Kā novērst Hulu atskaņošanas kļūmi

Satura rādītājs:

Kā novērst Hulu atskaņošanas kļūmi
Kā novērst Hulu atskaņošanas kļūmi
Anonim

Kad Hulu pārstāj darboties, kļūdu ziņojumi ne vienmēr ir tik noderīgi. Viens no visbiežāk sastopamajiem kļūdu ziņojumiem vienkārši norāda, ka ir notikusi atskaņošanas kļūme. Šis ziņojums visbiežāk tiek rādīts straumēšanas ierīcēs, piemēram, Roku, Amazon Fire TV un Fire Stick, konsolēs, piemēram, Xbox un PlayStation, un viedtelevizoros no Vizio, LG un citiem.

Dažos gadījumos Hulu nodrošina kļūdas kodu, kas var palīdzēt noteikt problēmu. Ja tas nenotiek un redzat tikai atskaņošanas kļūmes ziņojumu, jums jāsāk ar pamata lietām, piemēram, jāpārbauda interneta savienojums, un jāturpina.

Lai novērstu Hulu atskaņošanas problēmas, katrai ierīcei, no kuras straumējat, ir jāveic dažādas darbības. Šajā rokasgrāmatā ir aprakstīts, kā to izdarīt PS4, PS3, Xbox One, Xbox 360, Wii U, Nintendo Switch, Roku, Amazon Fire TV, Apple TV, Vizio televizoros un LG ierīcēs.

Kas izraisa Hulu atskaņošanas kļūdas?

Hulu atskaņošanas kļūdas rodas, ja lietotne jūsu ierīcē nevar sazināties ar Hulu serveriem vai Hulu serveri nespēj nodrošināt video straumi.

Hulu atskaņošanas kļūdas parasti izraisa problēmas ar ierīci, programmatūru vai mājas tīklu, un tās var novērst, izpildot tālāk sniegtos norādījumus. Problēmas, tostarp Hulu audio nesinhronizācija, video buferizācija vai atskaņošana vispār netiek veikta.

Citos gadījumos Hulu atskaņošanas kļūdas izraisa Hulu problēmas. Tas nozīmē, ka, ja, mēģinot skatīties Hulu videoklipu, redzat atskaņošanas kļūdu un viss ir kārtībā, var rasties problēma pašam Hulu.

Ja atskaņošanas kļūdu izraisa problēma ar pašu Hulu, viss, ko varat darīt, ir paziņot viņiem par šo problēmu un pēc tam gaidīt, kamēr viņi to novērsīs.

Ja vēlaties izslēgt problēmas, kuras faktiski varat novērst pats, tālāk ir norādītas darbības, ko varat darīt, ja straumēšanas ierīcē rodas Hulu atskaņošanas kļūda:

  1. Pārbaudiet, vai interneta savienojuma ātrums ir pietiekami ātrs straumēšanai.

    • Hulu videoklipi var stostīties, buferizēties vai netikt atskaņoti vispār, ja interneta ātrums samazināsies par zemu. Lēns internets var izraisīt arī Hulu audio nesinhronizāciju.
    • Parastiem Hulu videoklipiem ir nepieciešams 3,0 Mb/s.
    • Hulu ar tiešraides TV prasa 8,0 Mb/s.
    • Ja neesat pārliecināts, cik ātrs ir jūsu internets, skatiet mūsu interneta ātruma pārbaudes ceļvedi.
  2. Restartējiet ierīci un tīkla aprīkojumu.

    • Pilnībā izslēdziet, izslēdziet un atvienojiet straumēšanas ierīci un tīkla aprīkojumu.
    • Atstājiet savu aprīkojumu atvienotu apmēram vienu minūti.
    • Pieslēdziet iekārtu atpakaļ, ieslēdziet to un pārbaudiet, vai Hulu atskaņošanas kļūda joprojām pastāv.
  3. Ja iespējams, pārslēdzieties uz vadu savienojumu.

