Siri, Apple virtuālais asistents, palīdz veikt dažādus uzdevumus, sākot no norādes un beidzot ar restorānu ēdienkartes meklēšanu. Daži cilvēki bieži ir tik atkarīgi no Siri, ka, kad šī funkcija pārstāj darboties, viņi ir zaudējuši.
Ja Siri pārtrauc klausīties, atbild ar īsziņām vai nereaģē uz "Hei, Siri!" ir daži vienkārši labojumi, kurus varat mēģināt iestatīt, lai digitālais asistents sāktu darboties.
Šajā rokasgrāmatā norādītās problēmu novēršanas darbības attiecas uz iPhone X, iPhone 8 un iPhone 7 ierīcēm ar operētājsistēmu iOS 12 vai iOS 11.
Siri nedarbošanās iemesli
Pareizai Siri darbībai ir vairāki iemesli, tostarp nerunāšana skaidri, nepareizs valodas iestatījums, Wi-Fi problēmas vai problēmas ar jūsu iPhone. Daudzi risinājumi ir vienkārši labojumi, kuru dēļ Siri drīzumā atkal piezvanīs.
Kā to novērst, ja Siri nedarbojas
Šīs problēmu novēršanas sadaļas ir sadalītas vispārīgos Siri darbības traucējumu labojumos, īpašos labojumos, kas jāizmēģina, kad Siri atbild ar īsziņām, nevis runā ar jums, un problēmas, izmantojot "Hei, Siri!" komanda.
Vispārīgi Siri darbības traucējumu labojumi
Izmēģiniet šīs problēmu novēršanas darbības norādītajā secībā, lai Siri atkal sāktu darboties.
- Runā skaidri. Ja Siri ir grūti jūs saprast, problēma varētu būt saistīta ar jūsu pieprasījumu. Ar jebkuru virtuālo palīgu ir obligāti jārunā skaidri un skaidri. Siri vislabāk var izmantot tiešiem pieprasījumiem, piemēram, "Kādi ir laikapstākļi?" vai "Zvanīt mammai".
-
Restartējiet savu iOS ierīci. Ierīces restartēšana var atrisināt problēmas ar vāju mobilo savienojumu un Wi-Fi savienojumu - divas problēmas, kuru dēļ Siri var pārstāt darboties pareizi.
Restartējot iPhone, iestatījumi vai dati netiek dzēsti. Tas tikai atsāknē ierīci.
-
Pārbaudiet tīkla savienojumus. Ja Siri atbild ar: "Atvainojiet, man ir problēmas ar savienojumu ar tīklu" vai "Pēc brītiņa mēģiniet vēlreiz ", iespējams, problēma ir bojātā tīkla savienojumā. Pārliecinieties, vai ierīce ir savienota ar internetu, un vēlreiz aktivizējiet Siri.
Ja konstatējat tīkla savienojuma problēmas, apsveriet iespēju atiestatīt ierīces tīkla iestatījumus.
- Pārliecinieties, vai Siri ir ieslēgts. Jums var būt nepieciešams manuāli iespējot Siri, lai asistents sāktu darboties. Varat arī izslēgt un atkal ieslēgt Siri, lai atiestatītu palīgu.
- Pārbaudiet Siri ierobežojumus. Pārliecinieties, vai nav iestatīti ierobežojumi, kas bloķē Siri. Piemēram, Siri var tikt bloķēta piekļuve noteiktām vietnēm.
- Ieslēdziet atrašanās vietas pakalpojumus. Siri ir jāzina jūsu atrašanās vieta, lai atbildētu uz jautājumiem par laikapstākļiem, norādēm un citām problēmām. Ieslēdziet atrašanās vietas pakalpojumus, lai Siri darbotos pareizi.
- Instalējiet visus pieejamos iOS atjauninājumus. Ir zināms, ka tālrunis, kuram nepieciešams atjauninājums, var veikt daudzas dīvainas lietas, tostarp sajaukt ar Siri. Instalējiet ierīcē visus pieejamos iOS atjauninājumus un pēc tam vēlreiz mēģiniet Siri.
-
Ieslēgt un izslēgt lidmašīnas režīmu. Ieslēdziet lidmašīnas režīmu, pagaidiet 20 sekundes un pēc tam izslēdziet to. Tas bieži atiestata Siri un atgriežas normālā stāvoklī.
- Izslēdziet un atkal ieslēdziet iPhone diktēšanu. Dažas Siri problēmas var izraisīt problēmas ar jūsu iPhone diktātu - rīks, kas nosūta balss ievadi Apple, lai apstrādātu jūsu pieprasījumus. Izslēdziet un atkal ieslēdziet diktātu.
