēt Spotify Status Twitter, lai iegūtu tiešraides atjauninājumus.
-
Atjauniniet lietotni Spotify. Ja jūsu ierīce automātiski neatjaunina lietotnes, pārbaudiet, vai Spotify nav nepieciešams atjauninājums. Dažkārt problēmas var rasties ar vecākām lietotņu versijām kļūdu dēļ, kuras izlabo jaunāki atjauninājumi.
-
Atiestatiet tīkla iestatījumus. Ja nekas cits neizdodas, iespējams, būs jāatiestata tīkla iestatījumi.
Atiestatot tīkla iestatījumus, no ierīces tiek noņemti visi tīkla iestatījumi. Lai gan ierīcei ir jāpievienojas automātiski, saglabājiet tīkla informāciju, lai vajadzības gadījumā to varētu viegli atiestatīt.
Kā novērst Spotify skaņas problēmas
Vai mūzika stostās vai skan iekšā un ārā? Vai nedzirdat nekādu skaņu, kas nāk no ierīces, lai gan Spotify rāda mūzikas atskaņošanu? Ir dažas problēmu novēršanas darbības, kuras varat mēģināt atrisināt šīs skaņas problēmas.
- Savienojiet Bluetooth ierīces. Pārbaudiet, vai esat pietiekami tuvu, lai izveidotu savienojumu ar Bluetooth austiņām (vai skaļruni).
-
Pārbaudiet, vai austiņās nav netīrumu. Pārbaudiet, vai austiņas ir tīras. Ja ir šķēršļi, tas var izraisīt sliktu skaņu. Notīriet tos ar mīkstu drāniņu un mēģiniet vēlreiz. Ja jūsu austiņas ir salauztas, tas var izraisīt problēmas, kas rodas.
- Atspējot aparatūras paātrinājumu. Izmantojot datoru, šis iestatījums tiek izmantots, lai palīdzētu vājākai ierīces aparatūrai sekot līdzi straumēšanai. Atspējojot to, var tikt novērstas skaņas problēmas.
- Pārtrauciet Spotify atskaņot dziesmas tādā pašā skaļumā. Ja izmantojat datoru, izslēdziet iestatījumu Atskaņot visas dziesmas vienā skaļumā. Kad iestatījums ir izslēgts, izveidojiet savienojumu vēlreiz, lai redzētu, vai skaņas kvalitāte ir labāka.
- Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Spotify. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet lietotni. Jauna instalēšana var novērst jebkuru nezināmu lietotnes kļūdu, kas izraisīja skaņas problēmas.
Kā labot dziesmas, kas netiek lejupielādētas vietnē Spotify
Spotify ļauj lietotājiem lejupielādēt mūziku klausīšanai bezsaistē. Vai nevarat lejupielādēt atskaņošanas sarakstu vai dziesmu? Ir dažas lietas, ko varat izmēģināt.
Saskaņā ar Spotify aplādes un albumi nav pieejami lejupielādei darbvirsmā.
- Pārbaudiet tīkla savienojumu. Lai lejupielādētu dziesmas no Spotify, ir jābūt savienojumam ar internetu.
- Pārbaudiet ierīces atmiņu. Ja ierīcē trūkst atmiņas, Spotify nevar tajā lejupielādēt nevienu dziesmu. Noņemiet neizmantotās lietotnes vai datus, lai turpinātu mūzikas lejupielādi.
- Pārliecinieties, ka jums nav vairāk par piecām ierīcēm, kas izmanto Spotify. Pašlaik vienā Spotify kontā varat lejupielādēt dziesmas tikai piecās ierīcēs. Lai turpinātu, noņemiet ierīci.
Vai trūkst lejupielādes? Lai jūsu Premium konts būtu aktīvs, jums ir jādodas tiešsaistē un jāizmanto Spotify vismaz reizi 30 dienu periodā. Ja to nedarīsit, jūsu lejupielādes tiks noņemtas.
Kā atrast trūkstošo atskaņošanas sarakstu vietnē Spotify
Vai jums trūkst sava iecienītākā atskaņošanas saraksta? Ja tā, nekrītiet panikā. Tā vietā izmēģiniet šīs problēmu novēršanas darbības.
-
Pārbaudiet savu kontu. Ja jums ir vairāki Spotify konti, iespējams, esat pieteicies nepareizajā kontā. Izrakstieties, piesakieties atpakaļ un pēc tam atrodiet savu atskaņošanas sarakstu.
Vai izveidojāt jaunu kontu, saistot to ar Facebook? Ja tā, pierakstieties, izmantojot Facebook, lai atrastu šo kontu.
-
Atgūt izdzēsto atskaņošanas sarakstu. Ja nejauši izdzēsāt atskaņošanas sarakstu, varat to atgūt. Spotify katram gadījumam dublē jūsu izveidotos atskaņošanas sarakstus.
Vai neesat pārliecināts, vai jums ir cits konts? Spotify var palīdzēt. Lai saņemtu palīdzību, apmeklējiet viņu konta palīdzības sadaļu.
Ja nevarat atrisināt problēmu, iemesls varētu būt kļūda, ko izmeklē Spotify. Lai iegūtu atjauninājumus, skatiet Spotify pastāvīgo problēmu kopienu.