    • Mēģiniet savienot straumēšanas ierīci ar maršrutētāju vai modemu, izmantojot Ethernet kabeli.
    • Ja atskaņošanas kļūda pazūd, straumēšanai izmantojiet vadu savienojumu vai pārvietojiet bezvadu maršrutētāju, lai tas būtu tuvāk ierīcei, kuru izmantojat Hulu skatīšanai.
    • Ja maršrutētāja pārvietošana nav lietderīga, apsveriet iespēju pārslēgties uz tīklu, kas nodrošina plašāku pārklājumu.
  4. Atvienojiet citas ierīces no tīkla.

    • Ja jūsu tīklam ir pievienots daudz datoru, viedtālruņu, spēļu konsoļu un citu ierīču, problēma var būt ierobežota joslas platuma dēļ. Atvienojiet visas ierīces, kuras neizmantojat.
    • Aizsargājiet savu tīklu un pārliecinieties, ka neviens tam nav pievienots bez jūsu ziņas.
    • Ja atskaņošanas kļūda pazūd, iespējams, vēlēsities iegādāties vairāku joslu maršrutētāju vai maršrutētāju, kas ļauj noteikt straumēšanas trafika prioritāti.
  5. Pārbaudiet maršrutētāja iestatījumus.

    • Ja maršrutētājs ļauj noteikt prioritāti noteikta veida satiksmei vai ierīcēm, iestatiet to, lai tā piešķirtu prioritāti ierīcei, kurā mēģināt skatīties Hulu.
    • Mēģiniet mainīt domēna nosaukumu servera (DNS) iestatījumus maršrutētājā.
    • Ja neesat pārliecināts, kas ir DNS vai kā to mainīt, skatiet mūsu pilno rokasgrāmatu par DNS nomaiņu populārākajiem maršrutētājiem.

Ja pēc visu šo labojumu izmēģināšanas joprojām rodas Hulu atskaņošanas kļūda, var palīdzēt Hulu lietotnes dzēšana vai atiestatīšana ierīcē. Dažos gadījumos jūsu ierīcei var būt arī iespēja pārbaudīt vai pārbaudīt interneta savienojumu.

Hulu atskaņošanas kļūdu novēršana PlayStation 4

Image
Image

Ja mēģināt skatīties Hulu savā PS4 un tiek parādīta atskaņošanas kļūda, pārbaudiet interneta savienojuma statusu:

  1. Ja ir atvērta Hulu vai kāda cita lietotne, aizveriet to un atgriezieties galvenajā XrossMediaBar (XMB).
  2. Pāriet uz Iestatījumi > Tīkls > Pārbaudīt interneta savienojumu.

Ja tas ir labi, mēģiniet atiestatīt sistēmas datumu un laiku:

  1. Ja jums ir atvērta spēle vai lietotne, atgriezieties XMB.
  2. Pāriet uz Iestatījumi > Datums un laiks > Datuma un laika iestatījumi > Iestatīt, izmantojot internetu > Iestatīt tūlīt.

Ja atskaņošanas kļūda joprojām pastāv, nākamais solis ir Hulu lietotnes noņemšana un atkārtota lejupielāde:

  1. Dodieties uz sākuma ekrānu.
  2. Atrodiet lietotni Hulu un iezīmējiet to.
  3. Nospiediet kontrollera pogu Options.
  4. Izvēlnē atlasiet Delete.
  5. Apstiprinājuma uzvednē nospiediet OK.
  6. Atveriet Store un atkārtoti lejupielādējiet Hulu lietotni.

Ja tas joprojām nedarbojas, mēģiniet notīrīt sistēmas kešatmiņu:

Šī procesa laikā neieslēdziet atpūtas režīmu. Pilnībā izslēdziet sistēmu.

  1. Izslēdziet PlayStation 4.
  2. Kad sistēmas indikators beidz mirgot, atvienojiet konsoli.
  3. Pagaidiet vismaz 30 sekundes.
  4. Pieslēdziet PlayStation 4 atpakaļ un ieslēdziet to.