-
Pārliecinieties, vai Siri valoda ir pareiza. Lai Siri saprastu jūs, kad runājat, jums ir jāizvēlas pareizā valoda no opcijām jūsu iPhone iestatījumos.
Izvēlieties valodu, kurā runājat šajā darbībā, nevis valodu, kurā vēlaties, lai Siri jums runātu. Tas ļauj Siri saprast jūsu pieprasījumus.
-
Pārbaudiet iPhone mikrofonus. Siri var jūs nedzirdēt vai nereaģēt, ja mikrofoni nedarbojas pareizi. Noņemiet ekrāna aizsargus vai vāciņus, kas var aizsegt mikrofonu, un mēģiniet vēlreiz izmantot Siri.
Notīriet mikrofonus, izmantojot saspiesta gaisa kannu vai otu, kas nesatur statisko elektrību, lai viegli izsmidzinātu vai noslaucītu putekļus un gružus.
-
Pārbaudiet Siri serverus. Apmeklējiet Apple atbalsta sistēmas statusa vietni, lai redzētu, vai Siri nav radusies Apple problēma. Ja tā, tad ir jāgaida, kad Apple novērsīs problēmu.
-
Atjaunojiet iPhone rūpnīcas iestatījumus. Atiestatiet visus iPhone esošos iestatījumus, atgriežot ierīces rūpnīcas iestatījumus. Tas var novērst problēmu dziļi sistēmā, kas izraisa Siri darbības traucējumus.
Atjaunojot iPhone tālrunī rūpnīcas iestatījumus, tiek dzēsti visi iPhone iestatījumi un dati. Pirms pāriet uz priekšu, noteikti dublējiet ierīci.
- Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu. Ja nekas cits neizdodas, sazinieties ar Apple, lai saņemtu palīdzību. Apple piedāvā daudz resursu, izmantojot savu vietni un Apple atbalsta lietotni. Varat arī apmeklēt Genius bāru vai atrast vietējo pilnvaroto Apple pakalpojumu sniedzēju.
Kad Siri atbild ar īsziņām
Vēl viena izplatīta problēma ir tā, ka Siri atbild ar īsziņām iPhone ekrānā, nevis runā ar jums. Ja tā notiek, iespējams, ir problēmas ar ierīces skaņu vai citiem iestatījumiem.
- Pārbaudiet, vai jūsu ierīce ir izslēgta. iPhone tālruņus var izslēgt vai ieslēgt, izmantojot slēdzi kreisajā pusē. Siri nerunās ar jums, ja jūsu iPhone tālrunis ir izslēgtā režīmā.
- Pārbaudiet, vai funkcija Balss atsauksmes ir izslēgta. Iespējams, ka jūsu iPhone iestatījumos opcija Siri Voice Feedback ir ierobežota. Noteikti atļaujiet Siri balss atsauksmju funkcijas.
- Pārbaudiet Siri skaļuma regulatoru. Siri ir atsevišķa skaļuma kontrole. Palieliniet skaļumu pēc komandas izrunāšanas vai Siri palaišanas.
- Izslēdziet un atkal ieslēdziet ierīci. Restartējiet ierīci, lai redzētu, vai Siri atkal sāk ar jums runāt. Dažreiz pēc atjauninājumiem vai lietotņu neveiksmēm tādiem rīkiem kā Siri ir nepieciešama kārtīga atiestatīšana, lai tie atkal varētu darboties.
Kad "Hei, Siri!" Nedarbosies
iPhone 7 un jaunākām versijām varat aktivizēt Siri, izmantojot savu balsi bez strāvas pieslēgšanas, sakot: "Hey Siri!" Ja šī funkcija nedarbojas, var būt vainojamas dažas problēmas.
- Pārliecinieties: "Sveika, Siri!" ir aktivizēts. Ja "Ei, Siri!" nav aktivizēts jūsu iPhone tālrunī, nospiediet un turiet sākuma pogu vai sānu pogu, lai aktivizētu Siri.
- Pārbaudiet "Hei, Siri!" šķēršļi. Ja jūsu iPhone tālrunis atrodas ar seju uz leju uz jebkuras virsmas, "Hei, Siri!" nedarbosies. Ja jūsu iPhone tālruņa vāciņš ir aizvērts, atveriet to, lai izmantotu “Hey, Siri!”
-
Izslēdziet zema enerģijas patēriņa režīmu. Ja ir ieslēgts mazjaudas režīms, "Hei, Siri!" netiks aktivizēts, lai taupītu akumulatora darbības laiku.
Ierīcē iPhone 6 vai jaunākā versijā nevar izmantot “Hei, Siri!” bez savienojuma ar strāvas avotu.
