Ja esat šeit nonācis, es domāju, ka jūsu dators ir bojāts un jūs jau esat nolēmis, ka, iespējams, nevēlaties to salabot pats.
Kas tālāk?
Jūs noteikti zināt tikai to, ka jūsu datoram pēc iespējas ātrāk jāpārtrauc sabojāšanās, taču vai jūs zvanāt tehniskajam atbalstam? Vai vedat to uz datoru remonta servisu?
Pirms kaut ko darāt, skatiet sadaļu Vienkārši labojumi lielākajai daļai datoru problēmu. Šajā rakstā mēs runājam tikai par dažām ļoti vienkāršām lietām, ko var paveikt ikviens, kas varētu vienkārši paveikt un neļaut jums maksāt par risinājumu.
Ja tie neizdodas vai neattiecas uz problēmu, lasiet tālāk, lai uzzinātu, kāda palīdzība jums būs nepieciešama datora labošanai.
Vispirms: nekrītiet panikā
Pirms mēs aplūkojam jūsu iespējas, kā salabot datoru, vēlos pārliecināties, ka jūtaties apmierināti ar domu par tā labošanu.
Tā var būt biedējoša doma, uzticot savus nenovērtējamos datus cilvēkiem, kurus nepazīstat. Kā zināt, vai jūsu dati ir droši pret to dzēšanu vai, vēl ļaunāk, pret to, ka remonta tehnika tos apskatīs?
Lielas bažas rada arī laiks un nauda. Zinot, cik varētu maksāt remonts, ja problēma ir tik liela, ka labāks risinājums ir jauns dators, un cik ilgi dators varētu būt, ir jautājumi, kurus mēs dzirdam visu laiku.
Skatiet informāciju par datora labošanu: pilnīgs FAQ, lai atrastu atbildes uz šiem jautājumiem, kā arī daudz vairāk par datora vai citu tehnoloģiju ieviešanu.
Tagad, kad, cerams, esat apmierināts ar domu par datora uzticēšanu kādam citam vai vismaz esat veicis piesardzības pasākumus, lai aizsargātu sevi, tālāk ir norādītas trīs galvenās datora sakārtošanas iespējas:
1. iespēja: palūdziet draugam to labot jūsu vietā
Ļoti bieži vislabāk ir lūgt palīdzību kādam tehnoloģijām lietpratīgākam cilvēkam.
Priekšrocības, ko sniedz gudrs draugs, lai atrisinātu jūsu datora problēmu, ir nepārprotamas: bieži vien tas ir pilnīgi bez maksas un parasti arī ātrākais veids, kā atjaunot darbību.
Vai nedomājat, ka pazīstat kādu, kas varētu palīdzēt? Jūs droši vien darāt. Šķiet, ka visi zina kādu, kas "labi pārvalda datorus", un, ja padomājat, kāds noteikti ienāks prātā.
Patiesībā varu derēt, ka kaut kur jūsu paplašinātajā ģimenē ir kāda meitene/puisis, kuram vienmēr, šķiet, ir atbilde uz jūsu datora jautājumu. Droši vien ir vērts pajautāt arī 12 gadus vecajam bērnam!
Ja jums ir paveicies, ka šis draugs dzīvo netālu, jums paveicas. Ja nē un problēma nav pārāk nopietna, iespējams, viņa vai viņa varēs to novērst attālināti. Ir daudz bezmaksas attālās piekļuves programmu, kuras jūsu draugs var izmantot, lai piekļūtu jūsu datoram, nevienam no jums neizejot no mājām.
Lai gan joprojām ir labi saņemt palīdzību no drauga, ja jūsu datoram joprojām ir garantija, noteikti informējiet savu draugu, lai viņš nedarītu neko, kas varētu anulēt šo garantiju. Ja jūsu draugs problēmu novēršanā nonāk līdz šim punktam, 2. iespēja, iespējams, ir labāka.
2. iespēja: zvaniet tehniskajam atbalstam
Ja jums ir "paveicies", lai agri piedzīvotu problēmu saistībā ar sava datora īpašumtiesībām, jums var būt tiesības uz bezmaksas tehnisko atbalstu kā daļu no garantijas, līdz pat datora nomaiņai.
Lielākajai daļai datoru tiek nodrošināta vismaz 1 gada garantija, taču jūsu datoram, iespējams, ir bijusi garāka garantija, vai arī datora iegādes laikā esat iegādājies pagarināto garantiju.
Diemžēl lielākā daļa datoru īpašnieku nezina, uz kādām problēmām attiecas viņu garantija, nedz arī to, kad šī garantija beidzas. Ja neesat pārliecināts un nevarat atrast informāciju par garantiju, atrodiet sava datora ražotāja tālruņa numuru un piezvaniet viņam, lai uzzinātu.
Jūsu datoru ražotāja tehniskā atbalsta dienests var palīdzēt pat tad, ja jūsu datoram vairs nav garantijas, taču šī palīdzība, iespējams, jums izmaksās lielu stundas maksu. Šajā gadījumā bieži vien ir lētāk un vienkāršāk nolīgt neatkarīgu palīdzību: 3. iespēja.
Tehniskais atbalsts parasti sākas ar sarunu pa tālruni, kas nozīmē, ka jūs, iespējams, veicat praktisku datora problēmu novēršanas darbu pēc tehniķa pieprasījuma otrā līnijas galā. Problēmas, kuras nevar atrisināt kopā pa tālruni, parasti noved pie tā, ka dators ir jāsūta pa pastu vairākas nedēļas. Ja jums paveicas, vietējais autorizētais servisa centrs ir vēl viena iespēja.
Ja ļoti drīz pēc datora iegādes rodas nopietna problēma ar datoru, bieži vien ir laba ideja lūgt, lai dators pilnībā nomainītu. Tā kā jums nav svarīgu datu, kas būtu jāuztraucas par saglabāšanu, bieži vien visiem iesaistītajiem ir vieglāk tos vienkārši apmainīt.
3. iespēja: nolīgt datoru remonta dienestu
Pēdējais, bet noteikti ne mazāk svarīgais, ir iespēja nolīgt neatkarīgu datoru remonta pakalpojumu.
Visās pasaules pilsētās un pat lielākajā daļā mazāko pilsētu ir vairākas iespējas, kas saistītas ar datoru remonta pakalpojumiem. Diemžēl daudzas izvēles nepadara izvēli vieglāku - tieši otrādi.
Pirms apņematies, noteikti izskatiet mūsu svarīgos jautājumus, lai uzdotu datoru remonta servisu. Tur jūs atradīsiet jautājumus, kas jums vajadzētu uzdot, un atbildes, kuras jums vajadzētu saņemt.
Nobeigumā es vēlos minēt tiešsaistes datoru remontu kā iespēju. Noalgojot tiešsaistes datoru remonta pakalpojumu, jūs parasti sākat ar tālruņa zvanu un galu galā ļaujat pakalpojumam attālināti izveidot savienojumu ar datoru, lai viņi varētu novērst problēmu.
Skatīt Vai datoru remonts tiešsaistē ir labs risinājums? lai iegūtu vairāk par šiem pakalpojumiem, kas parasti maksā mazāk nekā datora labošana vietējā veikalā.
Diemžēl, tā kā attālā piekļuve ir tik liela daļa no šāda veida datoru labošanas pakalpojuma, parasti tā ir laba ideja tikai tad, ja datora problēma neietekmē jūsu spēju izveidot savienojumu ar internetu. vai, protams, problēma nav saistīta ar aparatūru.