Hulu atskaņošanas kļūdu novēršana PlayStation 3

Image
Image

Ja jūsu PS3 ierīcē rodas Hulu atskaņošanas kļūdas, vispirms pārbaudiet interneta savienojuma statusu:

  1. Ja ir atvērta Hulu vai cita lietotne, aizveriet to un atgriezieties galvenajā XMB.
  2. Pāriet uz Iestatījumi > Tīkla iestatījumi > Interneta savienojuma pārbaude

Ja nav problēmu ar interneta savienojumu, mēģiniet atiestatīt PS3 sistēmas laiku:

  1. Ja jums ir atvērta spēle vai lietotne, aizveriet to un atgriezieties galvenajā XMB
  2. Pāriet uz Iestatījumi > Datuma un laika iestatījumi > Iestatīt, izmantojot internetu.

Ja arī tas nedarbojas, mēģiniet noņemt un atkārtoti instalēt Hulu lietotni:

  1. Izceliet lietojumprogrammu Hulu.
  2. Nospiediet kontroliera pogu trīsstūris.
  3. Atlasīt Dzēst.
  4. Atlasiet Jā, lai apstiprinātu.
  5. Atveriet PlayStation Store un atkārtoti lejupielādējiet Hulu lietotni.

Hulu atskaņošanas kļūdu labošana konsolē Xbox One

Image
Image

Ja jūsu Xbox One ir atskaņošanas kļūdas, vispirms pārbaudiet interneta savienojumu savā konsolē:

  1. Nospiediet pogu Xbox, lai atvērtu ceļvedi.
  2. Dodieties uz Sistēma > Iestatījumi > Vispārīgi > Net . Ja ir zināmi pārtraukumi, tie tiks parādīti.
  3. Atlasiet Pārbaudīt tīkla ātrumu un statistiku un pārliecinieties, vai ātrums ir pietiekams, lai straumētu video no Hulu.
  4. Sadaļā Tīkla iestatījumi varat arī atlasīt Pašreizējais tīkla statuss, lai apstiprinātu, ka Wi-Fi savienojums ir pietiekami spēcīgs, lai sasniegtu maršrutētājs.

Ja savienojums ir stabils, mēģiniet dzēst un atkārtoti instalēt Hulu:

  1. Ekrānā Sākums dodieties uz Manas spēles un lietotnes.
  2. Iezīmējiet Hulu lietotni un pēc tam nospiediet kontrollera izvēlnes pogu.
  3. Izvēlnē atlasiet Atinstalēt.
  4. Apstipriniet, atlasot .
  5. Atveriet Store, meklējiet Hulu lietotni un instalējiet to atkārtoti.

Nākamā lieta, ko varat mēģināt, ir notīrīt konsoles sistēmas kešatmiņu:

  1. Izslēdziet savu Xbox One.
  2. Kad konsole ir pilnībā izslēgta, atvienojiet to no strāvas.
  3. Atstājiet to atvienotu vismaz uz 30 sekundēm.
  4. Pieslēdziet konsoli atpakaļ, ieslēdziet to un pārbaudiet, vai joprojām rodas atskaņošanas kļūdas.

Hulu atskaņošanas kļūdu labošana konsolē Xbox 360

Image
Image

Pirms mēģināt kaut ko citu, varat novērst atskaņošanas kļūdu, vienkārši atsakoties no programmas Hulu savā konsolē. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Atveriet lietotni Hulu.
  2. Dodieties uz sadaļu Konts.
  3. Atlasiet Atteikties no Hulu.
  4. Piesakieties atpakaļ un pārbaudiet, vai joprojām tiek rādīta atskaņošanas kļūda.

Nākamais solis ir pilnībā izdzēst Hulu lietotni un atkārtoti lejupielādēt to:

  1. Pāriet uz Iestatījumi > Sistēma > Storage 64333452 lls > Spēles un lietotnes.
  2. Iezīmējiet Hulu ikonu un nospiediet Y uz kontrollera.
  3. Atlasīt Dzēst.
  4. Atkārtoti lejupielādējiet Hulu savā konsolē un pārbaudiet, vai joprojām ir atskaņošanas kļūda.

Hulu atskaņošanas kļūdu labošana ierīcē Wii U

Image
Image

Pirmā lieta, kas jāizmēģina Wii U, ir noņemt Hulu kanālu no konsoles un pēc tam to atkārtoti instalēt:

  1. Wii U izvēlnē atlasiet System Settings.
  2. Ritiniet uz augšu, lai atlasītu Datu pārvaldība.
  3. Atlasiet Kopēt/pārvietot/dzēst datus vai, ja izmantojat vecāku programmatūras versiju, Pārvietot/dzēst datus.
  4. Atlasiet lietotni Hulu.
  5. Izvēlieties Delete un pēc tam vēlreiz atlasiet to, lai apstiprinātu.

Ja tas nedarbojas, pārliecinieties, vai jūsu Wii U ir instalēts jaunākais sistēmas atjauninājums:

  1. Sākuma ekrānā atveriet System Settings.
  2. Atlasiet Sistēmas atjauninājums.
  3. Ja ir pieejams sistēmas atjauninājums, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai to lejupielādētu un instalētu.

Pēdējais, ko varat mēģināt, ja joprojām ir atskaņošanas kļūda, ir atiestatīt datumu un laiku savā konsolē:

  1. Sākuma ekrānā atveriet System Settings.
  2. Atlasiet Datums un laiks.
  3. Pārliecinieties, vai iestatījumi ir pareizi.

Hulu atskaņošanas kļūdu novēršana Nintendo Switch

Image
Image

Pirmais, kas jādara, ja savā slēdžā redzat Hulu atskaņošanas kļūdas, ir jāveic interneta savienojuma pārbaude:

  1. Ja jums ir atvērtas kādas lietotnes vai spēles, nospiediet pogu sākums un atgriezieties sākuma ekrānā.
  2. No sākuma izvēlnes dodieties uz Sistēmas iestatījumi > Internets > Test Connection.
  3. Pārbaudiet, vai interneta savienojums darbojas un vai lejupielādes ātrums ir pietiekams Hulu videoklipu straumēšanai.

Ja interneta savienojums ir kārtībā, mēģiniet aizvērt un restartēt Hulu lietotni:

  1. Nospiediet mājas pogu, lai atgrieztos sākuma izvēlnē.
  2. Izceliet Hulu lietotni un nospiediet X.
  3. Atlasīt Aizvērt.
  4. Restartējiet lietotni un pārbaudiet, vai joprojām ir atskaņošanas kļūdas.

Nākamā darbība ir Hulu lietotnes atjauninājumu pārbaude:

  1. Sākuma izvēlnē atlasiet Hulu ikonu.
  2. Nospiediet kontrollera pogu + vai -.
  3. Dodieties uz Programmatūras atjauninājums > Izmantojot internetu.

Ja joprojām rodas atskaņošanas kļūdas, pārliecinieties, vai pats slēdzis ir atjaunināts:

  1. Nospiediet mājas pogu, lai atgrieztos sākuma izvēlnē.
  2. Pāriet uz Sistēmas iestatījumi > Sistēma > Sistēmas atjauninājums.

Pēdējais, ko varat mēģināt, ir atinstalēt Hulu lietotni un atkārtoti lejupielādēt to:

  1. Sākuma izvēlnē atlasiet Hulu ikonu.
  2. Nospiediet kontrollera pogu + vai -.
  3. Dodieties uz Pārvaldīt programmatūru > Dzēst programmatūru.
  4. Atveriet Nintendo eShop un atkārtoti lejupielādējiet Hulu.

Lai iegūtu plašāku informāciju par Switch problēmu novēršanu, skatiet mūsu pilno rokasgrāmatu par izplatītāko Nintendo Switch problēmu risināšanu.

Hulu atskaņošanas kļūdu labošana ierīcē Roku

Image
Image

Ja Hulu nedarbojas ar jūsu Roku, varat noņemt Hulu kanālu un pēc tam pievienot to atpakaļ, izmantojot kanālu veikalu.

  1. Nospiediet Roku tālvadības pults sākuma pogu.
  2. Izceliet Hulu kanālu.
  3. Nospiediet tālvadības pults zvaigznītes pogu, lai atvērtu opciju izvēlni.
  4. Atlasiet Noņemt kanālu un pēc tam apstipriniet, kad tas tiek prasīts.
  5. Atgriezieties sākuma ekrānā, nospiežot sākuma pogu.
  6. Dodieties uz Roku Channel Store un atlasiet Hulu kanālu.
  7. Izvēlieties Pievienot kanālu, lai apstiprinātu.

Ja tas nedarbojas, pārliecinieties, vai jūsu Roku ir instalēta jaunākā programmaparatūra:

  1. Atveriet savā Roku izvēlni Sākums.
  2. Pāriet uz Iestatījumi > Sistēma > Sistēmas atjauninājums
  3. Atlasiet Pārbaudīt tūlīt.

Hulu atskaņošanas kļūdu labošana vietnē Amazon Fire TV

Image
Image

Pirmā lieta, kas jāizmēģina, ja Fire TV vai Fire Stick rodas atskaņošanas kļūdas, ir notīrīt pagaidu failus, ko Hulu ir saglabājis jūsu ierīcē.

Ja tas nedarbojas, varat mēģināt atinstalēt un atkārtoti lejupielādēt lietotni:

  1. Dodieties uz Iestatījumi > Applications > Pārvaldīt instalētās lietojumprogrammas.
  2. Atlasiet lietotni Hulu un pēc tam Atinstalēt.
  3. Izpildiet visus papildu norādījumus ekrānā, lai pilnībā noņemtu Hulu.
  4. Meklējiet Hulu un pēc tam dodieties uz Apps & Games, lai atrastu lietotni.
  5. Izmantojiet Lejupielādēt, lai atkārtoti lejupielādētu Hulu savā Fire TV.

Hulu atskaņošanas kļūdu labošana Apple TV

Image
Image

Ja savā Apple TV saņemat Hulu atskaņošanas kļūdas, varat izmēģināt dažas lietas:

  1. Pārbaudiet tīkla iestatījumus, pārejot uz Settings > Tīkls.
  2. Atjauniniet savu Hulu lietotni, dodoties uz Settings > System.

Lai iegūtu padziļinātu informāciju par Apple TV problēmām, skatiet mūsu pilno ceļvedi Apple TV problēmu risināšanai.

Hulu atskaņošanas kļūdu labošana Vizio televizoros

Image
Image

Ja jums ir Vizio televizors ar Hulu lietotni un rodas atskaņošanas kļūdas, varat dzēst lietotni un atkārtoti lejupielādēt to:

  1. Nospiediet tālvadības pults pogu VIA.
  2. Izceliet Hulu lietotni un nospiediet tālvadības pults dzelteno pogu.
  3. Atlasīt Dzēst fragmentu.
  4. Pāriet uz Logrīku galeriju un atrodiet Hulu.
  5. Atlasiet Pievienot logrīku manam profilam.
  6. Pārbaudiet, vai joprojām ir atskaņošanas kļūdas.

Varat dzēst un atkārtoti instalēt Hulu lietotni tikai Vizio televizoros. Vizio Blu-Ray atskaņotājiem un straumēšanas atskaņotājiem šī opcija nav pieejama.

Hulu atskaņošanas kļūdu labošana LG televizoros un Blu-Ray atskaņotājos

Image
Image

Jūsu ierīcei noteiktās iespējas novērst Hulu atskaņošanas kļūdas LG ierīcēs ir ierobežotas. Ja varat sākt videoklipus, bet tie stostās, buferē vai pārtrauc atskaņošanu, mēģiniet pazemināt video kvalitāti:

  1. Sāciet videoklipu pakalpojumā Hulu.
  2. Kamēr tiek atskaņots videoklips, nospiediet LG tālvadības pults pogu uz leju.
  3. Pāriet uz Video kvalitāte.
  4. Pazeminiet video kvalitāti un pārbaudiet, vai tas novērš jūsu problēmu.

Ja joprojām rodas atskaņošanas kļūdas, mēģiniet atjaunināt LG programmaparatūru:

  1. Nospiediet tālvadības pults pogu Sākums.
  2. Augšdaļā atlasiet iestatījumu ikonu.
  3. Izvēlieties Vispārīgi no kreisās puses izvēlnes.
  4. Apakšā atlasiet Par šo televizoru.
  5. Pārliecinieties, vai ir atzīmēta opcija Atļaut automātiskos atjauninājumus, un pēc tam atlasiet Pārbaudīt atjauninājumus.
  6. Lai lejupielādētu un instalētu atjauninājumu, veiciet visas ekrānā redzamās darbības.

Ieteicams: